Питання та відповіді
0 800 300 102 [tel:0800300102] Українська Русский Українська Русский Платежі Мобільний зв'язок Кредити, позики і страхування Інтернет, ТБ і телефонія Ігри та соціальні мережі Електронні гроші та торги Хостинг та інші послуги Перекази Переказ з карти на карту Переказ за номером картки Переказ грошей з кредитної картки Поповнити банківську карту Допомога Написати в FB Messenger Написати в Telegram Онлайн чат на сайті Питання та відповіді Статус платежу Зворотній зв'язок IBox Безпека Політика конфіденційності Про компанію Прес-служба Публічний договір сайт Публічний договір термінали Партнерам Прийом платежів Орендодавцям Рекламодавцям ничего не найдено 1. ПОСЛУГИ ТА СЕРВІСИ НА САЙТІ 1.1. Як оплатити Мобільний зв’язок 2. БЕЗПЕКА ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ 2.1. Безпека платежів 2.2. Безпека даних 2.3. Конфіденційність 3. ПЛАТЕЖІ ON-LINE 3.1. Як сплатити банківською карткою? 3.2. Як швидко дійде оплата? 3.3. Як дізнатися розмір сервісного збору? 3.4. Як отримати квитанцію про оплату 3.5. Я не можу знайти необхідно послугу для сплати 3.6. Де отримати реквізити для оплати 4. ПЕРЕКАЗ З КАРТКИ НА КАРТКУ 4.1 Як переказати кошти з картки на картку 4.2. Особливості переказу з карти на карту 4.3. Терміни зарахування коштів на карту одержувача 4.4. Сервісний сбір за "Переказ з картки на картку" 4.5. Переваги сервісу онлайн-переказів з картки на картку 4.6. Обмеження 5. ТЕРМІНАЛИ 5.1. Послуги на терміналах 5.2. Як зробити сплату в терміналі 5.3. Як поповнити картку готівкою 5.4. Як знайти термінал 5.5. Що робити в разі помилки? 6. ЗАГАЛЬНІ ЗАПИТАННЯ 6.1. Які саме картки можуть бути використані для оплати? 6.2. Що таке CVV2 / CVС2 код? 6.3. Що відбувається , якщо недостатньо коштів для виконання оплати? 6.4. Які причини неуспішної оплати? 6.5. Що робити, якщо виникла помилка при сплаті 6.6. Як отримати дублікат квитанції після здійснення оплати? 6.7. Оплачена послуга не отримана. Що робити? 6.8. Кошти для оплати послуги списались двічі. Як це можливо і де мої кошти? 6.9. Чи можливо скасувати сплату чи переказ? 6.10. Що таке 3ds верифікація картки і для чого вона потрібна? 6.11. Що робити у разі шахрайського списання коштів? show text hide text Питання та відповіді Сайт наразі на етапі тестування. Зараз є можливість зробити переказ з картки на картку, поповнити рахунок мобільних операторів та сплатити послуги Воля-кабель (інші провайдери майже готові до підключення). Також можна з'ясувати статус платежу та знайти розташування наших терміналів на карті. Для зв'язку зі службою підтримки IBox працює он-лайн чат. Готова сторінка з відповідями на типові запитання. Незабаром на нашому сайті ви зможете сплачувати наступні послуги: Стаціонарний телефонний зв'язок (Укртелеком, Vega тощо); Інтернет (Воля Кабель, iPNet тощо); Телебачення (ВОЛЯ, Viasat, Triolan тощо); Ігрові акаунти (World of Tanks, тощо); Бізнес-послуги. Ми постійно працюємо над вдосконаленням та розширенням асортименту послуг. Якщо ви не знайшли необхідну послугу, зверніться, будь-ласка, до нашої служби підтримки - у чаті на сайті або напишіть листа на operator@ibox.ua, також за телефоном 0800 300 102 або через Facebook /Mesenger fb.com/ibox.ua Перекази Платежі Термінали Статус Допомога Написати в FB Messenger Написати в Telegram Онлайн чат на сайті Перевірити статус платежу Гаряча лінія 0 800 300 102 Платежі Мобільний зв'язок Кредити, позики і страхування Інтернет, ТБ і телефонія Ігри та соціальні мережі Електронні гроші та торги Хостинг та інші послуги Перекази Переказ з карти на карту Переказ за номером картки Переказ грошей з кредитної картки Поповнити банківську карту Допомога Написати в FB Messenger Написати в Telegram Онлайн чат на сайті Питання та відповіді Статус платежу Зворотній зв'язок IBox Безпека Політика конфіденційності Про компанію Прес-служба Публічний договір сайт Публічний договір термінали Партнерам Прийом платежів Орендодавцям Рекламодавцям 0 800 300 102 Україна, Київ, вул. Набережно-Лугова, 3 info@ibox.ua @ 2019 iBox Служба поддержки 0 800 300 102 Написати в FB Messenger Написати в Telegram Онлайн чат на сайті Перевірити статус платежу Служба поддержки 0 800 300 102 Перекази Платежі Термінали Статус Допомога 0 800 300 102 Україна, Київ, вул. Набережно-Лугова, 3 info@ibox.ua @ 2019 iBox