EVE.calls | Умный голосовой робот для интерактивных звонков

Toggle navigation UA [#] UA RU EN Продукт Преимущества Кейсы Технология Тарифы Команда Контакты UA UA RU EN Регистрация Вход ЕВА Умный голосовой робот для интерактивных звонков Продавайте, уведомляйте, опрашивайте своих клиентов по телефону без менеджеров и коллцентра! Сэкономьте свое время, деньги и нервы. Получить бесплатную консультацию: Отправить Ваша заявка принята! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время Хватит с нас заявок от вас насегодня :) Введите корректное Имя Введите корректный номер телефона Ошибка при сохранении заявки, пожалуйста свяжитесь с нами по контактам на сайте Ева может Продавать Ева обзвонит холодную или теплую базу и определит заинтересованных в вашем предложении клиентов. Уведомлять Ева быстро донесет любую информацию одновременно до всех ваших клиентов, по расписанию. Опрашивать Ева проведет опрос ваших клиентов по телефону и предоставит аналитику в виде удобных таблиц и графиков. Поддерживать Ева может принимать входящие круглосуточно 24/7 и в процессе беседы направить к нужному оператору. Послушайте как это работает на реальных примерах Преимущества Евы Колл-центр Обычный IVR SMS-рассылка Email-рассылка Колл-центр Ева Требует времени и денег на обучение персонала От 2500 грн (6000 рублей) за обучение операторов и неделю на подготовку к обзвону. Бесплатно и быстро После регистрации в личном кабинете можно сразу начинать пользоваться Евой. Дорого Стоимость минуты разговора - от 5 грн (12 рублей). Доступно Стоимость минуты разговора - от 2 грн (5 рублей). Нестабильное качество Качество работы оператора варьируется в зависимости от исполнителя и условий работы. Из-за чего нельзя спрогнозировать конверсию. Полный контроль качества Гарантирует постоянное и стабильное качество, в зависимости от составленного вами сценария. Если Ева сегодня показала конверсию 15%, завтра этот результат останется неизменным. Низкая безопасность Каждый из операторов колл центра имеет доступ к вашей базе данных и представляет собой потенциальную угрозу её утечки. Высокая безопасность Ваша База хранится на зашифрованном сервере Unix, доступ к ней имеет только Ева и ограниченный круг IT-специалистов. Сложно провести А/Б тестирование Отсутствие возможности гибко и быстро протестировать различные варианты скриптов. Простое А/Б тестирование С помощью Евы можно быстро провести А/Б тестирование разговорных сценариев и выбрать самый эффективный. Обычная IVR-система Ева Низкая конверсия Прокручивает записанную аудиозапись по телефону. Клиенту понятно что это робот с первых секунд разговора. Известна на рынке более 10 лет преимущественно рассылкой низкосортного спама, и как следствие низкой конверсией. Все это провоцирует клиентов класть трубку через несколько секунд. Высокая конверсия Симулирует диалог реального человека. Поднимая трубку клиент не осознает что говорит с роботом до последнего. Не уступает по эффективности менеджерам колл центра благодаря функции “умного приветствия”, распознаванию голоса и постоянной оптимизации продукта. Не распознает автоответчики До 50% звонков принимают автоответчики. Обычные IVR-сервисы тратят ваши деньги, разговаривая с автоответчиками. Распознает автоответчики Система распознает большинство автоответчиков и общается только с живыми абонентам, не тратя попусту ваши деньги и ресурсы. Так же есть возможность настроить тот же скрипт на входящие звонки и корректно обрабатывать перезвоны живых людей. Снизит лояльность к вашему бренду Звонки с прокручиванием обычной аудиозаписи вызывают раздражение и негатив, понижая лояльность к вашему бренду. Вызывают больше позитива чем негатива Послушать примеры > SMS-рассылка Ева Низкая плотность информации 70 символов текстом за 0,30 грн (0,75 руб). Высокая плотность информации До 140 символа голосом за 0,30 грн (0,75 руб). Оплата за отправку SMS Вы платите за все отправленные SMS, а не за тех людей, которые их полностью прочитают (конверсия в прочтение 2-10%). Оплата за состоявшиеся минуты разговора Гарантирует оплату по факту: вы платите только за состоявшиеся разговоры. Без обратной связи Нет возможности получить обратную связь, ответ клиента. Интерактивный канал связи Позволяет получить ответ от клиента на любой вопрос с помощью распознавания голоса или нажатия клавиш. Высокий показатель спама Технология существует уже 25 лет и за это время стала одним из самых распространенных инструментов рассылки спама. На данный момент результативность смс рассылок в десятки раз ниже звонков Новая технология Технология появилась год назад. Мы тщательно следим за качеством рассылаемых предложений, не допускаем спам рассылок. Email-рассылка Ева Низкая скорость донесения информации Нет возможности срочно донести информацию или получить ответ от клиента. Среднее время между отправкой письма и его открытием клиентом – от 2 часов. Высокая скорость донесения информации Доносит информации или получение ответа от клиента в режиме реального времени. Звонок - самый быстрый канал срочной коммуникации с клиентами. Низкая конверсия Низкая конверсия в сравнении со звонками. Коэффициент открываемости писем в 35% считается очень высоким показателем. Высокая конверсия Средняя конверсия в дозвон составляет 75-85%. Высокий показатель спама Email-рассылки издревле занимают почетную должность спам-инструмента №1. Часть писем уйдет в спам, даже если клиент подписался на вашу рассылку. Низкий показатель спама Телефонный канал плохо подходит для массового спама. Массовые холодные звонки живыми операторами дело малопродуктивное и стрессовое. IVR-звонки для спама используются реже чем Email, так как клиенты сразу ложат трубку и добавляют номер в черный список - спам-звонки дороги и неэффективны. Зарегистрироваться Кейсы 20.12.2017 Бизнес Молодость "БМ Прорыв" Тот случай, когда Еву пришлось остановить на... 20.12.2017 Организация выставок, Premier Expo Как собрать 5000 регистраций за 3 дня и снизить цену... 19.12.2017 Как импортер SEAT Украина увеличил заявки на тест-драйв Перевыполнить план в 2 раза в ритейле автомобилей?... Все кейсы Новости 13.04.2018 Украинский стартап EVE.calls - Финалист Seedstars World 2018 Стартап EVE.calls - финалист... 08.04.2018 EVE.calls представляет Европу в глобальном конкурсе стартапов Seedstars Summit 2018 Ева робот знакомится с мировым сообществом на Seedstars... 03.01.2018 Дед Мороз. Итоги Алексей Скрипка основатель компании EVE.calls дал утреннее... Все новости Вакансии 05.05.2018 Вакансия менеджера по продажам в B2B Требуется менеджер по продажам и поддержке клиентов в... 05.05.2018 Вакансия мастера по маркетингу/копирайтингу Требуется маркетолог-копирайтер в... Все вакансии Технология Скорость Обзвонит вашу базу клиентов со скоростью более 10000 звонков в час. Чтобы достичь такой же скорости с помощью колл центра - вам придется нанять около 1000 операторов Многозадачность Определит потенциального клиента во время разговора и отправит ему СМС с дополнительной информацией, либо отправит уведомление в вашу CRM Интеллект Распознает и поймет ответы собеседника, проведет его по разговорному сценарию, не отвлекаясь на шумы в трубке. Также, Ева закончит звонок, если трубку взял автоответчик На связи с оператором Перенаправит звонок на вашего оператора, если не сможет ответить на вопрос, либо если в диалог нужно вступить вашему специалисту Персонализация Может говорить любым голосом - Евы, вашим голосом или профессионального диктора. Реалистичность Умеет имитировать реального человека с помощью функции "интеллектуальное приветствие". Ваши клиенты поднимут трубку и не поймут, что говорят с роботом. Личный кабинет Оцените результат рассылки в личном кабинете: Интуитивно понятный интерфейс Аналитика звонков Возможность запланировать звонки по расписанию Конструктор сценария разговора Запись голосовых файлов прямо в кабинете Зарегистрироваться Тарифы Заказать персональный расчет стоимости услуг Исходящие звонки: Тип обзвона Размер базы Периодичность обзвона Холодная Продажа Разово Помесячно Каждый квартал Каждые полгода Каждый год Теплая Продажа (Допродажа / Возврат Клиентов) Разово Помесячно Каждый квартал Каждые полгода Каждый год Уведомление Разово Помесячно Каждый квартал Каждые полгода Каждый год Опрос (заполнение анкеты) Разово Помесячно Каждый квартал Каждые полгода Каждый год NPS-Опрос (голосование кнопкой) Разово Помесячно Каждый квартал Каждые полгода Каждый год Входящие звонки: Тип звонка Количество операторов сейчас Количество звонков в месяц Автоматизировать клиентскую поддержку Ваша заявка принята! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время Хватит с нас заявок от вас насегодня :) Введите корректное Имя Введите корректный номер телефона Введите корректный Email Ошибка при сохранении заявки, пожалуйста свяжитесь с нами по контактам на сайте Отправить Наша команда Наша миссия - отдать машинный труд умным роботам, а людям оставить то что делает их людьми. Алексей Скрипка Основатель, Ген.директор, Технический директор Анна Скрипка Сооснователь, Директор по бизнес-развитию Лицензионные представители Донец Анатолий Лицензионный представитель, Украина Юрий Зарицкий Лицензионный представитель, Украина Алексей Войнаш Лицензионный представитель, Украина Иван Акатов Лицензионный представитель, Россия Максим Лысков Лицензионный представитель, Россия Михаил Васильев Лицензионный представитель, Россия Страны, в которых работает Ева Оставайтесь с нами! Новости проекта в соцсетях Eve.calls Мы в соцсетях: telegram.me/evecalls vk.com/eve.calls facebook.com/eve.calls ДЛЯ БЫСТРОЙ СВЯЗИ: +38 044 36 46 846 (с 10:00 до 18:00) office@evecalls.com © Eve Calls Inc, 2016 - 2018. Все права защищены. Договор оферты и Правила использования сервиса Заключение экспертов × Договор оферты и Правила использования сервиса Заключение экспертов Подать заявку на партнерство Введите корректное Имя Введите корректный номер телефона Ошибка при сохранении заявки, пожалуйста свяжитесь с нами по контактам на сайте Ева может Ваша заявка принята! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время × Задать вопрос Оставьте свой номер телефона, мы свяжемся с вами в течении нескольких часов (в рабочее время). Ваша заявка принята! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время Хватит с нас заявок от вас насегодня :) Введите корректное Имя Введите корректный номер телефона Ошибка при сохранении заявки, пожалуйста свяжитесь с нами по контактам на сайте Отправить