CRM-системы | CoreWin

[https://corewin.com.ua/] Управление процессами CRM-системы Terrasoft Аналитика данных Tableau Looker ERP-системы Datalab RPA — софтверные роботы Contextor Управление маркетингом Terrasoft Управление услугами Terrasoft TeamViewer Blizz Управление проектами MeisterLabs Документооборот Аскод Вчасно Цифровые документы I.R.I.S. Управление безопасностью Антивирусы Bitdefender DLP-системы Endpoint Protector Управление мобильностью SOTI MobiControl Управление уязвимостями Acunetix Vulnerability Scanner FAQ FAQ: Acunetix Vulnerability Scanner FAQ: Bitdefender FAQ: Endpoint Protector FAQ: Tableau …to be continued Пресс-центр Новости Блог О компании Your CoreWin Вакансия Менеджер по продажам Контакты Управление процессами CRM-системы Terrasoft Аналитика данных Tableau Looker ERP-системы Datalab RPA — софтверные роботы Contextor Управление маркетингом Terrasoft Управление услугами Terrasoft TeamViewer Blizz Управление проектами MeisterLabs Документооборот Аскод Вчасно Цифровые документы I.R.I.S. Управление безопасностью Антивирусы Bitdefender DLP-системы Endpoint Protector Управление мобильностью SOTI MobiControl Управление уязвимостями Acunetix Vulnerability Scanner FAQ FAQ: Acunetix Vulnerability Scanner FAQ: Bitdefender FAQ: Endpoint Protector FAQ: Tableau …to be continued Пресс-центр Новости Блог О компании Your CoreWin Вакансия Менеджер по продажам Контакты Search Quick Links Свежие новости Вебинар: как настроить мобильные устройства в SOTI? 18.06.2018 “Грязные” данные: причины и методы решений 11.06.2018 Вебинар: геоданные украинских городов для Tableau от компании CoreWin 07.06.2018 Партнёрский семинар SOTI и CoreWin: подводим итоги 05.06.2018 Релиз новой версии Acunetix v12 22.05.2018 CRM «must have» или как не профукать заказы Terrasoft Pipedrive Скорость развития IT-технологий и программных комплексов, которые закрывали бы все текущие потребности бизнеса, колоссальны. Они заточены под максимальную оптимизацию временных затрат менеджеров по продажам и призваны облегчить коммуникации с заказчиками (в первую очередь именно для заказчиков). Можно много писать о том, насколько программы Customer Relationship Management важны и нужны. Лучше рассмотрим, почему это так и есть ли минусы у внедрения CRM. Преимущества использования CRM-системы: Единая точка управления всеми данными о клиентах и поставщиках Отслеживание истории работы с контрагентами – звонки, встречи, продажи Управление растущими объёмами данных – сегментирование и работа с целевыми группами Централизация коммуникаций – многие CRM-системы позволяют автоматизировать отправку электронной почты, SMS-рассылок и т.д. Ускорение работы и повышение эффективности центров обработки лидов Огромная помощь отделу маркетинга – уж кто-кто, а они точно оценят возможность таргетированной рекламы Многие системы дополнены мобильными приложениями – удалённо работающие сотрудники смогут поддерживать нужный уровень коммуникаций и скорость обработки заказов Плюсом, который надо выделить отдельно, является возможность интегрировать свою CRM-систему с другими инструментами организации процессов (либо же сразу приобрести полноценный ERP-комплекс со всеми нужными модулями на борту). Единое цифровое бизнес-пространство приводит к синергии всех отделов и сотрудников, что даёт максимальную выгоду для компании. Конечно же, не стоит забывать про длительные и трогательные отношения со своими клиентами. Лояльность зарабатывается годами и, как правило, высоко ценится обоими сторонами. Раз уж мы рассматриваем плюсы, значит, надо остановиться и на минусах. Обычно все они сопровождают процесс внедрения программы в «продакшн». Недостатки использования CRM: Переход в другую программу/изменения типа операций связаны с непониманием и сопротивлением Чем больше штат компании, тем сложнее провести быструю и, в то же время, плавную миграцию. Неизвестность всегда пугает. Чем больше данных вносится в CRM, тем больше страх потерять их одним махом Страх появляется у всех – от менеджера, чья заработанная плата зависит от этой информации, до IT-директора, которому нужно это защитить. Директорат обычно тоже на нервах. Возможны проблемы с интеграцией Не все системы находят общий язык. Да и сам процесс интеграции может оказаться достаточно трудоёмким и требовать доработки программных продуктов. Выбирайте мудро. В 99% случаях CRM — это облачная подписка: производитель только предоставляет доступ в аккаунт Этот пункт может вызвать опасения у специалиста по IT-безопасности. Найти локальную CRM-систему достаточно сложно, большинство вендоров предпочитают размещать движок у себя на сервере. Тем не менее, загруженная в систему информация надёжно защищена, а её утечка напрямую влияет на репутацию вендора. Большинство недостатков может быть сведено к нулю при соответствующей поддержке и правильному подбору консультанта. Спросите, есть ли у него самого CRM-система, чтобы знать наверняка, что он придёт на помощь в нужный момент. Подумайте, кто именно ваш клиент, насколько важна и нужна его лояльность. А хороший поставщик программ подскажет, какую CRM-систему лучше выбрать. Последние новости Вебинар: как настроить мобильные устройства в SOTI? 18.06.2018 “Грязные” данные: причины и методы решений 11.06.2018 Вебинар: геоданные украинских городов для Tableau от компании CoreWin 07.06.2018 Партнёрский семинар SOTI и CoreWin: подводим итоги 05.06.2018 Релиз новой версии Acunetix v12 22.05.2018 Контакты CoreWin e-mail: your@corewin.com.ua Телефоны: +380 63 273 52 55 +380 96 985 29 52 ул. Левандовская, 3В. Офис 101 м. Арсенальная. Киев, 01010 Украина Кто такие CoreWin Value Added Distributor (VAD). Дистрибьютор программных продуктов для оптимизации бизнес-процессов, аналитики и безопасности данных. CoreWin – основа ваших побед. Подпишитесь на новости * обязательные для заполнения E-mail Aдрес * Имя Фамилия Название Компании Нажимая "Подписаться", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности © 2017-2018 ООО "CoreWin". All Rights Reserved. Этот сайт использует cookies: подробнее. Принято, спасибо