Design Thinking – відома методика рішення інженерних і бізнес завдань, яка базується на творчому, а не аналітичному підході. Ще пару років тому Design Thinking був просто модним підходом роботи над продуктами. Зараз це must have інструмент для всіх, хто працює над продуктами – дизайнерів, product managers, product owners, бізнес аналітиків і навіть керівників проектів.
За один день інтенсивного тренінгу ми пройдемо шлях від постановки завдання, збору інсайтів про користувачів, кристалізації проблем, які будемо вирішувати, до генерації ідей і перевірки їх на життєздатність. І це все ще до початку проектування продукту. Ви отримаєте необхідний базис навичок, щоби використовувати їх у своєму повсякденному житті, навчитеся розуміти справжні проблеми користувачів і пріоритезувати їх з урахуванням цінності.
Протягом дня ви на практиці пропрацюєте такі інструменти:
- інтерв’ю користувачів;
- lean персони;
- карта емпатії;
- карта наявного користувацького досвіду;
- кристалізації проблем;
- сортування карток;
- генерація і пріоритизація ідей;
- перевірка кращих ідей через проектування карти бажаного користувацького досвіду.
Ми схильні вірити в успіх наших нових ідей, продуктів і залишаємося у владі цієї впевненості доти, поки не стикаємося з реальністю. І чим раніше наша ідея зіткнеться з реальністю, отримавши при цьому зворотний зв’язок від потенційних клієнтів, тим менше фінансових і тимчасових втрат ми понесемо. Саме тому Design Thinking такий популярний сьогодні. Він дійсно дозволяє економити ресурси й отримувати максимальний результат. В Україні поки тільки топові фахівці вміють використовувати цей підхід і керувати ним. Ми в Е5 підготували програму, яка дійсно допоможе розібратися, впровадити підходи у своїй роботі і стати ще більш “продуктовим” фахівцем.
