Правила пользования услугами рассылки QUALITY
Задать нам вопрос Текст Вашего вопроса Отправить [#] Позвонить мне Позвонить мне Войти Задать вопрос Перезвоните мне О нас Партнеры Контакты Почему мы Что нового Видео-уроки Мы в медиа Турагенты о Quality Заказать Тарифы на рассылку QUALITY Тарифы на рассылку по своей базе Правила рассылки QUALITY Правила рассылки по своей базе Рассылка QUALITY Рассылка on-line Подписаться на рассылку Отписаться от рассылки Рассылка по своей базе Заказать рассылку Правила рассылки Анти-СПАМ политика Дайджест Подписаться на дайджест Отписаться от дайджеста Клиенты Наши клиенты Отзывы туроператоров Отзывы турагентов Рекомендации Quality клуб Бонусы Безлимитная лояльность Акции Правила пользования услугами рассылки Уважаемые коллеги, партнеры и клиенты, в данном разделе мы подготовили перечень правил, которые мы строго соблюдаем в работе. Мы будем настоятельно просить Вас придерживаемся этих правил, так как данные правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (Договора). Правила созданы для того, чтобы координировать наши с Вами действия в процессе разработки макетов и осуществления рассылок. Правила также регламентируют конкретные действия и сроки оказания услуг и выполнения работ. Пожалуйста, прочтите эти правила и подтвердите свое согласие перед тем, как начинать совместные проекты и заказывать услуги туристической рассылки. Спасибо! Уважаемые клиенты и партнеры, мы предоставляем услуги туристической email-рассылки через сервис QUALITY, соблюдая 15 простых правил Доступ в личный кабинет мы предоставляем в течение 3-х часов после поступления оплаты согласно тарифного плана (поступление и подтверждение оплаты в нашей системе активирует Ваш доступ в личный кабинет). Для клиентов, которые только начали работу с QUALITY мы разрабатываем один индивидуальный шаблон макетов на основании сайта клиента (с использованием корпоративной стилистки, логотипа и дизайна сайта, учитывая пожелания клиента). После утверждения шаблона клиентом все макеты создаются на основании данного шаблона. Мы можем изменить шаблон макета по запросу клиента, если дизайн и/или стилистика сайта клиента были изменены. Разработка «авторских» шаблонов, отличающихся от сайта заказчика возможна за дополнительную плату и является одной из дополнительных услуг, которая не входит в стоимость тарифного плана. Мы приступаем к разработке индивидуального шаблона макетов сразу после поступления оплаты согласно тарифного плана. Разработка и согласование индивидуального шаблона макетов с клиентом занимает от 1-го до 3-х рабочих дней. Мы приступаем к разработке макетов сразу после поступления оплаты согласно тарифного плана. Срок изготовления макета зависит от загруженности Вашего персонального менеджера и может занимать от 1 рабочего часа до 1 рабочего дня с момента получения менеджером материалов для изготовления макета. Материалы, необходимые для изготовления макетов: темы макетов; тексты предложений; графические материалы; Ваши пожелания и заметки по макетам. Все материалы по макетам присылайте на maket@quality-mail.com Менеджер не создает текстовые и графические материалы. Менеджер не вычитывает текст, и не проверяет текст на наличие грамматических и орфографических ошибок. Мы не предоставляем услуги web-дизайна и копирайтинга. Мы создаем и наполняем информационное содержание макета (текст, картинки, ссылки и т.д.), в соответствии с полученными от клиента материалами для наполнения макетов. Для создания тестирования и согласования с клиентом макета нам необходимо время, поэтому присылайте, пожалуйста, материалы не позже, чем за 1 рабочий день до его планируемого выхода в рассылку. Мы всегда рады улучшить каждый макет нашего клиента. Мы регулярно предлагаем изменения и улучшения, если видим их практическую реализацию и применение. Мы предлагаем улучшения внешнего вида макета, изменение размещения элементов макета, изменения темы макета руководствуясь следующими целями: улучшения показателей по открываемости писем; привлечения большего внимания туристических агентов к предложениям в макете; улучшения читабельности; Как следствие, все выше перечисленные показатели влияют на увеличение конверсии в продажах. Мы предлагаем сделать макет лучше, а клиент далее принимает решение внедрять предложенные изменения или нет. Мы тестируем на корректное отображение наши макеты перед согласованием и перед выходом в рассылку в следующих почтовых клиентах и системах: TheBat, Outlook, Thunderbird, Gmail.com, Ukr.net, Yandex.ru, Mail.ru, Yahoo.com, I.ua. Количество макетов (лимит макетов), которые мы готовим для клиента согласно тарифного плана: для пакета «Разовый» - 8 макетов на период использования пакета; для пакета «Безлимитный (1)» - 5 макетов в месяц; для пакета «Безлимитный (2)» - 10 макетов в месяц; для пакета «Безлимитный (3)» - 15 макетов в месяц; для пакета «Безлимитный (4)» - 20 макетов в месяц; для пакета «Безлимитный (5)» - 25 макетов в месяц; для пакета «Безлимитный (6)» и выше - 30 макетов в месяц; Приостановка (в том числе заморозка/пауза/остановка на время) активированного тарифного плана и/или компенсация неиспользованных рассылок не предусмотрена и невозможна. Информационное содержание макета/рассылка может повторятся не более, чем 2 раза в течение 24 часов (потому что мы не рассылаем СПАМ). Мы выполняем рассылку в любое время и в любой день недели без ограничений, включая выходные и праздничные дни. Каждая рассылка выставляется в планируемый график рассылок в личном кабинете клиента и рассылается согласно данного графика. Каждый макет проходит модерацию и подтверждение Вашим персональным менеджером на этапе постановки макета в график рассылок. Модерация и подтверждение макета в рассылку может занимать от 5 минут до 4-х рабочих часов. Планируйте постановку макетов учитывая то, что модерация и подтверждение выполняется Вашим персональным менеджером в рабочее время. Особенно актуальным этот пункт является накануне выходных и праздничных дней. В связи с этим мы обязательно уведомляем всех клиентов о нашем режиме работы и о выходных и праздничных днях согласно законодательству. Рассылка QUALITY - это туристическая email рассылка. Материалы рассылки должны соответствовать профилю деятельности наших подписчиков. Подписчики QUALITY - это туристические агентства, которые используют рассылку QUALITY в своей работе для получения информационных материалов с целью дальнейшего получения прибыли. Мы не используем в макетах рекламные материалы и не выполняем рассылку и рекламу следующих услуг и продуктов: реклама сервисов и продуктов, конкурентных к деятельности компании QUALITY (в т.ч. email-рассылка, туристические каталоги, платформы по размещению туров и т.д.); формы и кнопки подписки на любые другие рассылки, кроме рассылок QUALITY; реклама услуг и продуктов, которые не соответствуют профилю деятельности компании, заказываемой услуги рассылки; рекламу запрещенных законодательством Украины услуг и продуктов; В случае попытки выполнить рассылку с использованием рекламных материалов из вышеуказанного списка, мы будем вынуждены отказать в предоставлении услуг. QUALITY не несёт ответственность за правдивость информации, которая предоставлена и используется в макете рассылки. Если нами будет получена жалоба на рассылку не правдивой информации и/или антирекламы, мы имеем полное право остановить действие тарифного плана без возможности его дальнейшего восстановления и без права на возмещение его стоимости. В соответствии со со статьей 15 Закона Украины "О рекламе" , рекламное сообщение должно содержать полное имя, наименование, адрес лица/компании, которая предоставляет рекламируемую услугу. Мы не предоставляем услуг по "анонимной рекламе", так как это запрещено законом. На этапе подготовки макета и модерации графика рассылки мы попросим Вас добавить эту информацию, в противном случае макет не пройдет модерацию и мы не сможем добавить его в график рассылок. QUALITY.TV Oh là là, посмотрите на ТОП 100 чудесных улыбок на стенде QUALITY на UITM 2017! О нас говорят Пользуемся услугами компании QUALITY уже длительное время. Пробовали перейти на другую рассылку, но быстро вернулись. QUALITY привлекает многочисленными "ЗА": 1. Соответствие цены и качества. 2. Удобный способ создания макетов. 3. Легкая отсылка рекламы. 4. Возможность добавлять подписчиков. 5. Ежедневная отзывчивость и улыбка работников компании, не оставивших ни одну нашу просьбу без рассмотрения. Спасибо Вам за плодотворное сотрудничество. Надеемся, что качество Вашей работы будет только улучшаться, а клиенты поплывут к Вам не потоками, а морями-океанами C ув. Игнатова Юлия Владимировна , Помощник президента компании «Адвентек» О нас Партнеры Контакты Почему мы Что нового Видео-уроки Мы в медиа Заказать Тарифы на рассылку QUALITY Тарифы на рассылку по своей базе Правила рассылки QUALITY Правила рассылки по своей базе Рассылка QUALITY Рассылка on-line Подписаться на рассылку Отписаться от рассылки Дайджест Подписаться на дайджест Отписаться от дайджеста Рассылка по своей базе Заказать рассылку Правила рассылки Анти-СПАМ политика Клиенты Наши клиенты Отзывы Рекомендации Quality клуб Бонусы Безлимитная лояльность Акции © 2008-2019 Оператор туристических рассылок Quality Все права защищены +38 (044) 290-88-88 email: all@quality-mail.com skype: quality.001