Работодатель мечты

Ежегодно с 1983 года издание Fortune публикует списокнаиболее уважаемых американских компаний (Most admired American companies). Редакторы журнала опрашивают около одиннадцати тысяч человек: руководителей высшего ранга, независимых директоров компаний, инвестиционных аналитиков. Критерии составления топа компаний включают такие факторы, как качество менеджмента, качество выпускаемых продуктов и предоставляемых услуг, инновационность, долгосрочную инвестиционную стоимость, разумное управление активами, финансовое здоровье, социальную ответственность, заботу об окружающей среде. Высокое место в рейтинге — большая честь для компании. Но всегда ли компания в рейтинге является благоприятной для работы человека?
Для того чтобы приблизиться к ответу на этот вопрос, журнал Fortune составил список лучших работодателей «Best Companies to Work for». Компании, занявшие верхние строчки, отличают такие характеристики, как вдохновляющее лидерство, удобные условия работы, понимание работниками собственной значимости, доверие к менеджменту организации, чувство гордости, ощущение опоры.
Подобное позитивное самоощущение работников компаний сформировалось отчасти благодаря распространению таких практик, как опционные планы, система распределения прибыли, сбалансированная кадровая политика, нежесткая иерархия организационной структуры, открытость в передаче информации, гибкий график, демократичный дресс-код.
Неформальные мероприятия и корпоративные праздники создают чувство общности. Позитивную картину дополняет и щедрый социальный пакет, а также другие приятные и полезные сервисы, доступные служащим компании. Все это образует гуманную корпоративную культуру, положительно влияющую на психическое здоровье, душевное равновесие работников.
Но какие психологические аспекты превращают эти компании в столь желанные рабочие места? Как им удается раскрывать потенциал своих работников?
В контексте обеспечения стабилизирующего влияния, организации всегда были важными ориентирами в море перемен. В нынешних условиях, когда организации турбулентны как никогда, компании из списка лучших работодателей по версии Fortune являются скорее исключением, чем правилом. Сегодня во времена моды на бизнес-реинжиниринг и непрекращающейся гонкой за увлечение акционерной стоимости, «психологический контракт», подразумевающий лояльность к организации и долгосрочную занятость, становится всё более редким явлением. На сегодняшний день работник, приходящий в компанию, — это независимый агент, практически избавленный от эмоциональной привязанности к ней.
В прошлом заявить о своей принадлежности к компании значило утвердить свою роль в обществе, самоидентифицироваться, обрести чувство защищенности от угроз внешней среды.
Разрыв тесных эмоциональных связей между организацией и человеком влечет за собой отмену «психологичегого контракта», а вместе с этим и стабильность, которую он давал работнику. Цена этого — нарастающая напряженность в организации, что губительно для морального духа коллектива.