Часто задаваемые вопросы / Киевоблгаз
[https://kv.104.ua/ru/] Меню Войти Регистрация Язык: Укр Рус Войти Регистрация Язык Укр Рус Поиск Наши услуги Подключить газ Как стать нашим клиентом Присоединиться к газовым сетям Проложить сети Восстановить газоснабжение Договор распределения Стоимость наших услуг Газоснабжение Нормы потребления Контрольные показания Тариф на распределение Как передать показания счетчика Коэффициенты приведения Что такое энергетические единицы Газовое оборудование Выбрать оборудование Установить или заменить оборудование Ремонт газовых приборов Установить счетчик газа Поверить счетчик Ваша безопасность Служба 104 Планово-техническое обслуживание Дымоходы и вентканалы Список организаций, которые могут проверять дымоходы и вентканалы Информация для клиентов Инвестпрограмма Качество газа Мощности ГРП Правила потребительского рынка газа Обращения граждан Требования по дистанционной передаче данных Маршруты транспортировки газа Стандарты обслуживания Вниманию клиентов Новости Информация о компании Деятельность компании История компании Социальные проекты Работа и карьера Нормативная база Контакты наших служб Программа соответствия Наши тендеры Информация для акционеров Актуальная информация Собрания акционеров Отчетность Назначения Документы Наши акционеры Правление Пресс-центр Пресс-релизы Фотогалерея Видео Логотипы Контакт-центр (044) 36-46-104 Контакт-центр (044) 36-46-104 Наши услуги Подключить газ Как стать нашим клиентом Присоединиться к газовым сетям Проложить сети Восстановить газоснабжение Договор распределения Стоимость наших услуг Газоснабжение Нормы потребления Контрольные показания Тариф на распределение Как передать показания счетчика Коэффициенты приведения Что такое энергетические единицы Газовое оборудование Выбрать оборудование Установить или заменить оборудование Ремонт газовых приборов Установить счетчик газа Поверить счетчик Ваша безопасность Служба 104 Планово-техническое обслуживание Дымоходы и вентканалы Список организаций, которые могут проверять дымоходы и вентканалы Наши услуги Информация для клиентов Инвестпрограмма Качество газа Мощности ГРП Правила потребительского рынка газа Обращения граждан Требования по дистанционной передаче данных Маршруты транспортировки газа Стандарты обслуживания Вниманию клиентов Сообщение о временном прекращении газоснабжения ПАО "Киевоблгаз" проводит планово-техническое обслуживание в июне Сообщение о временном прекращении газоснабжения Новости Советы ПАО "Киевоблгаз" как избежать вымогательства мошенников при обследовании дымоходов Ассоциация газового рынка Украины поставила под сомнение достоверность данных ПАО "Укртрансгаз" по задолженности за услуги балансировки газа Из-за задолженности теплоснабжающих предприятий город Славутич отключили от газоснабжения Информация для клиентов Информация о компании Деятельность компании История компании Социальные проекты Работа и карьера Нормативная база Контакты наших служб Программа соответствия Наши тендеры Информация для акционеров Актуальная информация Собрания акционеров Отчетность Назначения Документы Наши акционеры Правление Пресс-центр Пресс-релизы Фотогалерея Видео Логотипы Информация о компании Київоблгаз Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы Почему необходимо устанавливать сигнализатор загазованности? Газовый сигнализатор нужен для постоянного контроля наличия в воздухе природного или угарного газа в допустимых концентрациях. Если эти концентрации превышены, тогда он срабатывает, сигнализируя об опасности, угрожающей здоровью или даже жизни человека. Наличие сигнализатору загазованности является обязательным условием для потребителей природного газа, которые эксплуатируют газовые приборы с отводом продуктов сгорания через дымоход. п.6.53 ДБН В.2.5-20-2011 «Газоснабжение» Как ведется учет газа при снятии счетчика на поверку? На период снятия счетчика газа для проведения его периодической или внеочередной поверки и ремонта, связанного с такой поверкой, или для проведения ремонта по заявлению потребителя, газораспределительное предприятие устанавливает счетчики газа из обменного фонда. В случае, когда вместо временно изъятого счетчика газа невозможно установить другой счетчик, газовые приборы и устройства потребителя временно подключаются к системе газоснабжения без счетчика, о чем представителями газотранспортной организации составляется соответствующий акт в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя. Если на время проведения таких работ невозможно установить другой счетчик, расчет за потребленный газ производится в соответствии с среднемесячного объема потребления природного газа за аналогичный период (отопительный или межотопительный) предыдущего года, или фактический период потребления (отопительный или межотопительный), если он составляет менее шесть месяцев. Можно потерять предназначенную субсидию и в каких случаях это происходит? Лица, получающее субсидию обязаны ежемесячно платить обязательную долю платежа. В случае неуплаты соответствующей доли жилищно-коммунальных услуг, субсидии для возмещения расходов прекращается. Кроме того, предоставление ранее назначенной субсидии прекращается, если получатель субсидии скрывал или сознательно подал неверные данные о составе семьи, доходов и имущественного положения. В таком случае, сумму излишне выплаченной субсидии придется вернуть органу, ее назначил. Если же получатель субсидии добровольно не вернул эту сумму, вопрос о ее взыскании решается в судебном порядке. Поэтому непременным условием пользования льготой является обязательное соблюдение порядка и сроков снятия показаний счетчика и своевременная оплата за потребленный газ. Снятие показаний должно происходить каждого 1-го числа месяца, а оплата производиться не позднее 3-х следующих дней. Нужно ли сообщать газовое хозяйство о замене газового оборудования на аналогичное? Если Вы хотите заменить газовое оборудование на аналогичное, даже если его мощность и местоположение не меняется, Вам необходимо обязательно обратиться в службу ВБГО Вашего филиала ПАО «Киевоблгаз» (Контакты в разделе "Наши службы" ). Специалисты газового хозяйства выполнят все работы и оформят необходимые документы. В случае замены газового оборудования без участия специализированного предприятия и оформление соответствующей документации ПАО «Киевоблгаз» будет вынуждено отключить Вас от системы газоснабжения. пп. 3.2.3,4.5.7 ПБСГУ (только для населения, так как проекты коммунально-бытовых и промышленных объектов подлежат экспертизе и регистрации в теруправлении Госгорпромнадзора) п. 6. Постановления КМУ от 9 декабря 1999 г. № 2246 «Об утверждении Правил предоставления населению услуг по газоснабжению» Что нужно обязательно сделать перед началом отопительного сезона? Для вашей безопасности: 1. Обратиться к специалиpованным организациям для проверки дымовых и вентиляционных каналов. 2. Проверить состояние газового оборудования. 3. Подрезать ветки деревьев рядом с газопроводами – во избежание повреждений. Правила безопасности систем газоснабжения Украины Для экономии семейного бюджета: 1. Заменить устаревшее газовое оборудование на новое – более современное и экономное. 2. Уплотнить помещения. 3. Использовать газ для индивидуального отопления только, если температура воздуха в помещении ниже комфортной. Напоминаем, ответственность за состояние газовых приборов в домах и безопасное их использование возложена на собственников жилья, квартиросъемщиков и жильцов. 1 2 3 ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Контакты наших служб Контакты Телефон приемной: +380 44 205 53 41 Мы находимся по адресу: пр-т Героев Сталинграда, 20а 04210, Украина, г. Киев НАШИ УСЛУГИ Подключить газ Газоснабжение Газовое оборудование Ваша безопасность ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ Вниманию клиентов Права потребителей Часто задаваемые вопросы ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ Деятельность Информация для акционеров История Социальные проекты Пресс-центр Работа и карьера Контакты Рассылка новостей Пользовательское соглашение © ПАТ "Київоблгаз"