Ареон Консалтинг: внедрение CRM, разработка мобильных приложений

О компании [/about] Описание направления Наши консультанты Наши разработчики Вакансии Контакты Отраслевая экспертиза Банки Телекомы Универсальные решения Технологии и продукты CRM-решения CRM для банков Маркетинг и лояльность Web-приложения Мобильные приложения Контакт-центры Пресс-центр CRM-блоги Новости Публикации Наша экспертиза Мы помогаем клиентам получить реальный, измеримый бизнес-результат: Автоматизация процессов работы с клиентами и каналами взаимодействия является основным направлением деятельности нашей компании. Мы предлагаем услуги по внедрению и развитию CRM-систем, контакт-центров, интернет и мобильных приложений. Мы понимаем потребности бизнеса и знаем как их реализовать, поэтому нас рекомендуют коллегам и партнерам. География проектов Нашу экспертизу признали не только в Украине, но и далеко за её пределами: Большинство проектов мы ведем в Украине. При этом у нас есть опыт реализации интересных CRM-проектов в Азербайджане, Аргентине, Болгарии, Вьетнаме, Германии, Грузии, Израиле, Испании, Италии, Республике Беларусь, России, Румынии, Саудовской Аравии, США, Финляндии и Чехии. Основную часть работ мы выполняем удаленно. Наша команда Квалификация наших специалистов позволяет реализовать ИТ-проекты любой сложности: Мы имеем лучшую команду в Украине и одну из самых больших в СНГ по внедрению Oracle Siebel CRM. В штате Ареон Консалтинг есть также квалифицированные WEB-разработчики и специалисты по внедрению контакт-центров. При этом наша команда динамично развивается и в 2018 году пополнится новыми квалифицированными сотрудниками. CRM Автоматизация процессов работы с клиентами и каналами взаимодействия является основным видом деятельности Ареон Консалтинг. CRM для банков Наша отраслевая экспертиза в банковской сфере неоднократно признавалась лучшей в Украине. Также мы имеем успешные проекты в России и Республике Беларусь. Маркетинг и лояльность Наш опыт и маркетинговые возможности Oracle Siebel CRM помогут удовлетворить потребности бизнеса даже самого требовательного заказчика. Мобильные приложения Мы используем гибкие технологии и разрабатываем современные приложения, которые легко адаптируются под новые мобильные платформы. Web-приложения Среди наших клиентов ведущие компании Украины. Наша экспертиза позволяет разрабатывать и внедрять Web-приложения любого уровня. Контакт-центры Мы имеем успешный опыт построения и развития контакт-центров на базе решений Avaya, Cisco, а также платформы Asterisk. Являемся партнерами ведущих вендоров. Пресс-центр Сен 06 "Ваш звонок очень важен для нас" или реальные способы сокращения очереди в контакт-центре CRM-блоги | CRM-блоги: Константин Торхов Как часто вы слышали сообщение, вынесенное в заголовок, но так и не могли дождаться "окончания очереди" или сигнал обрывался, чтобы IVR снова рассказал вам о важности звонка для компании? Авг 16 Запись телефонного разговора: как использовать с пользой для клиента и бизнеса CRM-блоги | CRM-блоги: Константин Торхов Как часто сегодня в ходе телефонного обращения в компанию практически из любой сферы можно услышать фразу "Этот разговор может быть записан"? Хотя, конечно же, более важным фактором является не "частота", а цель, с которой компания собирает подобную информацию... Мар 02 Работа чат-бота на практике: взгляд изнутри CRM-блоги | CRM-блоги: Александр Возный Ранее мы детально рассмотрели бизнес-выгоды от использования чат-бота в контакт-центре . Сегодня же хотелось бы взглянуть на организацию процесса работы чат-бота изнутри. Все CRM-блоги... Июл 17 Укрпочта запустила обновленный омниканальный контакт-центр Пресс-центр | Новости В рамках программы изменений Национальный оператор почтовой связи Украины сделал очередной качественный шаг – оптимизировал дистанционные коммуникации с помощью современного омниканального контакт-центра. Уже сегодня клиенты Укрпочты могут получить квалифицированную консультацию независимо от канала и в кратчайшие сроки не только среди государственных предприятий, но и в среднем по рынку почтово-логистических услуг. Июн 12 Ареон Консалтинг прошел очередной этап развития на рынке CRM и контакт-центров Пресс-центр | Новости 1 июня 2009 года была образована компания Ареон Консалтинг, которая изначально сконцентрировалась на автоматизации процессов работы с клиентами - внедрении CRM-систем на базе Oracle Siebel CRM и построении контакт-центров. Апр 02 Омниканальный взгляд на работу контакт-центра Пресс-центр | Новости 22 марта 2018 года в Киеве состоялось наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов - практическая конференция "Контакт-центры: лучшие практики". Данное мероприятие с 2011 года ежегодно проводит Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ), а постоянным партнером конференции выступает компания Ареон Консалтинг. Все новости... Апр 20 Чем привлекают пользователей CRM "облака"? Пресс-центр | Публикации | Компьютерное Обозрение, 17 апреля 2015 В отсутствие объективных данных независимых агентств о состоянии украинского рынка CRM за 2014 г. мы обратились за комментариями к экспертам. По их оценкам общий объем продаж в прошлом году, безусловно, снизился. Однако, отмечается несколько интересных позитивных тенденций. Узнать о них Вы сможете из статьи. Мар 31 Контакт-центры: лучшие практики Пресс-центр | Публикации | ФУЭТЕ, 31 марта 2015 Конференция "Контакт-центры: лучшие практики" вновь прошла в Киеве, вселяя уверенность, что есть ещё что-то незыблемое в наши времена перемен. Организатор конференции - Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров при поддержке компании Ареон Консалтинг, Бакотек, Jabra, Global Bilgi провела мероприятие 12 марта 2015 года в киевском отеле "Премьер Палас". Дек 18 Как быстрее отделить добросовестных должников от мошенников Пресс-центр | Публикации | ИТМ, №11-12, ноябрь 2014 Для работы с должниками Platinum Bank внедрил Oracle Siebel CRM с помощью компании Ареон Консалтинг. Использование CRM-системы в службе Collection (работа с должниками) позволит банку сохранить взаимовыгодные отношения с добросовестными клиентами, испытывающими временные трудности, даст возможность значительно быстрее выявлять мошенников и более эффективно работать с ними. Все публикации... Наши клиенты Альфа-Банк Внедрение Oracle Siebel CRM: Автоматизация процессов продаж и обслуживания Управление маркетинговыми кампаниями Киевстар Внедрение Oracle Siebel CRM: Автоматизация маркетинговых каналов коммуникаций Автоматизация B2B-продаж БЕЛАЗ Внедрение Oracle Siebel CRM: Автоматизация продаж товаропроводящей сети Управление территориями БПС-Сбербанк Внедрение Oracle Siebel CRM: Автоматизация работы с розницей и корпоративом Управление маркетинговыми кампаниями Platinum Bank Внедрение Oracle Siebel CRM: Сервисное обслуживание Управление маркетинговыми кампаниями Белросбанк Внедрение Oracle Siebel CRM: Автоматизация процессов работы с проблемной задолженностью Киевстар Построение системы самообслуживания Разработка мобильного приложения БПС-Сбербанк Построение единой системы аналитической отчетности по обслуживанию клиентов Белинвестбанк Построение единой системы аналитической отчетности в контакт-центре Альфа-Банк Построение единой системы аналитической отчетности по обслуживанию клиентов УкрСиббанк Автоматизация исходящего обзвона Preview и Predictive OTP Bank Построение и развитие контакт-центра ИНГО Украина Построение и развитие контакт-центра Датагруп Построение и развитие контакт-центра СК Краина Построение и развитие контакт-центра Simply Contact Построение и развитие контакт-центра Альфа-Банк Внедрение Oracle Siebel CRM: Автоматизация процессов продаж и обслуживания Управление маркетинговыми кампаниями Киевстар Внедрение Oracle Siebel CRM: Автоматизация маркетинговых каналов коммуникаций Автоматизация B2B-продаж БЕЛАЗ Внедрение Oracle Siebel CRM: Автоматизация продаж товаропроводящей сети Управление территориями БПС-Сбербанк Внедрение Oracle Siebel CRM: Автоматизация работы с розницей и корпоративом Управление маркетинговыми кампаниями Белросбанк Внедрение Oracle Siebel CRM: Автоматизация процессов работы с проблемной задолженностью Киевстар Построение системы самообслуживания Разработка мобильного приложения Белинвестбанк Построение единой системы аналитической отчетности в контакт-центре УкрСиббанк Автоматизация исходящего обзвона Preview и Predictive OTP Bank Построение и развитие контакт-центра ИНГО Украина Построение и развитие контакт-центра СК Краина Построение и развитие контакт-центра Simply Contact Построение и развитие контакт-центра Партнеры Контакты ООО "Ареон Консалтинг" Украина, 04210, г. Киев, Оболонская набережная 20 +380 44 538-08-00 English version Вакансии Консультант по внедрению Oracle Siebel CRM (бизнес-аналитик) Понедельник, 2 Июля 2018 Разработчик Siebel CRM Вторник, 26 Июня 2018 Все вакансии... © Ареон Консалтинг, 2009-2018 © Разработка сайта: JetBrain Задать вопрос Заказать консультацию CRM-блоги Меню Меню О компании Отраслевая экспертиза Технологии и продукты Пресс-центр