Политика конфиденциальности

1. Общие положения

С целью повышения качества обслуживания и безопасности хранения данных наших пользователей, информируем Вас о том, какие именно данные мы храним и каким образом используем их на нашем сайте 104.ua (далее – сайт). Мы с уважением относимся к конфиденциальной информации любого лица, посещающего наш сайт, поэтому на основании требований действующего законодательства Украины и регламента Европейского парламента и совета нами была подготовлена данная Политика конфиденциальности (далее – Политика).

Данная Политика не распространяется на сайты, переход на которые осуществляется с помощью гиперссылок, размещенных на нашем сайте.

Сообщаем, что мы используем файлы сookie. С каждым Вашим посещением нашего сайта мы можем собирать информацию, касающуюся устройств, которые Вы используете, и сетей, к которым Вы присоединяетесь, когда пользуетесь нашими сервисами. Это может включать такую информацию, как: IP-адрес, информация для входа в учетную запись, тип браузера и версия, тип и вид плагинов браузера, операционная система и платформа, информация о Ваших посещениях, в том числе, маршрут перемещения по URL-адресам на, через или с нашего сайта, продукты, которые Вы просматривали или искали, ошибки загрузки, длительность посещения определенных страниц и тому подобное. Мы собираем такую информацию путем использования разных технологий, в том числе, cookie. Файлы сookie – это небольшие блоки данных, которые размещаются на временное хранение на жёсткий диск Вашего компьютера или на мобильное устройство для того, чтобы Вы могли более эффективно пользоваться нашим сайтом. Если Вы даете согласие на обработку персональных данных, то это позволяет нам использовать файлы cookie каждый раз, когда Вы пользуетесь нашим сайтом.

2. Перечень персональных данных

Перечень персональных данных пользователей, которые могут быть собраны, сохранены и использованы во время роботы с сайтом:

-        Ваши фамилия, имя и отчество, идентификационный номер, адрес, номер телефона, электронный адрес или другие контактные данные;
-        информация о Вашем компьютере, включая IP-адрес, географическое положение, тип и версию браузера, операционную систему;
-        информация о Ваших посещениях и использовании сайта, включая продолжительность посещения, просмотры страниц и маршруты навигации по сайту и тому подобное;
-        информация, которую Вы вводите при использовании услуг на нашем сайте;
-        информация о проведении расчетных операций, банковских счетах и тому подобное;
-        информация, содержащаяся в каких-либо сообщениях, которые Вы отправляете нам по электронной почте или через наш сайт, включая его коммуникационный контент и метаданные;
-        любую другую личную информацию, которую Вы нам отправляете и вносите во время регистрации на нашем сайте.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные предоставленные Вами через сайт, будут использоваться для следующих целей:

-        администрирования нашего сайта и бизнеса;
-        персонализация нашего сайта для Вас, позволяя использовать наши услуги на нашем сайте;
-        подачи заявлений, счетов и напоминаний о взимании платежей;
-        отправки Вам сообщений;
-        отправки сообщений по электронной почте по Вашему специальному запросу;
-        предоставления третьим лицам статистической информации о наших пользователях (но эти третьи лица не смогут идентифицировать любого конкретного пользователя по данной информации);
-        рассмотрения запросов и жалоб, поступивших от Вас или на Вас, связанных с использованием нашего сайта;
-        обеспечения безопасности нашего сайта и предотвращения мошенничества;
-        проверки соблюдения условий, которые регулируют использование нашего сайта (включая мониторинг личных сообщений, отправленных через нашу службу обмена частными сообщениями на сайте);
-        а также другие виды использования.

Кроме этого, мы используем Ваши персональные данные в маркетинговых целях в соответствии с законом. При использовании Ваших персональных данных для прямого маркетинга (коммерческая рассылка и маркетинговые сообщения о новый продуктах, услугах и предложения, которые, по нашему мнению, будут Вам интересны), мы включаем ссылки, перейдя по которым Вы можете отказаться от подписки на такие сообщения в будущем.

4. Доступ к Вашим персональным данных

Ми вправе раскрыть Вашу личную информацию в исключительных случаях только для целей, изложенных в этой Политике, любому нашему сотруднику, должностному лицу, страховщикам, профессиональным консультантам, агентам, поставщикам, субподрядчикам и т.п., а также другим юридическим лицам, которые осуществляют подобную хозяйственную деятельность. 

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

-        предоставления Вами однозначного согласия на такую передачу;
-        необходимости заключения или исполнения сделки между нами и третьим лицом в Вашу пользу;
-        необходимости формирования и осуществления правовых процедур (претензий, исков, судовых процессов и т.п.);
-        при наличии веских оснований общественного интереса;
-        по обоснованным запросам государственных органов, которые имеют право требовать и получать такие данные и информацию.

За исключением случаев, предусмотренных в данной Политике, мы обязуемся не предоставлять вашу личную информацию третьим лицам.

5. Период хранения персональных данных

Ваше согласие на обработку персональных данных действует на протяжении неопределенного срока. Строк хранения Ваших персональных данных не ограничен. Ваши персональные данные обрабатываются не дольше срока, необходимого для обработки в соответствии с их законным предназначением и целями, определенными данной Политикой.

6. Ваши права

При предоставлении нам Ваших персональных данных для обработки, у Вас есть следующие права:

-        Вы можете требовать доступ к Вашим персональным данным;
-        Вы можете требовать исправления любых неправильных персональных данных о Вас;
-        Вы имеете право требовать удаление Ваших персональных данных;
-        Вы имеете право на ограничение и возражение против обработки Ваших персональных данных, а также право на мобильность данных;
-        Вы имеете право в любой момент на отзыв Вашего согласия на обработку персональных данных.

Для реализации указанных прав, Вам необходимо обратиться к нам с письменным заявлением, отправив его на электронный адрес support@104.ua.

Но обращаем Ваше внимание на то, что работа некоторых возможностей сайта, для которых нужно наличие Ваших персональных данных, может быть прекращена с момента их удаления.

Этот сайт не предназначен и не разработан для детей возрастом до 14 лет. Обработка персональных данных несовершеннолетних лиц, в возрасте от 14 до 18 лет, осуществляется исключительно при наличии согласия родителей (усыновителей) или попечителей.

Если у Вас есть жалоба по любой обработке Ваших персональных данных, Вы можете обратиться к нам, к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

7. Безопасность данных

Сообщаем Вам, что для защиты Ваших персональных данных приняты все необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения с применением соответствующих технических и организационных инструментов.

Мы используем технологию шифрования данных по технологии HTTPS от Вашего браузера к сайту 104.ua.

К сожалению, нужно признать, что передача информации через интернет не всегда является полностью безопасной. Поэтому, как только мы получим Вашу информацию, мы сделаем все возможное для защиты Ваших персональных данных.

Вы несете ответственность за то, чтобы пароль, который используется для доступа на наш сайт, был конфиденциальным. Мы не будем спрашивать у Вас пароль (кроме случаев, когда Вы входите на наш сайт).

8. Изменения к условиям Политики

На сайте могут измениться условия Политики. В таком случае нужно периодически просматривать сайт. Все изменения вступают в силу с момента их публикации. Продолжая использовать сайт, Ви подтверждаете согласие с новыми условиями Политики в редакции, действующей на момент использования сайта.

9. Контактная информация

 Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по нашей Политике, Вы можете обратиться к нам по электронному адресу: support@104.ua.