SecretBox

[/] Корзина пуста Расскажите мне больше о ... Я только что заказала SecretBox! Что именно я получу? Вы получите, как минимум, пять образцов косметики и/или средств по уходу известных марок luxury сегмента. Среди них - самые разные средства, включая декоративную косметику, духи и косметику по уходу за кожей и волосами. Каждый образец – достаточного размера для того, чтобы вы могли оценить, подходит ли вам средство. Также Вы можете зайти на наш сайт www.secretbox. com.ua, чтобы почитать наши статьи и интервью, посмотреть обучающие видеоролики и мастер-классы от специалистов. Когда я получу свою первую коробочку? Если Вы живете в Киеве курьер доставит Ваш первый SecretBox Вам в руки с 5-го по 15-ое число следующего после оформления заказа месяца (например, если Вы оформили заказ в марте в любой день, Вы получите свой заказ с 5-го по 15-ое апреля). Во все другие города Украины Вы получите заказы с 5-го по 20-ое число следующего месяца. Также Вы можете следить за всеми своими заказами на личной странице в разделе Мои Заказы. Смогу ли я получить мои следующие коробочки автоматически? Да, все оплаченные Коробочки являются автоматической подпиской каждый месяц, так что вам не нужно беспокоиться о вашей следующей Коробочке, даже если она будет объявлена СТОП в наличии на нашем сайте! Могу ли я получить предыдущие коробочки? К сожалению, нет, вы будете получать Коробочку, соответствующей месяцу Вашей подписки Как отказаться? Сообщите администратору сайта на емейл info@secretbox.com.ua и укажите свой логин в системе. Вы должны сделать это до 31 числа каждого месяца, чтобы отписаться до получения следующей SECRET Box Почему я получаю мою первою Коробочку так поздно? Подписка на ежемесячный SECRET Box осуществляется в следующем месяце от подписки. Например, если Вы в конце января оформили подписку на февральскую Коробочку, то, скорее всего, может случиться, что на складе мы не успеваем ее собрать, или нет в наличии. Однако вы можете зарегистрироваться на лист ожидания или написать нам на мейл. Можно ли подписаться только на один месяц? Вы можете приостановить подписку в любое время. Если вы хотите получить одну коробочку, вы можете подписаться на ежемесячную абонентскую плату. Ваша подписка будет выглядеть как заблокированная, но вы получите SECRET Box, только один раз. Что такое лист ожидания? Если вы подписаны, а Коробочки на складе закончились, то вы можете быть в листе ожидания. Если флажок становится доступным, мы сообщим вам по электронной почте о ходе начала подписки. Платежная система Могу я оплатить через Приват 24 ? Да, Вы можете оплатить наличными через Ibox Приват24 на наш счет, который мы укажем Вам в письме при регистрации и выбора данного метода оплаты. У меня есть проблема оплаты: появление желтых страниц, без получения кода (полученные по почте или смс) оплата не происходит. Если этого требует мой банк , к кому обращаться? Вполне возможно, что Ваш банк требует специальных полномочий по всем вопросам, касающимся оплаты в Интернете. В случае неудачной оплаты вам придется контактировать с вашим банком для решения этой проблемы У меня есть электронная карта, можно ли настроить подписку и оплатить через нее?. Возможно оплатить через карточку VISA, MASTER CARD, Privat 24. Мы рекомендуем Вам обратиться непосредственно в ваш банк, который расскажет вам, как продолжить оплату с вашей карты. Где я могу найти мои счета? Ваши счета доступны в вашем аккаунте "Мой баланс". Если Вы подписаны на ежемесячную абонентскую плату, Вы найдете в начале каждого месяца состояние вашей коробочки Как поменять оплату? Вы можете изменить оплату, войдя в ваш аккаунт "Мой аккаунт". Что делать, если я оплатила по системе LiqPay, а статус заказа не поменялся на «Принят» ? Если вдруг Вы оплатили по системе LiqPay коробочку Secret Box, средства были сняты, но на вашей страничке на нашем сайте статус заказа не поменялся на «принят», просим Вас сообщить на info@secretbox.com.ua или по телефону технической поддержки – 380672392837. Доставка Я могу Secretbox получить по почте или курьером? Мы доставляем Secretbox по всей Украине. По Киеву доставка осуществляется курьером. Если необходима доставка в другие населённые пункты Украины - Укрпочтой, Новой почтой, при этом, просим вас обязательно указать номер почтового отделения. Я могу получить мою коробочку за рубежом? Мы отправляем наши коробочки только по Украине. Oops! Я сделал ошибку в адресе доставки! Это не проблема: вы можете изменить адрес доставки (имя, город, адрес) в Вашем «кабинете» в разделе доставка, необходимо вносить все изменения до конца текущего месяца, чтобы получить посылку на новый адрес Когда я получу свою коробочку? Коробочка должна прибыть в ваш почтовый ящик до 15 числа каждого месяца. Почтовый маршрут не зависит от нас, поэтому мы рекомендуем вам подождать до 20, прежде чем беспокоиться. Я не смог получить свою коробочку во время, как получить мою коробочку? Если в течение 15 рабочих дней, в течение которого Secret Box были доступны в почтовых отделениях, посылка автоматически возвращается. Мы свяжемся с Вами, чтобы отправить ее к вам еще раз. Где я могу написать вам, чтобы знать, когда я получу свою посылку? Бесполезно писать нам до 15 числа каждого месяца, мы рекомендуем вам подождать до 20. В разделе контакты указана вся информация. Secret Box в целом Могу ли я узнать, что будет в моей коробочке до получения? Это сюрприз! Один из самых приятных моментов это ожидание неожиданного, с замиранием сердца открывать новую коробочку!!! Есть только одна подсказка в разделе Бренды Вы можете увидеть с какими косметическими марками мы работаем. Что мне делать, если я не знаю, как пользоваться косметикой из SECRET Box? В своей секретной коробочке Вы найдёте краткое описание каждой из предоставленных миниатюр. На сайте SECRET Box мы делимся с Вами всей информацией, которую нам дают профессионалы и известные марки! На нашем сайте Вы найдёте новые и уникальные статьи, интервью и видеоуроки с make-up техниками, последними тенденциями и секретами профессионалов. Более того в каждой коробочке Вы найдете брошюру с подробным описанием средств из Вашей коробочки. Мне так понравились продукты, которые вы прислали. Где я могу их купить? На нашем сайте будет запущен on-line магазин, в котором Вы сможете приобрести полюбившиеся продукты. Где и как я могу высказать своё мнение о продуктах, которые я получила? Ваше мнение о каждом продукте очень важно для нас, а также для Брендов-партнёров, информацию о которых вы найдёте на нашем сайте. В дальнейшем мы будем ориентироваться на Ваши комментарии, когда будем собирать Вашу следующую коробочку. Чтобы поделиться своими впечатлениями и пожеланиями, вы можете воспользоваться личной Карточной красоты в вашем кабинете и оставить отзыв о каждом продукте о посылках предыдущего месяцы на secretbox.com.ua. Я получила не такую коробочку, как другой абонент, это нормально? Если у вас нет такого же цвета, или же продукта, что у другого абонента, это нормально! Вы можете проверить нашу страницу «Посылка месяца» и увидите все продукты, которые могут быть и в Вашей коробочке. Я не нашел ответа на мой вопрос, что делать? Пишите нам ! Мы постараемся ответить как можно скорее. ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Логин* Пароль* Забыли пароль? Забыли логин? РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Логин* Пароль* Повтор пароля* Адрес электронной почты* Я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения Договор подписки на сервис SECRET BOX (публичная оферта) 1. Термины и определения: 1.1. «Интернет-сервис SECRET BOX» (ФЛП Якубенко Богдан Анатольевич) - веб-сайт http://secretbox.com.ua/ , предоставляющий услуги по ежемесячной упаковке и доставке фирменной коробки с образцами косметики премиум-класса по адресу доставки Подписчика. 1.2. «Подписка» - заказ на упаковку и доставку фирменной коробки, оформленный через веб-сайт http://secretbox.com.ua/ , включающий в себя профессиональный подбор косметических и парфюмерных продуктов Подписчику. 1.3. «Подписчик» – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, оформивший подписку в порядке, предусмотренном условиями настоящей оферты. 1.4. «Коробка SECRET BOX» – фирменная коробка с набором образцов косметики класса люкс и премиум класса одного или различных брендов. 1.5. «Образцы» - косметические или парфюмерные рекламные миниатюры продукции, предоставляемые интернет-сервису http://secretbox.com.ua/ , с целью безвозмездного распространения в рамках ежемесячной рассылки коробки SECRET BOX Подписчикам. 2. Предмет Договора: 2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 642 Гражданского Кодекса Украины, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Подписчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 644 ГК Украины акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Настоящий Договор является публичной офертой и содержит все существенные условия договора подписки на сервис. 2.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является осуществление платежа в размере 100% предоплаты стоимости подписки и поступление на расчетный счет Исполнителя соответствующих денежных средств. 2.3. Данная публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте http://secretbox.com.ua/ . 3. Оформление подписки: 3.1. Для оформления подписки Подписчик осуществляет заполнение заявки, размещенной на сайте http://secretbox.com.ua/ , указывая достаточную и достоверную информацию, необходимую для исполнения настоящего Договора, в том числе: фамилию, имя, отчество либо наименование организации Подписчика; точный, действующий адрес для доставки SECRET BOX; адрес электронной почты, телефон для связи с Подписчиком. 3.2. Исполнитель формирует и отправляет Подписчику платежную форму. 3.3. Оформление подписки считается завершенным после проверки корректности данных, последующей оплаты Подписчиком стоимости подписки и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 4. Условия подписки: 4.1. В случае если оформление подписки завершено до 25 (двадцать пятого) числа месяца, период доставки начинается с 5 (пятого) по 15 (пятнадцатое) число месяца, следующего за месяцем оформления подписки. 4.2. В случае если оформление подписки завершено с 25 (двадцать пятого) по 31 (тридцать первое) число месяца, период доставки может начаться позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за месяцем оформления подписки. 4.3. Период подписки – это период с 1 по 31 число каждого месяца, когда осуществляется регистрация и оплата подписки на сайте. 4.4. Исполнитель осуществляет доставку SECRET BOX Подписчикам в следующие сроки: в течение 10 (десяти) рабочих дней месяца, следующего за месяцем подписки почтовой пересылкой. Почтовая пересылка осуществляется с помощью УГППС «Укрпочта». Подробнее на сайте http://www.ukrposhta.com/. При этом заказанная посылка доставляется на почтовое отделение Подписчика. После получения посылки на имя Подписчика, работники почтового отделения доставляют уведомление по адресу Подписчика о том, что получена посылка на его имя. Сразу после получения уведомления Подписчик должен обратиться в почтовое отделение для получения заказанных товаров. Срок бесплатного хранения посылок в почтовом отделении 5 суток. После истечения этого срока взымается оплата за хранение. Оплату за хранение производит Подписчик . 4.6. Доставка SECRET BOX осуществляется по адресу, указанному Подписчиком в порядке, предусмотренном п.п. 3.1, 3.2 настоящего Договора. 4.7. Осуществив доставку SECRET BOX по адресу, указанному в заявке Подписчика, Исполнитель считает свои обязательства по данному Договору полностью исполненными и не несет ответственности за неполучение Подписчиком SECRET BOX по любым причинам. Подтверждением получения SECRET BOX является отсутствие претензий Подписчика по окончанию месяца рассылки. 4.8. Подписчик понимает и соглашается с тем, что: косметические или парфюмерные образцы, вложенные в фирменную коробку SECRET BOX, являются продукцией, которая распространяется для ознакомления Подписчиками, оплата производится за услуги упаковки и доставки фирменной коробки по адресу доставки Подписчика. 5. Обязанности сторон: 5.1. Исполнитель обязуется: 5.1.1. Предоставить Подписчику экземпляр накладной и счет-фактуру. 5.1.2. В случае отказа Подписчика от подписки на SECRET BOX произвести возврат денежных средств. Исполнитель осуществляет возврат части уплаченной Подписчиком стоимости подписки, пропорциональной стоимости подписки на SECRET BOX, которые не будут доставлены Подписчику по причине отказа от подписки, с учетом положений п.5.2.2. настоящего Договора. Возврат средств осуществляется после получения соответствующего заявления. 5.2. Подписчик обязуется: 5.2.1. Подписать Накладную при доставке SECRET BOX. При невыполнении указанной обязанности SECRET BOX считается полученным Подписчиком. 5.2.2. В случае отказа от подписки на SECRET BOX, Подписчик обязан уведомить об этом Исполнителя не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до конца каждого месяца. 6. Порядок расчетов: 6.1. Оплата услуг по доставке фирменной коробки SECRET BOX осуществляется в соответствии с расценками, утвержденными Исполнителем и опубликованными на интернет-ресурсе http:// secretbox.com.ua/ . 6.2. Заказчик оплачивает стоимость Подписки путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 6.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость подписки и условия настоящей публичной оферты без предварительного согласования с Подписчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе http:// secretbox.com.ua/ не менее чем за месяц до их ввода в действие. При этом ранее оплаченная стоимость подписки изменению не подлежит. 7. Ответственность сторон, порядок разрешения споров, особые условия: 7.1. Ответственность сторон, не установленная настоящей офертой, определяется действующим законодательством Украины. 7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Подписчиком сведений и/или документов, а также возникшего вследствие других нарушений условий настоящей оферты Подписчиком. 7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Подписчика и/или его субъективной оценке. 7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). 7.5. Пункты 5.1.1, 5.2.1. подлежат применению только в отношению Подписчиков- юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. 7.6. Подписчиком является лицо, указанное в платежном документе об оплате стоимости подписки. 8. Срок действия договора: 8.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 4.1 настоящей оферты, и действует до выполнения Сторонами своих обязательств. 9. Споры сторон: 9.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Хозяйственного суда г.Киева. 10. Ссылки 10.1 Страницы сайта http://secretbox.com.ua/ могут содержать ссылки на другие ресурсы. Интернет-сервис SECRET BOX не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов. 11. Права собственности 11.1 Настоящим Подписчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку переданных данных Подписчика (фамилию, имя, отчество либо наименование организации Подписчика; точный, действующий адрес для доставки SECRET BOX; адрес электронной почты, телефон для связи с Подписчиком). ИСПОЛНИТЕЛЬ ФЛП Якубенко Б.А. г. Киев Р/с 26008684501 В АКБ «Итеграл-банк» МФО 320735 Тел. 067 239 28 37 www.secretbox.com.ua info@secretbox.com.ua