Условия возврата и обмена в интернет магазина книг - book24.ua.

[javascript:void(0)] Заказать звонок Имя * Телефон * E-mail Время звонка Сообщение Код с картинки * Заказать Главная Каталог Издательства Оплата Доставка О Компании Генеральные партнеры Реквизиты Договор публичной оферты Гарантия Акции Контакты График работы Система лояльности Политика конфиденциальности RU | UA Корзина 0 0 грн. (044) 36-32-024 0 800 2-12-024 звонок по Украине бесплатный Заказать звонок Скидки Художественная литература Проза Классическая проза Современная проза Любовный роман Исторический роман Графический роман Юмор Фольклор Фантастика. Фэнтези. Ужасы Фэнтези Ужасы Фантастика Поэзия Классическая Современная Остросюжетная литература Детектив Триллер Детская литература Обучение Готовимся к школе Учимся в школе Художественна литература Проза Сказки Стихи Познавательная литература Книги для девочек Книги для мальчиков Энциклопедии Книги для детей и родителей Альбомы и блокноты Воспитание и педагогика Детское питание Увлекательный досуг для детей Творчество Опыты и эксперименты Мастерим своими руками Познавательная литература Общество История, политика Биография, Мемуары Цитаты, афоризмы Научная литература Естественные науки Компьютер, интернет Транспорт, техника, оружие Гуманитарные науки Медицина. Здоровье Учебники, пособия Здоровье Красота. Уход за телом. Массаж Диеты Спорт. Йога Беременность и роды Эротика. Секс Бизнес. Психология Маркетинг. Продажи. Менеджмент Психология. Саморазвитие Книги по культуре и искусству Архитектура. Дизайн Изобразительное искусство Музыка, театр, кино, фотография Блокноты. Календари. Ежедневники Культура. Искусство Мода и стиль. Этикет Иностранные языки Учебники Словари и разговорники Художественная литература Духовное развитие Религия Эзотерика Философия Дом. Быт. Досуг Кулинария Авторская кухня Напитки Национальные кухни Мультиварка, пароварка, аэрогриль Мясо, птица, рыба Десерты, выпечка Сборники кулинарных рецептов Праздничный стол Салаты Блюда быстрого приготовления Вегетарианство. Сыроедение Консервация. Соления Блокноты для рецептов Рукоделие. Творчество Вышивка. Кройка и шитье Вязание Делаем своими руками Туризм Путеводители Лучшие места мира Карты и атласы Домоводство. Приусадебное хозяйство Ведение домашнего хозяйства Ремонт, строительство, ремесла Животные Комнатные растения Досуг Раскраска-антистресс Садовые культуры. Огород Подарочные издания Что почитать? История Украины от деда Свирида. Комплект за 455 грн. Комплекты Купи интересные книжки и получи подарок! Подари ребенку сказку Современная украинская литература Подарок к 8 марта Волшебница и фантастка Любимая жена Маленькая принцесса Мудрый руководитель Путешественница и мечтательница Сама себе доктор Счастливая и позитивная Ухоженная и спортивная Хорошая хозяйка Юная и прекрасная Книги в коже Книги в подарок Подарок к Новому году Подарок маленькому выпускнику Блог Каталог Блог Скидки Художественная литература Проза Фантастика. Фэнтези. Ужасы Поэзия Остросюжетная литература Детская литература Обучение Художественна литература Познавательная литература Книги для детей и родителей Творчество Познавательная литература Общество Научная литература Медицина. Здоровье Бизнес. Психология Книги по культуре и искусству Иностранные языки Духовное развитие Дом. Быт. Досуг Кулинария Рукоделие. Творчество Туризм Домоводство. Приусадебное хозяйство Подарочные издания Что почитать? Подарок к 8 марта Книги в коже Книги в подарок Инфо Главная Каталог Издательства Оплата Доставка О Компании Акции Контакты График работы Система лояльности Политика конфиденциальности RU | UA SALE Распродажа Скоро Предзаказ Набор Наборы Хит Суперхиты New Новинки -29% Практики оздоровления на каждый день 67 грн. 95 грн. -30% Где ночует солнышко? 272 грн. 388 грн. -30% Злые игры 128 грн. 183 грн. Издательства BookChef Эксмо Манн, Иванов и Фербер А-ба-ба-га-ла-ма-га АСТ Махаон Наш Формат ВСЛ Клуб Семейного Досуга Форс Все издательства Книжные новинки Дитячі новинки до Книжкового Арсеналу Світова класика: 5 найкращих романів Спочатку читати – потім дивитися. 3 книги, які стануть фільмами у 2018 році Все книжные новинки Будьте в курсе! Новости, обзоры и акции Подписаться Главная Возврат и обмен товара Условия и порядок возврата приобретенного бракованного товара в интернет-магазине «Book24» Данный порядок регулирует условия возврата приобретенного бракованного товара (книги, иная полиграфическая и печатная продукция и т.д.) 1. В соответствии с положениями действующего законодательства Украины, печатная продукция надлежащего качества не подлежит возврату. 2. В случае приобретения бракованного товара, Покупатель имеет право на свой выбор бракованный товар: Обменять его на другой такой же, надлежащего качества; или Обменять его на аналогичный товар с частичной доплатой или частичным возвратом уплаченной суммы, в зависимости от стоимости аналогичного товара; или Получить скидку на бракованный товар, размер которой устанавливается по согласию сторон; или Вернуть его и получить уплаченные деньги в полном объеме. 3. Бракованным считается товар, который имеет дефекты, полученные при транспортировке (разорванные страницы, сдавленности, потертости) или в котором допущен полиграфический брак (искажение текста, значительная потеря цвета, отсутствующие фрагменты текста, перевернутые страницы по отношению к обложке, кривой обрез, неправильная склейка и т.д.). 4. Претензии по полиграфическому браку принимаются в течение 6 месяцев с даты поставки товара Покупателю. 5. Претензии по дефектам, полученным при транспортировке, принимаются до момента передачи товара Покупателю. 6. Претензии по бракованному товару адресуются в устной форме по телефону 044-290-75-55 или же в письменной заявке по электронному адресу dispute@book24.ua . 7. Срок рассмотрения претензий – до 14 календарных дней с даты получения претензии. 8. В случае удовлетворения заявленной претензии: Если Покупатель находится в г. Киеве: К нему направляется курьер для обмена товара. Покупатель обязан передать курьеру бракованный товар и товарный чек. Если Покупатель находится вне территории г. Киева: Покупатель самостоятельно отправляет почтой или курьерской службой бракованный товар и товарный чек на адрес магазина. Стоимость доставки бракованного товара компенсируется путем зачисления соответствующей суммы на личный счет покупателя в магазине. 9. Способ возврата денежных средств – аналогичный их получению, если иное не оговорено сторонами. Будьте в курсе! Новости, обзоры и акции Подписаться Как купить Способы оплаты Способы доставки Возврат и обмен Бонус Плюс График работы Каталог продукции Художественная литература Познавательная литература Детская литература Хобби. Увлечения Подарочные книги Книги по авторам Пресс-центр Акции Что нового Что почитать О Компании Генеральные партнеры Реквизиты Договор публичной оферты Присоединяйтесь Способы оплаты Книжный интернет-магазин Book24.ua - Украина, г. Киев, ул. Вербная 17-а. Контакты Карта сайта Войти Войти Напомнить пароль Войти как пользователь: Войти как пользователь Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов: Facebook Используйте вашу учетную запись на Facebook.com для входа на сайт. Регистрация Сравнение 0 Отложенные 0 Моя корзина 0 0 грн. Оформить Товар добавлен в корзину Продолжить покупки Оформить заказ