The product is running
www.portmone.com.ua
Появление Интернета стало одним из самых масштабных событий, которое значительно повлияло на жизни людей. Мы получили доступ к неограниченной информации: возможность общаться с людьми из разных стран в любое время; возможность смотреть обучающие и развлекательные видео. Этот список можно продолжать и дальше.
Самое главное — появление Интернета привело к созданию сервисов, которые значительно упрощают жизнь. Одним из таких как раз и является сервис онлайн-платежей Portmone. Используя его, каждый может оплатить коммуналку, пополнить счет или перевести кому-то деньги. И для этого нет необходимости выходить из дома.
Текущее мобильное приложение компании морально устарело, поскольку было разработан еще в то время, когда подобных решений почти не было
Создать интуитивно понятный дизайн, который облегчит прехид постоянных клиентов сервиса в новое мобильное приложение и добавить ряд новых функций
Команда провела ряд продакт сессий. Отталкиваясь от бизнес задач, определила главные функции будущего приложения. Поскольку создание прототипа проходило поэтапно, команда утвердила календарный план работ.
Постепенно в новое приложение перенесли некоторые функции из текущего, добавили дополнительные, а также разработали дизайн.
Создатели Portmone хотели удержать старых пользователей и привлечь новых. Поэтому, перед командой Devlight стояла задача создать максимально полезный функционал.
Команда Devlight совместно с создателями Portmone поводила итерационный Product Review. На основе отзывов пользователей в Play Market и App Store, генерировала новые идеи. Так, команды решили реализовать в приложении функционал Masterpass. Сейчас он находится в разработке.
Приложение можно назвать качественным и полезным, если в нем присутствуют нужные пользователю функции. Для того, чтобы максимально точно их определить, команда использовала следующие сервисы:
Новый интерфейс приложения упростил взаимодействие пользователей с ним. Клиенты получили качественный инструмент, который отвечает их потребностям. Это, в свою очередь, положительно отразилось на количестве транзакций и прибыли компании.
Благодаря внедрению push-уведомлений пользователи получили возможность вовремя узнавать о всех предложениях и акциях. Соответственно, сервис Portmone получил не только более лояльных пользователей, но и большое количество новых.