Помощь

Каталог [/catalog/all/] Помощь Контакты Вход Регистрация Вход Регистрация Каталог Все Распродажа Аксессуары Браслет Брелок Гетры Головной убор Колье Ремень Сумка Шарф Брюки и юбки Брюки Джинсы Леггинсы Шорты Юбка Верхняя одежда Жакет Жилет Куртка Пальто Пончо Кардиганы и свитера Болеро Кардиган Кофта Свитер Комплекты и твинсеты Комплект Платья и комбинезоны Вечерние платья Комбинезон Платье Сарафан Сорочки и блузы Блуза Сорочка Туника Футболки и топы Гольф Майка Топ Футболка Помощь Контакты О нас Пронто мода Блог Новости Главная Помощь Помощь Помощь РЕГИСТРАЦИЯ И РАССЫЛКА Зачем нужна регистрация на сайте? Мы работаем одновременно и с оптовыми, и с розничными клиентами. Цены в каталоге мы открываем после регистрации в зависимости от выбранного типа клиента. Для оптовых клиентов - оптовые цены, для розничных соответственно розничные. Когда мне откроют доступ к ценам? Розничным клиентам цена открывается автоматически сразу после регистрации. Оптовым - в течение 1 рабочего с момента регистрации после ручной модерации. Зачем мне получать вашу рассылку? Мы присылаем исключительно уведомления о новых поставках. Вы получите от 2 до 4 сообщений в месяц. Подписка на рассылку даст вам возможность не пропустить самые интересные новые модели, которые обычно разбирают уже в первые часы после поставки. Как подписаться на email или смс рассылку? Через форму подписки на главной странице, либо поставить соответствующую галочку при регистрации. Как удалить свой адрес или телефон из рассылки? Если вы подписаны только на емэйл, либо и на емэйл, и на смс рассылки одновременно, то кликните в емэйл сообщении на ссылку "отписаться", и вы будете перенаправлены на страницу отписки, где сможете избирательно отказаться либо от всех рассылок, либо только от смс. Если же подписаны только на смс-рассылку, то для отписки перейдите по этой ссылке. ДОСТАВКА Сколько времени у вас занимает подготовка заказа к отгрузке? Товары в наличии отгружаем на следующий рабочий день после поступления оплаты, а если оплата производится наложенным платежом, то на следующий рабочий день после того, как заказ будет подтвержден нашим менеджером по сумме и количеству. За чей счет производится отгрузка товара? Отгрузка производится с нашего склада в Киеве за счет получателя. Какими почтовыми службами, в какие сроки вы доставляете заказы по Украине, и сколько это стоит? Можно забрать товар либо самовывозом либо мы отправим Новой почтой по их тарифам с оплатой доставки при получении. Другими украинскими курьерскими службами не пользуемся, так как необходимо будет еще дополнительно оплатить курьера до их пункта сбора посылок. Какими почтовыми службами, в какие сроки вы доставляете заказы в Россию и СНГ, и сколько это стоит? Вы получите товар в максимально возможные сроки: в Россию за 10-15 дней, Казахстан за 15-20 дней. Отправляем на выбор через DIMEX, Укрпочтой или курьером до Белгорода, а далее любой выбранной вами почтой. ОПЛАТА В течение какого периода с момента заказа необходимо оплатить товар? Отобранный товар мы зарезервируем для вас на срок до 3-х рабочих дней с момента получения счета. Если в течение этого периода не поступит оплата, то резерв снимается. Даете ли вы товар на реализацию? Нет, на реализацию не работаем. Возможно ли предоставление отсрочки платежа? Отсрочку платежа не предоставляем, только 100% предоплата. Какие есть способы оплаты товара из Украины? Безналичный расчет, наличный расчет, наложенный платеж, перевод на карту Приватбанк. Какие есть способы оплаты товара из России и стран СНГ? На карту Альфа-банка, а также через системы денежных переводов Золотая корона, Контакт, Юнистрим или Лидер (для Крыма). Какие гарантии, что вы отгрузите мне товар после получения оплаты? Гарантии логические: если мы всем отгружаем с 2010 года, то и вам отгрузим. ЗАКАЗЫ Как начать с вами сотрудничество по оптовой закупке? Просто зарегистрируйтесь, дождитесь подтверждение регистрации, и сделайте заказ. Мы с вами свяжемся для уточнения деталей в течение 1 рабочего дня. Какая минимальная оптовая партия? Оптовая закупка одежды размерным рядом не ограничена, минимальная сумма заказа 100 евро (оптовой считается закупка с целью последующей перепродажи товара, примерка и возврат кроме брака не допускаются) Можно ли сделать подсортировку меньше минимальной партии? Постоянные клиенты могут делать подсортировки на сумму менее установленной для минимального заказа, при условии наличия у нас на счету постоянной предоплаты 100 евро. Можно ли купить в розницу по оптовой цене? Нет, в розницу по оптовым ценам не продаем. Какие условия сотрудничества для совместных покупок? К сожалению, с совместными закупками не сотрудничаем. Можно покупать как розничный клиент и пользоваться скидками на объем. Какие условия сотрудничества для интернет-магазинов? К сожалению, с интернет-магазинами не сотрудничаем, дропшиппинг не предоставляем. Можно покупать как розничный клиент и пользоваться скидками на объем. Какие часы работы вашего оптового склада? Работаем для оптовых клиентов с понедельник по пятницу с 9:00 до 18:00, кроме праздников. Розничный магазин обслуживает розничных клиентов ежедневно с 10:00 до 22:00. Есть ли у вас шоурум и можно ли отобрать товар оптом лично? вы можете отобрать товар в каталоге и сделать заказ через сайт; у кого проблемы с интернетом, заказ можно сделать по телефонам, указанным в шапке сайта; кто хочет лично отобрать товар, это тоже возможно, для этого сначала позвоните нам и согласуйте точное время, потом подъезжайте к этому времени в наш магазин Emozioni в ТРК "Параллель" на ул.Мишуги 6 Какие у вас есть оптовые скидки? Мы проводим как постоянно действующие, так и сезонные распродажи. Постоянным оптовым клиентам предоставляем скидку от 3% до 5%. Какие у вас есть розничные скидки? Постоянная скидка получателям рассылки - 3%. Действует начиная со следующего дня после подписки на рассылку и до тех пор, пока покупатель не отпишется от рассылки. При сумме закупок от 10000 грн - скидка будет 5%, 20000 грн - 10%, 30000 грн - 15%, Примечание: Скидки не суммируются, не могут превышать 15% и не применяются к товарам уже со скидкой. От смс-рассылки и, соответственно, скидки можно отказаться по этой ссылке. ТОВАР Что означает размер TU? Размер TU (taglia unica) - универсальный размер для маркировки шарфов, головных уборов, ремней, сумок, аксессуаров и других подобных товаров. Означает, что подходит всем. Как понимать размеры S-L. M-XL и т.д., это размерная сетка или универсальный размер? S-L значит, что данные товар подходит тем людям, чей размер попадает в этот диапазон, т.е. для S, M либо L. То же правило действует и для других аналогичных размеров, указанных через дефис. Каким размерам СНГ соответствуют ваши размеры? Размеры XS,S,M,L,XL,XXL,XXXL соответствуют нашим размерам 40-42-44-46-48-50-52. Как узнать измерения товара? Напишите нам! Какие цены указаны в каталоге, оптовые или розничные? Оптовые клиенты видят только оптовые цены, розничные клиенты - только розничные цены. В какой стране изготовлена ваша одежда? Страна происхождения указана на странице товара и на внутренней бирке. В основном это Италия, но есть и товары из Китая, сделанные для Италии. В любом случае весь товар импортируется из Италии. Какими документами и сертификатами сопровождается оптовая поставка товара? Партия товара сопровождается всеми необходимыми документами и сертификатами. Тем не менее, обращаем внимание клиентов из России и СНГ, что украинские сертификаты для них не подходят, и у нас нет возможности пройти сертификацию отдельно в каждой стране СНГ. У вас весь товар в каталоге в наличии или под заказ? Весь товар, представленный на сайте, в наличии у нас на складе в Киеве. Остатки обновляются автоматически в режиме реального времени. Остались вопросы? МТС (050) 351-21-23 Киевстар (067) 402-81-48 Email info@take.moda УЗНАВАЙТЕ О ПОСТАВКАХ В Подписаться Склад Позняки ул. Мишуги 10, офис 506 02140, Украина, Киев Работаем с 9 до 20. Среда и воскресенье выходной. Предупредите о визите заранее. Работаем без выходных с 10 до 22. Контакты склада МТС (050) 351-21-23 Киевстар (067) 402-81-48 Email info@take.moda МТС (050) 469-83-93 Email shop@take.moda О ТЭЙКЕ Каталог Помощь Контакты О нас Пронто мода Оставить отзыв БУДЬТЕ В КУРСЕ Фейсбук ВКонтакте Инстаграм YouTube Telegram Новости Блог