Личный кабинет

- Как правило, письмо с кодом активации приходит в течение минуты;

- Иногда письмо с кодом активации попадает в СПАМ (отдельная папка в почтовом ящике) - стоит проверить в этой папке;

- Иногда письмо с кодом активации не доходит.

• попробуйте воспользоваться системой напоминания логина и пароля учетной записи (аккаунта). В связи с тем, что логин не активирован - система, кроме пароля, пришлет код активации, а также использует другой сервер и метод отправки письма.
• Напишите администратору через форму связи, в сообщении обязательно укажите Ваш логин (код активации будет выслан вручную).

Примечание: все письма, что отправляются сайтом, в заголовке содержат метку [Agrotorg] (далее следует заглавие письма)

Чтобы проверить правильность ввода логина и пароля воспользуйтесь системой напоминания логина и пароля учетной записи (аккаунта).

Если система сообщает: "Пользователь не найден", вероятно вы добавляли объявление без регистрации пользователя (подробности ниже).

• поставьте галочку "запомнить меня", иногда это помогает
• отличным решением является очистка cookies + кеша браузера.
  Для очистки cookies один раз проследуйте по ссылке: удалить cookies для «Agrotorg» или удалите их вручную (только для данного сайта).
  Если после очистки cookies войти не удается - очистите кеш браузера:
  
  • IE (Internet Explorer)
    1. зайти в меню «Сервис»
    2. выбрать «Свойства обозревателя»
    3. в блоке «История просмотра» нажать кнопку «Удалить...»
    4. в появившимся окне оставить галочку только на пункте «Временные файлы Интернета» и нажать кнопку «Удалить»
    5. закрыть окно нажав кнопку «OK»
    6. закрыть и открыть заново браузер
  • Firefox
    1. зайти в меню «Инструменты»
    2. пункт «Настройки»
    3. закладка «Дополнительно»
    4. закладка «Сеть»
    5. в блоке «Кэшированное веб содержимое» нажать кнопку «Очистить сейчас»
    6. закрыть и открыть заново браузер
  • для других браузеров инфомацию можно найти по запросу в поисковой системе: "как очистить кеш браузера [Название-браузера]"
• кардинальное решение: использовать другой браузер

- Иногда в личный кабинет пытаются войти пользователи, размещавшие ранее объявления без предварительной регистрации. Здесь все просто: если вы не регистрировались, то и аккаунт / личный кабинет для вас не создавался и входить некуда. Примечание: напомнить пароль / управлять объявлением, если оно добавлено незарегистрированным пользователем, можно со страницы объявления, блок Управление объявлением;

Воспользуйтесь системой напоминания логина и пароля учетной записи (аккаунта).

Данная система может отправлять данные аккаунта на e-mail и/или в SMS.

Обратите внимание: для отправки данных в SMS требуется заполнить поле `Телефон`, при этом указать только один номер в международном формате.

Функция отправки данных аккаунта в SMS доступна не для всех стран.

На телефон уже зарегистрирован аккаунт, но НЕТ доступа к e-mail, на который он зарегистрирован?

* см. ответ на вопрос Нет доступа к электронной почте (e-mail), на которую зарегистрирован аккаунт/личный кабинет

Причина введения системы ограничений аккаунтов: менее 2% пользователей управляли 2-5 аккаунтами, наиболее активные управляли десятками аккаунтов.
Цель системы: создать равные условия для всех.

• объявления размещаются/управляются сервисом размещения объявлений;
• наличие нескольких зарегистрированных юр лиц.;
• менеджеры одной компании имеют доступ к компьютерам друг друга, но ведут разные направления (тематика объявлений не пересекается);
• объявления из разных аккаунтов размещены в разных рубриках + нет возможности все объявления перенести в один аккаунт по объективной причине (например: муж предоставляет услуги, жена продает картины);
• достигнут лимит в 1000 объявлений на аккаунт;
• другие объективные причины наличия дополнительных аккаунтов;

• менеджеры одной компании имеют доступ к компьютерам друг друга и занимаются продажей одной продукции, нужен аккаунт для каждого менеджера, всего 5 менеджеров;
• зарегистрировал аккаунт для друга, друг занимается тем же, что и я.
• если нет объективной причины наличия дополнительных аккаунтов администратор ограничение снять не может.

Система очень точная, вероятность ошибки близка к нулю.

Личный кабинет -> Настройки учетной записи -> Удалить учетную запись (аккаунт).

Примечание: аккаунт удаляется безвозвратно. Также удаляются все объявления и любая другая информация, которая размещалась с аккаунта.