Call center, аутсорсинг, заказать услуги колл центра, цена | Pix

[https://pixelagcy.com/ru] web agency - conception to reality EN 380 67 5560919 Заказать звонок Услуги CRM системы Работы О нас Блог Отзывы Вакансии Нью-Йорк, США 1 646 9346301 Лондон, Великобритания 44 203 8681150 Киев, Украина 02140, пр-т Бажана 14 оф 239 380 67 5560919 Контакты Pixel Agency Услуги Call-center CALL CENTER PIXEL В условиях меняющегося и высококонкурентного рынка поддержка связи с клиентами – это не только возможность увеличить продажи, но и способ повысить уровень лояльности, что позволяет формировать пул постоянных покупателей/заказчиков. По статистике, в Европе около 80% компаний предпочитают в своей деятельности использовать аутсорсинговые колл-центры, которые способны эффективно решать самые разнообразные задачи. Удаленный менеджер колл-центра или штатный? Штатный сотрудник Сall-центра – это необходимость покупки специального дорогостоящего оборудования, наем и обучение персонала, выделение отдельного помещения и множество сопутствующих затрат, как финансовых, так и временных. Но всего этого можно избежать, если воспользоваться услугами аутсорсингового call-центра. Удаленный менеджер колл-центра – это возможность оптимизировать расходы, особенно когда речь идет о компаниях с небольшим штатом. Аутсорсинг сall-центра имеет целый ряд преимуществ: заказчик получает качественное выполнение услуг без расширения штата, при этом задание выполняют специалисты высокой квалификации нет необходимости в приобретении оборудования и программного обеспечения. Эти затраты ложатся на фирму, которая предоставляет услуги. Кроме того, она берет на себя все расходы по установке, настройке и дальнейшему обслуживанию этой аппаратуры аутсорсинг позволяет компании сконцентрировать свое внимание, трудовые ресурсы и финансы на основной сфере деятельности удаленный контакт-центр в своей работе использует самые передовые и проверенные технологии коммуникации с клиентами, что значительно повышает уровень доверия и, как следствие, рост уровня продаж отсутствие форс-мажорных ситуаций – удаленный оператор колл-центра не заболеет, не уйдет в отпуск, он всегда будет на работе Следует отметить и еще одно важное преимущество: использование удаленного контакт-центра позволяет быстро нарастить количество операторов, если необходимо организовать и провести масштабную разовую кампанию или акцию. Закажите услуги оператора call-центра сейчас Call-center от компании Pixel предоставляет следующие услуги: холодные звонки – специальные технологии налаживания коммуникации позволяют значительно поднять уровень продаж маркетинговые исследования – узнайте, чего действительно хотят ваши клиенты, мониторинг услуг, которые предоставляют ваши конкуренты горячая линия для обращений пользователей и клиентов компании услуги диспетчера - прием, сортировка и обработка заказов, уточнение всех необходимых данных справочная служба – организация обратной связи, работа с обращениями покупателей и клиентов проведение информирования/напоминания клиентов о текущих акциях, скидках и особых предложениях. Эта услуга позволяет очень оперативно донести необходимую информацию клиентам, что особенно важно при возникновении форс-мажорных обстоятельств: сбоях, авариях, изменениях графиков и т.д. опрос и анкетирование клиентов – может проводиться в удобное для них время, все недозвоны будут зафиксированы автоматически для повторения обращения тайный покупатель – мы поможем вам независимо оценить профессионализм, знания и старательность ваших сотрудников, выступив в роли требовательного и несговорчивого клиента проверка базы данных – проведение актуализации имеющейся информации в кратчайшие сроки виртуальный секретарь – прием входящих звонков и соединение звонящего с необходимым специалистом, запись сообщений. Кроме того, к услугам виртуального секретаря относится обработка входящей корреспонденции, поступающей по электронной почте. Ежедневный объем поступающих e-mail-сообщений может быть достаточно большой, поэтому секретарь отфильтрует спам, оставив только полезные письма. Кроме того, секретарь может ответить на простые письма, например, отправить прайс, рассказать об услугах и т.д. При пользовании услугами аутсорсингового Сall-центра, за счет подготовленности и профессионализма операторов, вероятность конвертации обычного посетителя в покупателя (заказчика услуги) возрастает в несколько раз. Весь наш персонал прошел специальную подготовку, поэтому вы можете быть уверены в том, что сотрудник, который будет представлять Вашу компанию, будет вежлив, компетентен и предоставит всю необходимую клиенту помощь. Оператор Call-центра от компании Pixel – ваш полноценный виртуальный офис! Получить консультацию Повысить продажи и обеспечить себя постоянными клиентами просто. Обращайтесь к специалистам своего дела и точно не прогадаете. Заходите и выбирайте удобный тариф прямо сейчас! Как мы работаем Вы выбираете тариф. Определяем Ваши цели, задачи, сроки. Согласовываем условия работы. Заключаем договор Удобная и гибкая форма оплаты. Согласовываем сценарий/скрипт холодного звонка. Подбираем базу компаний. Обучение нашего менеджера. Мы не осуществляем продажи, мы совершаем холодные звонки и передаем теплый контакт. Всех заинтересованных клиентов наш менеджер отдает Вам. Мы звоним, Вы продаете. Быстрая и удобная взаимосвязь менеджера и клиента. Регулярная отчетность. Мы всегда на связи. Сколько стоят услуги 1 менеджера? от 5 600 грн. +500 грн. постановка проекта 4 часа в день 80 часов в месяц заказать от 8 300 грн. +10 % постановка проекта 6 часов в день 120 часов в месяц заказать от 11 000 грн. +10 % постановка проекта 8 часов в день 160 часов в месяц заказать Кто мы 3 года на рынке 50 более сотрудников 76% клиентов - постоянные Мы любим свою работу и постоянно развиваемся профессионально, чтобы сделать лучший результат для наших клиентов. На первом месте у нас клиент и его результаты. Наши клиенты Контакты 380 44 2210607 380 67 5560919 E-mail: call@pixelagcy.com Работаем: Пн - Пт 09:00-18:00 Форма обратной связи Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. © 2007 - 2019. Все права защищены. Нью-Йорк, США 1 646 9346301 Лондон, Великобритания 44 203 8681150 Киев, Украина 380 67 5560919