This version of the page http://www.oranta.ua/insurance-case/kasko/ (188.166.64.224) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2020-03-04. The original page over time could change.
Страховий випадок
усі дзвінки зі стаціонарних телефонів України безкоштовні
0 800 50 05 05
Купити поліс онлайн Страховий випадок

Інформація по Страховий випадок КАСКО

Дії у разі настання події
  • 1
    Повідомте цілодобову сервісну службу НАСК «ОРАНТА»

    0-800-50-05-05

    (044) 494-27-79



    Дійте відповідно до отриманих рекомендацій сервісної служби НАСК «ОРАНТА».

  • 2
    Зверніться до відповідних компетентних органів в залежності від обставин події

    або оформіть подію за Європротоколом*


    З 19 вересня 2011 року набув чинності Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо дорожньо-транспортних пригод та виплати страхового відшкодування» від 17.02.2011 №3045-VI, яким запроваджено механізм спрощеного оформлення дорожньо-транспортних пригод (далі – ДТП) з незначними наслідками, шляхом складання Європротоколу.


    Європротокол – це спеціальний бланк, уніфікованого по всій Європі зразка, який заповнюється водіями - учасниками ДТП на місці аварії. Надалі заповнений Європротокол предявляється в страхову компанію і є підставою для виплати страхового відшкодування. Страхувальник безоплатно отримує бланк Європротоколу від Страховика під час укладання договору обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності. У разі втрати або використання бланка Європротоколу, наступний видається Страховиком безоплатно на підставі письмової заяви.


    Застосовувати Європротокол учасники аварії можуть за таких умов: 

    • відсутні травмовані (загиблі) люди, 
    • водії-учасники ДТП мають поліси автоцивільної відповідальності, 
    • згода водіїв транспортних засобів, учасників ДТП щодо її обставин, 
    • у водіїв відсутні ознаки алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння або перебування під впливом лікарських препаратів.


    У разі невиконання хоча б однієї з обов`язкових для Європротоколу умов, виклик співробітників ДАІ для оформлення ДТП обов’язковий!!!


    Переваги використання Європротоколу:

    • значно економить час — як сторін ДТП, так і всіх учасників дорожнього руху, 
    • спрощує процедуру оформлення ДТП, 
    • звільняє учасників від необхідності платити штрафи ДАІ.


    Після оформлення Європротоколу водії:

    • мають право залишити місце ДТП, 
    • звільняються від обов’язку інформувати Державтоінспекцію МВС України про настання ДТП, 
    • звільняються від адміністративної відповідальності, передбаченої за спричинення ДТП, 
    • повинні не пізніше трьох робочих днів з дати ДТП звернутись зі своїм примірником заповненого Європротоколу до страховика, з яким укладали договір обов`язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів.


    Додатки: 

    • Інструкція щодо заповнення Європротоколу 
    • Бланк Європротоколу

    102 Національна поліція – ДТП, протиправні дії третіх осіб, викрадення;

    101 Державна служба України з надзвичайних ситуацій – пожежа або вибух;

    103 Швидка медична допомога – шкода завдана здоров’ю;

    Стихійне лихо або падіння предметів на застрахований автомобіль – сервісна служба НАСК «ОРАНТА» для отримання інформації щодо подальших дій.

  • 3
    Подайте письмову Заяву про страхове відшкодування (за встановленою Страховиком формою) не пізніше 2-х робочих днів від моменту настання випадку.


    форма заява про страхове відшкодування

  • 4
    Рекомендації СК
    • Виконуйте всі необхідні дії, передбачені Правилами дорожнього руху, та  вживайте заходів для недопущення збільшення розміру збитку або зміни обставин події.
    • Запишіть дані інших учасників ДТП (ПІБ, телефони, адреси, номерні знаки, серію, номер поліса страхування і назву страхової компанії).
    • Зафіксуйте місце події шляхом фотографування чи проведення відеозйомки.
    • Не ремонтуйте пошкоджений автомобіль до проведення огляду представником НАСК «ОРАНТА».

Заявіть про страхову подію

по телефону 0 800 05 05 05