Вопросы и ответы

[/] Мы с Вами 10 лет Перезвонить Вам? (067)488-1191 Информация О нас Доставка Рассрочка Гарантии Вопросы и ответы Контакты г. Одесса Наши магазины Каталог товаров Меню Каталог Крупная бытовая техника Холодильники Стиральные машины Вытяжки Газовые и электроплиты Посудомоечные машины Морозильные камеры Сушильные машины Аксессуары КБТ Встраиваемая техника Духовые шкафы Встраиваемые варочные поверхности Встраиваемые микроволновые печи Встраиваемые холодильники Встраиваемые морозильники Встраиваемые кофеварки Встраиваемые стиральные машины Теле, Аудио, Видеотехника Телевизоры Настенные крепления Компьютерная и оргтехника Ноутбуки Планшеты Оргтехника Мониторы Маршрутизаторы Климатическая техника Водонагреватели Кондиционеры Обогреватели Вентиляторы Увлажнители воздуха Мелкая бытовая техника Мелкая бытовая для дома Пароочистители Пылесосы Смотреть все Мелкая бытовая для кухни Миксеры кухонные Тостеры Электрочайники Смотреть все Красота и здоровье Весы напольные Стайлеры (плойки) Триммеры Смотреть все Техника Karcher Фото и Видеокамеры Фотоаппараты Цифровые видеокамеры Мойки и смесители Мойки Смесители Измельчители Техника Apple iPhone iPad Macbook Watch Сравнить Корзина Вход О нас Доставка Рассрочка Гарантии Вопросы и ответы Контакты Сравнить Корзина Вход Перезвонить Вам? Ваше имя Ваш телефон Отправить О нас Доставка Рассрочка Гарантии Вопросы и ответы Контакты Интернет-магазин бытовой техники Техносайт Уважаемые покупатели! Наша компания занимается розничной и оптовой продажей бытовой техники и электроники с 2007 года. Мы предлагаем только сертифицированную продукцию с оптовых складов, именно поэтому наши цены существенно ниже розничных цен других магазинов бытовой техники и электроники. В нашем интернет-магазине представлена бытовая техника самых востребованных мировых производителей, которая имеет гарантийное обслуживание в сервис-центрах по всей Украине. Мы рады приветствовать Вас 7 дней в неделю! Заказы и запросы на сайте обрабатываются круглосуточно! Наши менеджеры всегда рады ответить на Ваши вопросы, а также предложить Вам популярные и востребованные товары. Если вы не нашли нужный товар, обращайтесь пожалуйста по телефонам: (096)099-18-43 ; (067)488-11-91 или через электронную почту technosite.odessa@gmail.com - мы постараемся найти его для Вас. Время работы Call-центр: Понедельник - Пятница с 09.00 до 17.00 Суббота - Воскресенье с 10.00 до 16.00 Магазины: Вторник - Воскресенье с 10.00 до 16.00 Доставка: Вторник - Воскресенье с 10.00 до 20.00 Принципы нашего магазина Гарантия качества Только сертифицированный товар! Стабильность Мы 12 лет на рынке Украины! Актуальность Актуальное наличие, актуальная цена! Внимание покупателю Вы обращаетесь, мы исполняем! Доставка товаров Доставка товара осуществляется по г. Одессе, а так же в другие города Украины (кроме холодильников). Расчет осуществляется по факту доставки! Можно забрать заказанный товар самостоятельно, с наших магазинов в Одессе. Стоимость доставки БЕСПЛАТНО по Одессе (при сумме заказа от 5000 грн) При стоимости товара менее 5000 грн, стоимость доставки по Одессе составляет: 70 грн. По Одесской области: 15 грн 1км В другие города доставка производится перевозчиками Новая Почта, Міст Експрес Доставка в другие города возможна на склад компании перевозчика или к дому покупателя Стоимость доставки по Украине уточняйте у менеджеров или на сайтах перевозчиков. После оплаты сотрудник передает Вам полный пакет документов: товарный чек, инструкцию и гарантийный талон, обеспечивающий фирменную гарантию на приобретенную технику. Время доставки по г. Одесса и пригороду Товар доставляется в течение суток с момента заказа. Доставка осуществляется в будние дни и выходные! Время доставки всегда удобное для Вас, в том числе вечернее: c 18.00 до 21.00! Подъем техники в г. Одесса БЕСПЛАТНЫЙ ПОДЪЁМ техники осуществляется на любой этаж, при наличии подходящего по габаритам лифта. (*Кроме крупной габаритной техники от 70 кг - занос в любом случаи по цене подъема за один этаж). В случаи заноса товара вручную свыше 50 м до лифта или квартиры - тариф как за подьем за один этаж. При ручном подъеме действуют следующие тарифы: холодильники (морозильники) (до 150 см) — 40 грн/этаж холодильники (морозильники) (150 до 185 см) — 50 грн/этаж холодильники (морозильники) (от 185 см и выше) — 60 грн/этаж холодильники от 90 кг и side by side (до 110 кг) — 100 грн/этаж холодильники свыше 110 кг — 150 грн/этаж стиральные и посудомоечные машины, плиты (до 70 кг) — 35 грн/этаж стиральные и посудомоечные машины, плиты (70 кг и более) — 50 грн/этаж кондиционеры — 40 грн/этаж духовые шкафы, ТВ 32-43 дюйма — 25 грн/этаж мелкая электроника,варочные поверхности,ТВ до 32 дюйма — 10 грн/этаж ТВ 49 и более дюймов — 30 грн/этаж Рассрочка на 4 месяца под 0% от Альфа-Банк Наш магазин рад Вам предложить приобрести любой товар в Рассрочку до 6 месяцев под 0% от Альфа-Банк ,УкрСиб Банк и Форвард Банк ! Без скрытых платежей и переплат на сумму от 500 грн до 50 000 грн! А также предоставление выгодных кредитных пакетов на приобретение бытовой техники и электроники! Срок рассрочки - до 36 месяцев! Условия рассрочки 1 Рассрочка 4 месяца первоначальный взнос от 0% с 1-го по 4-й месяц: ежемесячная комиссия - 0% с 5-го по 18-й месяц: ежемесячная комиссия - 3.5% 2 Рассрочка 4 месяцев первоначальный взнос от 0% с 1-го по 4-й месяц: ежемесячная комиссия - 0% с 5-го по 18-й месяц: ежемесячная комиссия - 3.5% 3 Стандартный кредит первоначальный взнос от 10% с 1-го по 36-й месяц: ежемесячная комиссия - 2% (предусмотрена единоразовая комиссия 4%) Для того, чтобы заказать товары в рассрочку 1 Выберите интересующие вас товары и добавьте их в свою корзину. 2 Нажмите кнопку "Оформить заказ". 3 Заполните информацию. 4 Выберите способ оплаты "В рассрочку", нажмите "Далее" и заполните анкету покупателя. Приятных Вам покупок! Гарантии Уважаемые покупатели! Все товары, приобретенные в нашем магазине, прошли процедуру сертифицирования и обеспечены гарантией, установленной производителем. В случаях ремонта по гарантии, весь ассортимент товара подлежит обслуживанию в официальных сервисных центрах. Для обращения в данные центры необходимо предоставить товарный чек, гарантийный талон с отметкой о дате покупки, а так же с наличием печати магазина. Номера телефонов и адреса сервис-центров указаны в талоне о гарантии и в специальном разделе нашего магазина. Началом гарантийного срока принято считать момент передачи товара от продавца к покупателю или момент начала эксплуатации и подключения, дата которых заверяется агентом утвержденной сервисной станции (к примеру, подключение любой бытовой техники). Уважаемые покупатели! В случаях ремонта по гарантии, весь ассортимент товара подлежит обслуживанию в официальных сервисных центрах. Сервисные центры г. Одессы Название Бренды Адрес Номер тел. RESTART BOSCH, SIEMENS, ZELMER, GAGGENAU, PHILIPS, APPLE, ACER, XIAOMI, DELL, HP, ELECTROLUX, ZANUSSI, AEG, LIEBHERR ул. Ришельевская, 43 722-15-80, 063-91-24-111 Дойчэлектросервис BOSCH, SIEMENS, ELECTROLUX, ZANUSSI, FAGOR, WHIRPOOL, ARISTON , HANSA, ATLANT, GEFEST ул. Льва Толстого 32 771-25-38, 722-70-66, 722-97-79 АСервис Ventolux ул. Г. Бочарова 60/3 755-11-11 063-735-05-24 Хладмонтажсервис BAXI ул. Успенская, 40 34-53-54 БытРадиоТехника SONY ул. Романа Кармена, 21 728-95-85, 68-84-15 LG - Сервис LG Малая Арнаутская, 100 737-36-27 Самсунг Сервис SAMSUNG Люстдорфская дор., 88 б ; Г.Бочарова 40Б 7850204 7850207 СЦ "Стандарт" LIBERTY, ELEYUS вул. Колонтаївська, 33 777-01-64 Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:). 1 Бесплатного устранения недостатков товара в разумный срок; 2 Пропорционального уменьшения цены приобретенного товара; 3 Возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: 1 Расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы; 2 Требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. С уважением, администрация магазина Техносайт! ПОЧЕМУ СТОИТ ЗАКАЗАТЬ ТОВАР ИМЕННО У НАС?: Почему стоит заказать товар именно у нас? Наш магазин основан в 2007 году в городе Одесса и на сегодняшний день площадь торговых помещений составляет более 100 кв. м , собственные склады в Одессе, своя служба доставки и постоянно растущий ассортимент бытовой техники и электроники на сайте. У нас трудятся опытные профессионалы , которые с удовольствием ответят на все Ваши вопросы, подберут для Вас , исходя из запросов , оптимальные товары мировых производителей в соотношении "цена-качество", при комплексном заказе Вы получите дополнительную скидку на товары , а после оформления заказа, привезет наша служба доставки непосредственно в Вашу квартиру. Мы уделяем большое внимание , чтобы сделать нашим клиентам не просто продажу товара, а предоставить наилучший сервис при этом , обеспечивая профессиональную консультацию , доставку , установку техники , с обязательными гарантийными обязательствами и возможностью , в случаи необходимости , возврата и обмена товара с максимальным комфортом именно для наших покупателей ! ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С РЕГИСТРАЦИЕЙ НА САЙТЕ: Зачем нужна регистрация? Зарегистрированный пользователь пользуется такими преимуществами: - Полная информация о статусе заказа, истории его покупок; - Автоматически становиться участником программы лояльности ; - Всегда в курсе различных предложений и акций. Что надо чтобы зарегистрироваться? Для регистрации в "Техносайте", нажмите на ссылку «Личный кабинет», затем на кнопку «Зарегистрироваться» и заполните соответствующую форму. ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ОФОРМЛЕНИЕМ ЗАКАЗА: Как оформить заказ? Оформить заказ можно в телефонном режиме или же выбрать на сайте интересующий товар и оформить заказ, нажав кнопку «В корзину». Как уточнить номер и статус заказа , товар, который купил? Если вы совершали покупку как зарегистрированный пользователь, то историю ваших заказов можно найти в личном кабинете, если как незарегистрированный - позвоните нашим операторам и сообщите номер телефона ,ФИО, который был указан в заказе или адрес доставки который Вы указывали. ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ ТОВАРА: Как доставляется товар? По Одессе и Одесской области доставляется товар нашей собственной службой доставки , при этом доставка осуществляется непосредственно в квартиру . При доставки товара нашей службой доставки, его обязательно у Вас дома распакуют и Вы проверите на внешние повреждения. При благоприятных погодных условиях Вам продемострируют его работоспособность . Доставка по Украине осуществляется почтовыми перевозчиками «Новая Почта», «Мист Экспресс» Так же Вы можете забрать заказ самовывозом из наших магазинов в Одессе. Сколько стоит доставка? При сумме заказа от 4000 грн по Одессе мы доставим товар бесплатно . Если сумма заказа менее 4000 грн доставка по Одессе будет стоить 70 грн. Доставка по Одесской области нашей собственной службой доставки будет стоить 12 грн за 1 км (от черты города Одессы ) . Бесплатный* подъём техники осуществляется на любой этаж, при наличии подходящего по габаритам лифта. (*Кроме холодильников от 100 кг - занос в любом случаи по цене подъема за один этаж) . В случаи , если у Вас отсутствует , неработает лифт или он не подходит по габаритам , наши сотрудники могут поднять технику вручную на платной основе согласно нашим тарифам. Доставка в другие города возможна на склад компании перевозчика или к дому покупателя, тарифы на перевозки почтовыми курьерами Вы можете найти на их официальном сайте или обратиться к нашим менеджерам. Можно ли самостоятельно забрать свой заказ? Вы можете забрать свой заказ в одном из наших магазинов. Для этого , когда Вы сделаете заказ , укажите пожалуйста , что заберете его самостоятельно. Когда заказ будет находиться уже в нашем магазине наш менеджер сообщит Вам. В каких городах есть ваши магазины? Наши магазины есть в городе Одесса, адреса и карты проезда находятся в разделе ... ВОПРОСЫ ПО ОПЛАТЕ ЗАКАЗА: Как оплатить заказ? Оплатить Ваш заказ, возможно наличным и безналичным расчетом, а так же на нашу карту ПриватБанка. Оплатить наличными возможно: в отделении службы доставки (Новая почта, Мист экспресс), нашему курьеру при доставке (Одесса и область) или в наших магазинах; Безналичная оплата на наш расчетный счет или карту банка осуществляется заранее , до момента доставки товара . Можно ли оплатить товар наложенным платежом? Можно , при оформлении доставки службами «Новая почта» и «Мист Экспресс». В данном случаи расходы по пересылке денег почтой к нам - оплачивает клиент. Возможно ли оплатить покупку через Liqpay или электронными деньгами WebMoney? На данный момент эти функции на сайте отсутствуют. Но мы над этим работаем. Могу ли я рассчитаться за товар банковской картой ? Терминалов для оплаты картой у нас в магазинах нет , поэтому Вы можете оплатить свою покупку картой Приватбанка через приложение Приват24, переводом на нашу карту. ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ТОВАРОМ: Можно ли вернуть купленный товар? Купленный товар можно вернуть и обменять, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», если товар не удовлетворил Вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Клиент имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Что делать, если у меня поломалась или не корректно работает техника ? В случаи обнаружения каких-либо проблем , связанных с корректной работой техники , Вы можете обратиться непосредственно в авторизованные сервис-центры компании производителя, с подробной информацией можете ознакомится на "Гарантии" или обратиться за помощью к нашим менеджерам. Контакты : г. Одесса ул. С. Палия 125а, "Строительный рынок", пав. 949 ул. Ген. Бочарова 50а, рынок "Початок" , пав. 8 / c 10 до 16 | выходной: понедельник / офис (067)488-11-91 /пн-пт:с 9 до 17 | сб-вс: с 10 до 16 / магазин (096)099-1843 ; (066)512-3440 (вайбер) / c 10 до 16 | выходной: понедельник / e-mail: technosite.odessa@gmail.com Обратная связь Ваше имя Номер телефона Email Сообщение отправить Не нашли ответ на свой вопрос? Вы можете задать свой вопрос и получить ответ по электронной почте Имя Email Вопрос задать вопрос Просмотренные товары Код 38430 Acer Aspire 3 A315-51-576E (NX.GNPEU.023) Уточнить Добавить к сравнению Производитель Acer Диагональ дисплея 15.6" Оператив. память 4 Гб Память HDD 1 Тб Память SDD нет Код 38762 Acer Aspire 5 A515-51G-52VU (NX.GT0EU.006) Уточнить Добавить к сравнению Производитель Acer Диагональ дисплея 15.6" Оператив. память 8 Гб Память HDD 1 Тб Память SDD нет  Мы в социальных сетях О нас Доставка Рассрочка Гарантии Вопросы и ответы Контакты Возврат товара Договор публичной оферты Карта сайта Связаться с нами (067)488-1191 65000, Украина, г. Одесса, ул. Днепропетровская дорога 125а, павильон 949 © 2007 - 2019 «Техносайт». Разработали ребята из: DOWELL Ok