Програма допомоги на дорогах Peugeot Assistance – організація швидкої допомоги власникам знерухомлених автомобілів Peugeot, надається цілодобово і включає в себе:
- Попередню діагностику по телефону
- Ремонт на місці
- Евакуацію до найближчого дилерського центру
Умови дії програми
Послуги надаються безкоштовно для одержувача в будь-якій точці України.
Програма покриває несправності механічних, електричних чи електронних елементів, які перешкоджають початку або продовження руху автомобіля чи його безпечної експлуатації під час поїздки:
- Зупинка автомобіля: блокування двигуна чи коробки передач, включення сигналізатора обов’язкової зупинки STOP
- Протікання масла чи палива, експлуатаційних рідин
- Несправність гальмівної системи
- Несправність заводської сигналізації
- Несправність рульового управління (підсилювач керма, несправність рульової рейки)
- Невідповідність правилам дорожнього руху: не працюють склоочисники під час дощу, не працює ближнє або дальнє світло при русі вночі тощо.
Програма поширюється на всі автомобілі Peugeot, які:
- Придбані та обслуговуються у офіційних дилерів на території України
- Із зареєстрованими та оформленими належним чином документами
- Мають діючі сервісні контракти
- Масою до 3,5 т і кількість місць в яких, включаючи водія, не перевищує семи.
- Не потрапляють під діючі обмеження в рамках Програми.
Обмеження
Програма не поширюється на наступні автомобілі:
- Автомобілі, які експлуатувалися з явними порушеннями інструкцій по експлуатації та сервісних книжок
- Автомобілі, в конструкцію яких були внесені зміни, не авторизовані виробником, а також автомобілі, які проходили технічне обслуговування із порушенням норм виробника, брали участь в змаганнях, піддавалися перевантаженням.
Програма не поширюється на наступні несправності:
- Автомобілі, власники яких займаються перевезенням людей і вантажів на комерційних умовах (таксі, автомобілі прокатних компаній, автомобілі швидкої допомоги тощо.)
- Дорожньо-транспортні пригоди та пошкодження на дорозі
- Несправності, пов’язані з обмерзанням автомобіля (неможливо відкрити двері, рушити з місця через примерзлі гальмівні колодки)
- Загоряння від зовнішніх джерел
- Розбите чи пошкоджене скло або оптичні прилади
- Несправності, пов’язані з проколом шин
- Повне вироблення палива
- Несправності, пов’язані з використанням невідповідного палива, включаючи заправку дизельного палива, яке не відповідає сезону
- Застряглий автомобіль, експлуатація автомобіля поза доріг
- Неможливість продовження руху через втрату ключів або секретних кодів
- Блокування пасажирів в салоні автомобіля по причині забутих ключів, блокування ключів всередині салону автомобіля
- Будь-які випадки вандалізму, викрадення або спроби викрадення автомобіля або крадіжки елементів автомобіля
- Всі несправності, пов’язані з участю в спортивних змаганнях (ралі, тести, гонки)
- Всі випадки блокування автомобіля силами охорони порядку, зокрема, при серйозних порушеннях
- Всі випадки законодавчо передбаченої блокування (наприклад, арешт майна)
- Природні катастрофи та інші форс-мажорні обставини