вернуться в предыдущий раздел
Выступления, статьи, интервью
"Гаряча лінія" - для ефективної участі осіб з порушеннями слуху в житті суспільства". Інтерв’ю виконуючого обов’язки директора Урядового контактного центру О.О. Антоненко газеті «Наше життя» від 18 серпня 2018 року
"Правительственная "горячая линия" 1545 - современная и удобная форма общения граждан с Правительством". Итоговая статья о работе правительственной "горячей линии" в Укринформе от 30 декабря 2016 года
"Забезпечити оперативне реагування на проблемні питання – основне завдання Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади". Інтерв'ю директора Урядового контактного центру В.С. Плохія виданню "Вісник громадських рад" № 3 від 31 травня 2012 року
"Номер комунікації "Уряд-громадянин": 0-800-507-309". Інтерв'ю директора Урядового контактного центру В.С. Плохія газеті "Урядовий кур'єр" від 17 грудня 2010 року