Below is the text of the page https://www.1c-bitrix.ua/buy/refund.php stored 2018-08-17 by archive.org.ua. The original page over time could change. View as original html

Правила повернення програмної продукції

Клієнтам [http://www.bitrix.ua] Маркетплейс Партнерам Бітрікс24 Інтеграція з 1С Семінари "Анатомія бізнесу" Авторизація Запам'ятати мене на цьому комп'ютері Забули свій пароль? Реєстрація Увійти як користувач: Увійти як користувач Ви можете увійти на сайт, якщо ви зареєстровані на одному з цих сервісів: Бітрікс24 Використовуйте ваш обліковий запис на Бітрікс24 для входу на сайт. Кошик 0 Продукти Управління сайтом Про продукт Можливості Редакції Порівняти редакції Історії успіху Часті запитання Інтеграція з "1С" Готові рішення Віртуальна лабораторія Продуктивність Технічні вимоги Документація Багатосайтовість Безпека Оновлення Історія версій Бітрікс: Enterprise Корпоративний портал Про продукт Можливості Редакції Переваги коробкової версії Інтеграція з 1С Пробна версія Часті запитання Технічні вимоги Документація Історії успіху Багатодепартаментність Продуктивність Безпека Оновлення Історія версій Мобільний застосунок Про продукт Власникам сайтів Пробна версія Адміністрування Композитний сайт Веб-оточення Віртуальна машина Про продукт Запустити Часті запитання Завантажити Файли для завантаження Управління сайтом Корпоративний портал Enterprise Віртуальна машина Купити Вибрати продукт Як продовжити ліцензію Як придбати ліцензію Управління сайтом Бітрікс24 (Корпоративний портал) Мобільний застосунок Правила повернення програмних продуктів Партнери Список партнерів Перевірити партнера Замовити проект Хостинг Для партнерів Стати партнером Центр підтримки Підтримка та навчання Часті запитання Документація Навчання Онлайн-курси Для клієнтів Мій кабінет Замовлення Продовжити ліцензію Перевірка ключа Мої звернення Задати питання Кошик Підписка Сертифікати Заявки на розробку Для партнерів Компанія Заходи Для преси Контакти Головна Купити Правила повернення програмної продукції Продаж програмної продукції істотно відрізняється за своєю природою від продажу будь-яких інших товарів чи послуг. В силу технічних особливостей поставки програмних продуктів «Бітрікс», «Бітрікс24», а також рішень з «Бітрікс: Маркетплейс» (далі — продукт), повернення придбаних примірників продуктів / рішень неможливий. Це пов'язано з тим, що при отриманні від вас оплати за програмний продукт генерується унікальний ліцензійний ключ для активації облікового примірника продукту / доступу до продукту, який є невід'ємною складовою поставки. З моменту створення зазначеного ліцензійного ключа згідно з вашим замовленням, продукт вважається використаним, що унеможливлює його повернення. Ми сподіваємося на розуміння і просимо вас уважно знайомитися з продуктами до придбання. ТОВ «Бітрікс24» надає вам можливість ознайомитися з продуктами, їх характеристиками та функціональними можливостями до придбання. Просимо вас заздалегідь використовувати всі доступні способи для ознайомлення з функціональними можливостями та характеристиками продуктів, оскільки після покупки ми не зможемо зробити повернення коштів. Як можна ознайомитися з продуктом до придбання? Для кожного продукту надається 30-денний період використання демо-версії. При цьому демо-версії є ідентичними повнофункціональним версіями продуктів. Єдина їх відмінність - це період використання. Таким чином до ухвалення рішення про покупку продукту ви можете повноцінно оцінити його можливості та відповідність вашим очікуванням та вимогам. Попередньо ви можете ознайомитися та з документацією за продуктами, яка допоможе вам прийняти зважене рішення про придбання. Гарантійні зобов'язання Програмні продукти поставляються «як є». При цьому, якщо в процесі використання продукту за функціональним призначенням виникають помилки, збої або інші функціональні невідповідності та недоліки, вони усуваються в рамках надання технічної підтримки. Технічна підтримка кожного окремого продукту надається його виробником/розробником. З порядком звернення до служби технічної підтримки Ви можете ознайомитися в розділі Підтримка на нашому сайті www.bitrix.ua/support/ . Повернення коштів Грошові кошти можуть бути повернуті тільки в разі помилкового проведення платежу. Повернення грошових коштів здійснюється за заявою від покупця тим же платіжним способом, яким були отримані помилково перераховані кошти. Комісія за проведення операції за поверненню грошових коштів, якщо така стягується, проводиться за рахунок покупця. Купити Вибрати продукт Як продовжити ліцензію Як придбати ліцензію Управління сайтом Бітрікс24 (Корпоративний портал) Мобільний застосунок Правила повернення програмних продуктів Замовте сайт по телефону (044) 392-77-72 (044) 392-77-72 Контакти Мапа сайту © 2001-2018 «Бітрікс». Працює на Бітрікс: Управління сайтом. Згода про використання сайту