Оплатить коммуналку в Интернет — какие варианты есть

Многие задаются вопросом, как заплатить за коммунальные платежи в Интернет. Или, проще говоря, как оплатить в Интернете коммуналку. Основная причина такого вопроса для непродвинутого пользователя — куча лишних действий: чтобы заплатить за холодную воду, нужно зайти на сайт поставщика холодной воды, за горячую — на сайт поставщика горячей. Ещё один сайт — для газа, ещё один — для электроэнергии и т.д. И на каждом сайте нужно заново вводить номер банковской карты, срок её действия и CVC2/CVV2-код, что отнимает время. А время, как известно, — деньги.

Возможно, кому-то удобнее заплатить все платежи из интернет-банкинга того банка, чью карту он имеет. Но далеко не все банки даже из ТОП-10 позволяют клиентам совершить оплату за коммунальные платежи в своих интернет-банкингах — например, у УкрГазБанка до сих пор вообще нет интернет-банкинга для физических лиц, а Ощадбанк позволяет оплатить в «Ощад 24/7» за коммунальные услуги и газ только для Киева и Одессы.

Многие читатели сразу воскликнут «ПриватБанк! Приват24! С его помощью можно удобно оплатить коммуналку — дешёво, удобно, у каждого есть карта Привата, можно запланировать платёж». И будут правы, но только отчасти. Уверены, не про все «лайфхаки» сервисов Привата знают даже продвинутые читатели (и даже не про все его онлайн-сервисы), эти функции будут рассмотрены далее.

Также коммунальные услуги можно оплатить с помощью универсальных платёжных сервисов, например, таких как Portmone.com, iPay.ua или EasyPay. Такие сервисы онлайн-платежей не привязаны к конкретному банку, как в случае с интернет-банкингами, и позволяют совершить оплату за коммунальные платежи владельцу карты любого украинского банка. Оплата с их помощью доступна как незарегистрированному пользователю, так и из учётной записи.

Мы намеренно не стали сравнивать в статье сервисы по тарифам, поскольку как платёжные сервисы, так и банки постоянно проводят различные акции по оплате услуг, а также предоставляют нулевые или минимальные комиссии при оплате картами определённых банков.

 

Сравнение сервисов для оплаты коммунальных услуг

Если вы живёте в Киеве, то логичным выбором онлайн-сервиса для оплаты является личный кабинет на сайте поставщика коммунальных услуг — КП «ГИВЦ» (Коммунальное предприятие «Главный информационно-вычислительный центр») и «Киевэнерго». В данных сервисах доступна детальная история начислений, статистика, и оба сервиса поддерживают оплату в один клик с помощью Masterpass. Мы писали о преимуществах сервиса от MasterCard в материале «Masterpass в Украине: итоги за полтора года». Коротко напомним: с помощью Masterpass можно избавиться от рутины ввода карточных реквизитов при оплате в сети Интернет — для оплаты не нужно каждый раз вводить данные платёжной карты (её номер, CVV или CVC-код и срок действия) — достаточно нажать одну кнопку с соответствующим логотипом.

Но нами, для проверки корректности того или иного независимого платёжного сервиса, была выбрана реальная ситуация, когда коммунальные услуги необходимо оплатить в городе-немиллионнике. В таблице ниже сравнение платёжных сервисов по наличию той или иной услуги, а также замечания (в случае необходимости).

Наличие сервисов для оплаты коммунальных услуг на самых популярных сервисах для города-немиллионника

Услуга/Платёжный сервис	Portmone.com	iPay.ua	EasyPay	Приват24	ПриватБанк: «Платежи онлайн» или Kvitka Рау
Отопление	Необходимый сервис отсутствует	Необходимый сервис отсутствует	Необходимый сервис отсутствует	Ок	Ок
Вода	Необходимый сервис отсутствует	Сайт указывает некорректную сумму; нельзя изменить сумму и ФИО	Сайт указывает некорректную сумму	Ок	Ок
Газ	Сайт указывает некорректную сумму	Сайт указывает некорректную сумму	Сайт указывает некорректную сумму	Ок	Ок
Электроэнергия	Сайт не принимает корректный номер счёта	Необходимый сервис отсутствует	Ок	Ок	Ок
ЖЭК	Необходимый сервис отсутствует	Сайт не принимает корректный номер счёта	Сайт не принимает корректный номер счёта	Ок	Ок
Интернет/ТВ	Необходимый сервис отсутствует	Необходимый сервис отсутствует	Необходимый сервис отсутствует	Ок	Ок

 

Отметим, что в случае, если на платёжном сайте нет необходимого провайдера, за его услуги можно оплатить по свободным реквизитам, указав детальные реквизиты коммунального предприятия (МФО, ОКПО, расчётный счёт и т.д.). Однако такой процесс оплаты нельзя назвать удобным, и лучше в таком случае будет отправить платёж из привычного вам интернет-банкинга.

Как видно из таблицы выше, даже ТОП-сервисы онлайн-платежей не обладают полным перечнем услуг, если ваш город отличается от города-миллионника, или, что ещё хуже, отображают некорректную информацию. Конечно, в «Приват24» также нужно следить за предоставляемой информацией, так как коммунальные компании периодически меняют обслуживающий банк и реквизиты, поэтому данные в системах ПриватБанка также могут быть неактуальными. Но в нашем конкретном случае ошибок, которые возникли при попытках оплатить коммуналку на универсальных платёжных порталах, в интернет-сервисах Привата зафиксировано не было.

Глядя на ситуацию с платёжными порталами выше, было решено провести ещё одно сравнение, теперь уже для коммунальных услуг города Киева.

Сравнение платёжных сайтов для оплаты коммунальных услуг в г. Киеве

Услуга/Платёжный сервис	Portmone.com	iPay.ua	EasyPay	Приват24	ПриватБанк: «Платежи онлайн» или Kvitka Рау
Вода (счёт №1)	Начислено: 80.62 Долг: 337.68 К оплате: 418.30	Начислено: 80.62 Долг: 337.68 К оплате: 418.30	Начислено: 80.62 Долг: 337.68, К оплате: 80.62	Начислено: 80.62 Долг: не указано К оплате: 80.62	Начислено: 80.62 Долг: не указано К оплате: 80.62
Вода (счёт №2)	Начислено: 284.70 Субсидия: 324.14 Переплата: 310.94 К оплате: 0	Начислено: 284.70 Субсидия: 324.14 Переплата: 310.94 К оплате: 0	Начислено: 284.70 Субсидия: не указано Переплата: 310.94 К оплате: 284.70	Начислено: 284.70 Субсидия: не указано Переплата: не указано К оплате: 284.70	Начислено: 284.70 Субсидия: не указано Переплата: не указано К оплате: 284.70
Электроэнергия	Начислено: 604.88 Долг: 0 К оплате: 604.88	Начислено: 0 Долг: 0 К оплате: 0	Начислено: 604.88 Долг: 0 К оплате: 604.88	Начислено: 0 Долг: 0 К оплате: 0	Начислено: 0 Долг: 0 К оплате: 0
Отопление (счёт №1)	Начислено: 1072.05 Долг: 500.06 К оплате: 1572.11	Начислено: 1072.05 Долг: 500.06 К оплате: 1572.11	Начислено: 1072.05 Долг: 500.06 К оплате: 1072.05	Начислено: 1072.05 Долг: 500.06 К оплате: 1072.05	Начислено: 1072.05 Долг: 500.06 К оплате: 1072.05
Отопление (счёт №2)	Начислено: 985.96 Субсидия: 883.79 Переплата: 279.16 К оплате: 102.17	Начислено: 985.96 Субсидия: 883.79 Переплата: 279.16 К оплате: 0	Начислено: 985.96 Субсидия: не указано Переплата: 279.16 К оплате: 985.96	Начислено: 985.96 Субсидия: не указано Переплата: не указано К оплате: 985.96	Начислено: 985.96 Субсидия: не указано Переплата: не указано К оплате: 985.96
Газ	Начислено: 199.11 Долг: 0 К оплате: 199.11	Начислено: 0 Долг: 0 К оплате: 0	Начислено: 109.41 Долг: 0 К оплате: 109.41	Начислено: 0 Долг: 0 К оплате: 0	Начислено: 0 Долг: 0 К оплате: 0

 

Как видно из этой таблицы, при оплате за коммуналку Киева ситуация меняется кардинально: теперь более корректная информация — у сервисов Portmone.com или iPay.ua, а не у сервисов крупнейшего банка, который во многих случаях не отображает ни субсидию, ни переплату.

Но что за сервисы ПриватБанка указаны в последней колонке таблицы? Какая разница между «Приват24» и двумя другими сервисами того же банка?

Первый сервис — «Платежи онлайн» или «Коммунальные и другие виды платежей» — находится на главной странице официального сайта ПриватБанка. «Платежи онлайн» — это сервис без возможности регистрации, т.е. каждую оплату нужно проводить отдельно — каждый раз заполнять все реквизиты и поля для оплаты (номер карты, срок действия и т.д.). Чем же данный сервис хорош? Выше мы указывали про «лайфхаки» при использовании сервисов Привата, вот один из них: при оплате некоторых платежей в «Приват24» существует комиссия. В нашем примере это 1 грн.:

А если оплачивать тот же платёж с помощью «Платежи онлайн», комиссия отличается таковой в «Приват24», и в нашем примере составила 0,66 грн.:

И дело не только в экономии, которая в конкретном примере составила меньше гривны (хотя копейка, как известно, рубль бережёт). Данный сервис, как уже говорилось, не требует ни регистрации, ни карты ПриватБанка — такой себе «облегчённый Приват24».  

А это нас подводит к следующему «лайфхаку»: с его помощью платежи можно оплачивать картами не только ПриватБанка, но и других банков. И при этом можно использовать карты с выгодными условия в виде льготного периода или кэшбэка.

Однако то, что в сервисе «Платежи онлайн» нет личного кабинета, сигнализирует также о том, что шаблоны здесь не сохранить, и реквизиты карты нужно указывать каждый раз с самого начала — это неудобно. Второй сервис Привата — Kvitka Pay — точная копия предыдущего сервиса, но лишённый таких недостатков: можно создавать шаблоны и подключить Masterpass-кошелёк. Опять таки, к кошельку Masterpass может быть подключена карта любого украинского банка с, опять таки, выгодными условиями. И здесь уже не нужно при каждой оплате указывать номер карты, срок действия и так далее — достаточно нажать «Оплатить с Masterpass».

Итоги

Если вы живёте в Киеве, то удобным способом для оплаты коммуналки являются личные кабинеты сайтов КП «ГИВЦ» и «Киевэнерго». Или можно использовать платёжные агрегаторы типа Portmone.com, iPay.ua или EasyPay. В четырёх из пяти указанных сервисов доступна упрощённая оплата с Masterpass.

Если коммунальные услуги нужно оплачивать в городах поменьше, и у вас уже есть платёжная карта ПриватБанка, можно продолжать пользоваться «Приват24».

Если же есть желание сэкономить на каждой операции — обратите внимание на сервис Привата Kvitka Pay, также с поддержкой Masterpass и сохранением шаблонов (но без уведомлений и напоминаний о новых счетах). Или те же сервисы Portmone.com, iPay.ua.

В любом из случаев, более удобными для оплат являются сервисы с поддержкой Masterpass. Но дополнительно нужно учитывать тарифы платёжных сервисов, а также личные предпочтения или неприязни в выборе таковых. Выбор остаётся за вами.