«Ого! Мы действительно обработали 50 тысяч обращений в 2014?» — такой реакции я жду от нашей службы поддержки, когда будет опубликована эта инфографика. Кажется невероятным, что ежедневные письма, звонки и чаты превращаются за год в десятки тысяч обращений.

В представленной ниже инфографике указано количество клиентов и оплаченных счетов. Заметьте, что счета на бесплатные заказы мы не включили. Являясь социально ответственной компанией, мы безвозмездно выполняем сотни заказов на домены и хостинг для благотворительных и волонтерских организаций, детских домов, религиозных учреждений. Также на момент публикации мы бесплатно поддерживаем 40 745 доменов .PP.UA.

В целом же инфографика наглядно отображает результаты нашей кропотливой работы в 2014 году в цифрах, и вот они:

Подведение таких итогов — трудоемкое, но полезное занятие. За подсчетом цифр и процентов скрываются возможности:

• для клиентов — оценить масштабы компании, услугами которой они пользуются
• для сотрудников — увидеть результаты своего труда в количественном измерении и перспективы развития.

А значит, итоги работы станут нашей ежегодной рубрикой 🙂