Обмен/возврат изделия

УКР [https://gold.ua/ua/info/refund] РУС Профиль Личные данные Заказы Список желаний Список ожиданий Бонусы Смена пароля Выйти Вход 0800-303-332 (044) 393-08-10 (067) 937-79-51 (050) 450-00-48 (063) 254-46-87 Заказать звонок Введите номер телефона. Мы Вам перезвоним. Заказать звонок Золотые изделия Золотые кольца Женские кольца Кольца солитеры (одинарники) Обручальные кольца Помолвочные кольца Кольца для годовщин/юбилеев Кольца с сердечками Мужские кольца и перстни Детские кольца Золотые серьги Серьги с английским/омега замком Серьги-Конго (кольца) Серьги-гвоздики/пусеты Серьги с подвесками Серьги-сердечки Мужские серьги / Одиночные серьги Детские серьги Золотые кулоны Женские кулоны Кулоны-крестики Кулоны-знаки зодиака Кулоны-буквы Кулоны-ладанки Кулоны-сердечки Кулоны-иудаика Мужские кулоны Детские кулоны Золотые колье Стильные колье Колье с сердечками Золотые браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Шнурки на руку Теннисные браслеты Браслеты на ногу Мужские браслеты Наборные подвески (стиль Пандоры) Детские браслеты Золотые цепи Женские цепи Мужские цепи Чокеры, шнурки на шею Золотые аксессуары Золотые запонки Золотые зажимы для галстука Золотые булавки и заколки Золотые броши Золотой пирсинг Ювелирные наборы Уход за украшениями Футляры для изделий Серебряные украшения Серебряные кольца Женские кольца Кольца солитеры (одинарники) Обручальные кольца Помолвочные кольца Кольца для годовщин/юбилеев Кольца с сердечками Мужские кольца и перстни Детские кольца Серебряные серьги Серьги с английским/омега замком Серьги-Конго (кольца) Серьги-гвоздики/пусеты Серьги с подвесками Серьги-клипсы Мужские серьги / Одиночные серьги Детские серьги Серебряные кулоны Женские кулоны Кулоны-крестики Кулоны-знаки зодиака Кулоны-иконы Кулоны-буквы Мужские кулоны Кулоны-сердечки Детские кулоны Кулоны для животных Серебряные колье Женские колье Мужские колье Серебряные браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Шнурки на руку Наборные подвески (стиль Пандоры) Charm-браслеты (стиль Пандоры) Мужские браслеты Детские браслеты Браслеты на ногу Серебряные цепи Женские цепи Мужские цепи Серебряные чокеры, шнурки на шею Серебряные аксессуары Серебряные булавки и заколки Серебряные броши Серебряные наборы Серебряные запонки Серебряный пирсинг Уход за украшениями Футляры для изделий Элитная бижутерия Колье / Подвески Женские колье и кулоны Мужские колье и кулоны Детские колье и кулоны Браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Шнурки на руку Мужские браслеты Детские браслеты Кольца Женские кольца Мужские кольца Серьги / Клипсы Серьги с английским/омега замком Серьги с подвесками Пуссеты-гвоздики Клипсы Серьги-кольца Броши Наборы бижутерии Изделия для волос и головы Бриллианты Круглый Принцесса Сердце Маркиза Груша Изумруд Овал 0.5 карат 1 карат 1.5 карат 2 карата Все бриллианты Часы Женские часы Женские дизайнерские часы Женские швейцарские часы Женские японские часы Женские часы разных стран Мужские часы Мужские швейцарские часы Мужские японские часы Мужские дизайнерские часы Мужские часы разных стран Карманные часы Детские часы Часы для девочек Часы для мальчиков Спортивные часы GPS-часы Пульсометры Интерьерные часы Настольные часы Настенные часы Проекционные часы Барометры Метеостанции Шкатулки для часов Сувениры и подарки Бизнес аксессуары Ручки Визитницы Зажимы для денег Ежедневники На рабочий стол Обложки для документов Предметы стиля Запонки Зажимы для галстука Булавки и заколки Солнцезащитные очки Шарфы и платки Брелки Ключницы Зонты Бумажники Мелочники Ножи Фонари Ремни Перчатки Зеркальца Для алкоголя и курения Зажигалки Трубки Портсигары Винные наборы Хьюмидоры Пепельницы Аксессуары для алкоголя Аксессуары для курения Элитные подарки Бриллианты Элитные книги Элитные фотоальбомы Статуэтки и фигурки Картины Вазы Шкатулки для украшений Граммофоны Декоративные шкатулки Футляры для изделий Компасы Элитная посуда Сервизы и наборы Столовая посуда Столовые приборы Бокалы, рюмки Чашки, кружки Графины, кувшины Серебряные фляги Серебряные ионизаторы Наборы шампуров Посуда для детей Сумки и портфели Барсетки Мужские несессеры Косметички Клатчи Сумки женские Сумки мужские Портфели Рюкзаки Дорожные сумки Сумки для ноутбуков Чехлы для iPad/iPhone Оптические приборы Телескопы Бинокли Подзорные трубы Микроскопы Прицелы Религиозная тематика Иконы Отдых и развлечения Покер Шахматы, шашки, нарды Дартс Наборы для гольфа Антистрессы Настольные игры Парфюмерия и косметика Аксессуары для дома Ароматы для дома Свечи Нишевая парфюмерия Женская парфюмерия Мужская парфюмерия Набор духов Уход за лицом Средства для контура глаз Антивозрастные средства Средства для увлажнения кожи До и после бритья Косметика для тела Средства для увлажнения кожи Средства для очищения кожи Косметика для волос Сыворотки Акции и скидки Акции по тематикам Эксклюзив Скидки С подарками Спеццены новогодние Все акции Золотые изделия Экономия 20% и больше Экономия 30% и больше Экономия 40% и больше Экономия 50% и больше Серебряные изделия Экономия 20% и больше Экономия 30% и больше Экономия 40% и больше Экономия 50% и больше Подбор подарка Подарок по цене Подарки до 2500 грн Подарки 2501-5000 грн Подарки 5001-10000 грн Подарки 10001-20000 грн Подарки 20001-40000 грн Подарки от 40001 грн Подарочные сертификаты 1 000 грн 1 500 грн 2 000 грн 3 000 грн 4 000 грн 5 000 грн 8 000 грн 10 000 грн По знаку зодиака Овен 21.03 - 20.04 Телец 21.04 - 20.05 Близнецы 21.05 - 21.06 Рак 22.06 - 22.07 Лев 23.07 - 23.08 Дева 24.08 - 23.09 Весы 24.09 - 23.10 Скорпион 24.10 - 22.11 Стрелец 23.11 - 21.12 Козерог 22.12 - 20.01 Водолей 21.01 - 20.02 Рыбы 21.02 - 20.03 По восточному календарю Год Крысы Год Быка Год Тигра Год Кота (Кролика) Год Дракона Год Змеи Год Лошади Год Козы (Овцы) Год Обезьяны Год Петуха Год Собаки Год Кабана (Свиньи) По полу Для нее Для него Для ребенка По случаю Помолвка Свадьба Романтика Крестины Украинская символика День рождения Новый год На 8 марта День защитника Выпускной Без повода/Просто так Украшения Кольца Женские кольца Кольца солитеры (одинарники) Обручальные кольца Помолвочные кольца Кольца с сердечками Мужские кольца и перстни Серьги Серьги с английским/омега замком Серьги-Конго (кольца) Серьги-гвоздики/пусеты Серьги с подвесками Мужские серьги / Одинарные серьги Детские серьги Кулоны Женские кулоны Кулоны-крестики Кулоны-знаки зодиака Кулоны-буквы Кулоны-сердечки Детские кулоны Браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Браслеты на ногу Мужские браслеты Наборные браслеты (стиль Пандоры) Детские браслеты Цепочки и цепи Женские цепи Мужские цепи Чокеры, шнурки на шею Колье и ожерелье Каталог товаров Золотые изделия Золотые кольца Женские кольца Кольца солитеры (одинарники) Обручальные кольца Помолвочные кольца Кольца для годовщин/юбилеев Кольца с сердечками Мужские кольца и перстни Детские кольца Золотые серьги Серьги с английским/омега замком Серьги-Конго (кольца) Серьги-гвоздики/пусеты Серьги с подвесками Серьги-сердечки Мужские серьги / Одиночные серьги Детские серьги Золотые кулоны Женские кулоны Кулоны-крестики Кулоны-знаки зодиака Кулоны-буквы Кулоны-ладанки Кулоны-сердечки Кулоны-иудаика Мужские кулоны Детские кулоны Золотые колье Стильные колье Колье с сердечками Золотые браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Шнурки на руку Теннисные браслеты Браслеты на ногу Мужские браслеты Наборные подвески (стиль Пандоры) Детские браслеты Золотые цепи Женские цепи Мужские цепи Чокеры, шнурки на шею Золотые аксессуары Золотые запонки Золотые зажимы для галстука Золотые булавки и заколки Золотые броши Золотой пирсинг Ювелирные наборы Уход за украшениями Футляры для изделий Серебряные украшения Серебряные кольца Женские кольца Кольца солитеры (одинарники) Обручальные кольца Помолвочные кольца Кольца для годовщин/юбилеев Кольца с сердечками Мужские кольца и перстни Детские кольца Серебряные серьги Серьги с английским/омега замком Серьги-Конго (кольца) Серьги-гвоздики/пусеты Серьги с подвесками Серьги-клипсы Мужские серьги / Одиночные серьги Детские серьги Серебряные кулоны Женские кулоны Кулоны-крестики Кулоны-знаки зодиака Кулоны-иконы Кулоны-буквы Мужские кулоны Кулоны-сердечки Детские кулоны Кулоны для животных Серебряные колье Женские колье Мужские колье Серебряные браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Шнурки на руку Наборные подвески (стиль Пандоры) Charm-браслеты (стиль Пандоры) Мужские браслеты Детские браслеты Браслеты на ногу Серебряные цепи Женские цепи Мужские цепи Серебряные чокеры, шнурки на шею Серебряные аксессуары Серебряные булавки и заколки Серебряные броши Серебряные наборы Серебряные запонки Серебряный пирсинг Уход за украшениями Футляры для изделий Элитная бижутерия Колье / Подвески Женские колье и кулоны Мужские колье и кулоны Детские колье и кулоны Браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Шнурки на руку Мужские браслеты Детские браслеты Кольца Женские кольца Мужские кольца Серьги / Клипсы Серьги с английским/омега замком Серьги с подвесками Пуссеты-гвоздики Клипсы Серьги-кольца Броши Наборы бижутерии Изделия для волос и головы Часы Женские часы Женские дизайнерские часы Женские швейцарские часы Женские японские часы Женские часы разных стран Мужские часы Мужские швейцарские часы Мужские японские часы Мужские дизайнерские часы Мужские часы разных стран Карманные часы Детские часы Часы для девочек Часы для мальчиков Спортивные часы GPS-часы Пульсометры Интерьерные часы Настольные часы Настенные часы Проекционные часы Барометры Метеостанции Шкатулки для часов Сувениры и подарки Бизнес аксессуары Ручки Визитницы Зажимы для денег Ежедневники На рабочий стол Обложки для документов Предметы стиля Запонки Зажимы для галстука Булавки и заколки Солнцезащитные очки Шарфы и платки Брелки Ключницы Зонты Бумажники Мелочники Ножи Фонари Ремни Перчатки Зеркальца Для алкоголя и курения Зажигалки Трубки Портсигары Винные наборы Хьюмидоры Пепельницы Аксессуары для алкоголя Аксессуары для курения Элитные подарки Бриллианты Элитные книги Элитные фотоальбомы Статуэтки и фигурки Картины Вазы Шкатулки для украшений Граммофоны Декоративные шкатулки Футляры для изделий Компасы Элитная посуда Сервизы и наборы Столовая посуда Столовые приборы Бокалы, рюмки Чашки, кружки Графины, кувшины Серебряные фляги Серебряные ионизаторы Наборы шампуров Посуда для детей Сумки и портфели Барсетки Мужские несессеры Косметички Клатчи Сумки женские Сумки мужские Портфели Рюкзаки Дорожные сумки Сумки для ноутбуков Чехлы для iPad/iPhone Оптические приборы Телескопы Бинокли Подзорные трубы Микроскопы Прицелы Религиозная тематика Иконы Отдых и развлечения Покер Шахматы, шашки, нарды Дартс Наборы для гольфа Антистрессы Настольные игры Парфюмерия и косметика Аксессуары для дома Ароматы для дома Свечи Нишевая парфюмерия Женская парфюмерия Мужская парфюмерия Набор духов Уход за лицом Средства для контура глаз Антивозрастные средства Средства для увлажнения кожи До и после бритья Косметика для тела Средства для увлажнения кожи Средства для очищения кожи Косметика для волос Сыворотки Акции и скидки Акции по тематикам Эксклюзив Скидки С подарками Спеццены новогодние Золотые изделия Экономия 20% и больше Экономия 30% и больше Экономия 40% и больше Экономия 50% и больше Серебряные изделия Экономия 20% и больше Экономия 30% и больше Экономия 40% и больше Экономия 50% и больше Подбор подарка Подарок по цене Подарки до 2500 грн Подарки 2501-5000 грн Подарки 5001-10000 грн Подарки 10001-20000 грн Подарки 20001-40000 грн Подарки от 40001 грн Подарочные сертификаты 1 000 грн 1 500 грн 2 000 грн 3 000 грн 4 000 грн 5 000 грн 8 000 грн 10 000 грн По знаку зодиака Овен 21.03 - 20.04 Телец 21.04 - 20.05 Близнецы 21.05 - 21.06 Рак 22.06 - 22.07 Лев 23.07 - 23.08 Дева 24.08 - 23.09 Весы 24.09 - 23.10 Скорпион 24.10 - 22.11 Стрелец 23.11 - 21.12 Козерог 22.12 - 20.01 Водолей 21.01 - 20.02 Рыбы 21.02 - 20.03 По восточному календарю Год Крысы Год Быка Год Тигра Год Кота (Кролика) Год Дракона Год Змеи Год Лошади Год Козы (Овцы) Год Обезьяны Год Петуха Год Собаки Год Кабана (Свиньи) По полу Для нее Для него Для ребенка По случаю Помолвка Свадьба Романтика Крестины Украинская символика День рождения Новый год На 8 марта День защитника Выпускной Без повода/Просто так Украшения Кольца Женские кольца Кольца солитеры (одинарники) Обручальные кольца Помолвочные кольца Кольца с сердечками Мужские кольца и перстни Серьги Серьги с английским/омега замком Серьги-Конго (кольца) Серьги-гвоздики/пусеты Серьги с подвесками Мужские серьги / Одинарные серьги Детские серьги Кулоны Женские кулоны Кулоны-крестики Кулоны-знаки зодиака Кулоны-буквы Кулоны-сердечки Детские кулоны Браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Браслеты на ногу Мужские браслеты Наборные браслеты (стиль Пандоры) Детские браслеты Цепочки и цепи Женские цепи Мужские цепи Чокеры, шнурки на шею Колье и ожерелье Доставка Оплата Кредит Программа лояльности Обмен/Возврат Вопрос-ответ Магазины О нас Контакты Обратный звонок Введите номер телефона. Мы Вам перезвоним. Жду звонка Профиль Личные данные Заказы Список желаний Список ожиданий Бонусы Смена пароля Выйти Вход Ювелирные изделия Обмен/возврат Цены на 30%-70% ниже Доставка Оплата Кредит Программа лояльности Обмен/Возврат Изделия на выбор Пожизненная гарантия Вопрос-ответ Упаковка изделий Магазины О нас Контакты Сотрудничество с нами Корпоративным клиентам Обмен/возврат изделия Возврат ювелирных изделий Мы уверены, что Вам понравятся изделия, которые Вы у нас купите. Но даже, если у Вас есть хоть малейшие сомнения, то чтобы их развеять, мы даем возможность вернуть или обменять изделие в течение 14 дней со дня покупки. Все это мы делаем, несмотря на то, что по законодательству Украины ювелирные изделия входят в список НЕ подлежащих возврату и обмену! Что вы не можете вернуть К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях: Изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак) Изделия, которые имеют следы пользования Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена Изделия, которые изменили свои свойства из-за воздействия внешних негативных факторов: химические реакции (например, бассейн с хлоркой), механическое воздействие и др. Условия возврата или обмена изделия Мы принимаем на возврат/обмен изделия в новом и неиспользованном состоянии при наличии бирки и товарного чека. После получения изделия на обмен/возврат, наши ювелиры проверят состояние изделия для контроля качества в течение 2-5 рабочих дней. После проверки ювелиром состояния изделия, мы сделаем 100%-й возврат денег или обмен на другое изделие. Что вы должны знать Наш ювелир проверяет все возвращаемые изделия при получении. Возвраты за покупки, сделанные с помощью кредитной карты, будут зачислены только на ту же карту. Возвраты за покупки, сделанные за наличный расчет, будут согласованы с клиентом для выбора удобного способа возврата денег. Как вернуть изделие Вам нужно просто позвонить нам по телефону 0800-303-332 , сообщить о своих намерениях или же воспользоваться функцией "Возврат заказа" в вашем кабинете. Вам будет необходимо выслать изделие нам курьерской службой или занести в наш магазин. Обратная доставка изделия : Из-за временных ограничений курьерской службы "Нова Пошта" оплаченная Вами сумма доставки будет возвращена на Ваш бонусный счёт в Gold.ua. Компания Покупка Информация Ювелирная энциклопедия Список брендов Список вставок Дополнительно 0800-303-332 (044) 393-08-10 (067) 937-79-51 (050) 450-00-48 (063) 254-46-87 ПН-ПТ: с 09:00 до 20:00 СБ: с 10:00 до 19:00 ВС: с 10:00 до 18:00 УКР РУС Присоединяйтесь к нам в социальных сетях Подпишись и получи 200 грн на покупку! Подписаться Copyright © 2009-2019