Центр поддержки Lamoda

• Для новых пользователей 3 статьи
• Как оформить заказ? Пошаговая инструкция
• Преимущества Lamoda
• Мобильные приложения

• Доставка 4 статьи
• Как доставят заказ?
• Курьерская доставка Meest Express
• Доставка "Нова Пошта"
• График работы служб доставки в Новогодний период

• Возврат 3 статьи
• Как вернуть товар?
• Как и когда вернут деньги?
• Как вернуть вещь стоимостью свыше 150 евро

• Скидки и акции 3 статьи
• Как использовать промокод?
• Виды промокодов
• Программа лояльности Friends&Family

• Заказ 3 статьи
• Узнать статус заказа
• Перенести дату доставки
• Отменить заказ

• Товары 3 статьи
• Как выбрать размер?
• Поиск товара на сайте
• Соответствие размеров

• Оплата 3 статьи
• Как оплатить заказ?
• Онлайн-оплата картой
• Как оплатить заказ, сумма которого более 150 евро

• Товары партнёров 3 статьи
• Что такое "Товары партнёров"?
• Оформление заказа на товары партнёров
• Доставка заказа партнёра

• Личный кабинет и подписки 4 статьи
• Как войти в личный кабинет?
• Как отписаться от e-mail рассылки?
• Тематическая подписка по электронной почте
• Как отписаться от веб-пушей (браузерных уведомлений)?

• Отзывы 2 статьи
• Письменный вопрос специалисту
• Отзывы и вопросы на странице товара