На нашем сайте появилась исключительная возможность моментально узнать о появлении билетов в продаже, получить забронированный билет или даже поручить системе бронирования Tickets.ua купить билет за вас.
Если необходимые места отсутствуют или еще не появились в продаже, оставьте заявку на поиск билетов на нашем сайте. Мы следим за изменениями в железнодорожных системах в режиме реального времени, и как только нужные вам места появляются в продаже, мы можем:
- моментально сообщить вам о появлении мест;
- сразу же забронировать билет;
- купить билет за вас.
Наша услуга абсолютно бесплатна! Вам только нужно внести необходимые данные, чтобы система бронирования купила вам билет, или вовремя перейти по ссылке для оплаты заказа.
Как воспользоваться услугой?
Если среди предложенных вариантов поездов вы не нашли желаемые места, под списком поездов есть блок запроса на поиск билетов. Нажмите на кнопку
«Запрос на поиск билетов». В том случае, если по указанному маршруту мест в системе не обнаружено, вы увидите об этом уведомление и сразу перейдете к окну «Запрос на поиск билетов».
Если вы ищете билеты на поезд, до отправления которого остается более 45 дней, вам также будет предложено воспользоваться услугой «Запрос на поиск билетов». После отправления заявки система будет автоматически проверять наличие билетов и сообщит вам, забронирует или купит билеты, как только «Украинская железная дорога» откроет их продажу.
Во всплывающем окне выберите необходимую опцию: «Сообщить на email», «Забронировать места» или «Купить мне билет(ы)»
Выбрав опцию «Сообщить на email», вы сможете оставить заявку на оповещение о появлении мест в продаже*. Маршрут и дата путешествия уже были указаны вами ранее, поэтому из выпадающих списков вам нужно выбрать номер желаемого поезда, тип вагона, предпочитаемое время в пути и цену**. Укажите количество необходимых мест, но не более 4.
Укажите адрес вашей электронной почты, и как только места на выбранный вами поезд и дату появятся в продаже, вы сразу же получите об этом сообщение. После получения сообщения вам нужно всего лишь вовремя перейти по ссылке в письме, забронировать билеты и оплатить заказ
в течение 25 минут с момента его создания.
Выбрав опцию «Забронировать места», вы сможете оставить заявку на бронирование мест при их появлении в продаже*. Маршрут и дата путешествия уже были указаны вами ранее, поэтому из выпадающих списков вам нужно выбрать номер желаемого поезда, тип вагона, предпочитаемое время в пути и цену**. Укажите количество необходимых мест, но не более 4-х.
Укажите адрес вашей электронной почты, номер мобильного телефона и заполните данные всех пассажиров. Как только места на выбранный вами поезд и дату появятся в продаже, мы мгновенно забронируем для вас билет. Вы сразу же получите SMS-сообщение на указанный номер, а также электронное письмо на указанную почту с уведомлением о создании бронирования.
Вам нужно всего лишь вовремя перейти по ссылке в письме и оплатить бронирование
в течение 25 минут с момента его создания.
Пожалуйста, обратите внимание, что оплатить такой заказ возможно только электронными методами.
Выбрав данную опцию, вы страхуете себя от риска не успеть оплатить билеты, даже если мы забронируем их для вас. Как только появятся нужные вам места, наша система бронирования автоматически создаст заказ, оплатит его и отправит вам билеты на указанный e-mail. Также вы получите SMS-уведомление о покупке.
Выберите из списка подходящие поезда, тип вагона, предпочитаемое время в пути и цену**. Укажите количество необходимых мест, но не более 4. Также вы можете воспользоваться опцией «Без белья», если вам не требуется эта услуга.
Далее выберите из личного кабинета предварительно сохраненную карту, которая уже прошла верификацию платежной системы, и нажмите «Активировать карту», что позволит системе осуществлять платежи. Если у вас нет сохраненной карты, добавьте ее, пройдите верификацию, затем активируйте. После этого нажмите «Отправить запрос», чтобы система начала поиск билетов.
Увидеть свою заявку на поиск билетов вы сможете в личном кабинете. В случае необходимости у вас есть возможность отказаться от данной услуги, нажав «Отменить поиск».
*Tickets.ua не несет ответственности, если на момент просмотра вами уведомления нужных мест уже не будет в наличии.
**Зачем нужно выбирать приоритетность? В том случае, если в продаже
появится более одного билета, отвечающего указанным вами критериям
поиска, система должна сделать выбор. Мы рекомендуем как можно точнее
указывать приоритетность в таких критериях, как номер поезда, время
прибытия/отправления и цена. Таким образом мы сможем купить или
забронировать именно те места, на которые вы рассчитываете.
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах