Winner – Хостес
Хостес
Вимоги:
- Закінчена вища освіта або останній курс інституту;
- Початковий досвід роботи від 1 року на адміністративній позиції;
- Презентабельний зовнішній вигляд;
- Резюме до конкурсу приймаються лише з ФОТО;
- Вільне та грамотне спілкування українською та російською мовами;
- Знання правил поводження з клієнтом, принципів клієнтоорієнтованості ;
- Знання загальних правил спілкування з внутрішніми і зовнішніми клієнтами;
- Знання принципів ділового етикету;
- Врівноважений та дипломатичний характер під час роботи з клієнтами та відвідувачами;
- Вміння уважно слухати клієнтів та розуміти їх потреби, проявляти уважність до клієнта.
Базові функції:
- Зустріч відвідувачів Автоцентру, привітання, створення атмосфери гостинності;
- Допомога гостям комфортно зорієнтуватись в Автоцентрі;
- Супровід гостей до консультанта з продажу відповідного відділу, якщо гостю потрібна консультація з придбання авто;
- Супровід гостей до кафе в разі відсутності вільного консультанта;
- Внесення даних про клієнта до бази даних клієнтів та призначення відповідального консультанта;
- Проводжання гостей привітною посмішкою при виході із Автоцентру;
- Виповнення картки клієнта в БД контактними даними, зокрема, телефоном та електронною поштою.
МИ ПРОПОНУЄМО:
- Конкурентоспроможну заробітну платню;
- Західний менеджмент;
- Навчання та професійний розвиток;
- Цікаву роботу у команді професіоналів;
- Сучасний офіс з фітнес центром;
- Медичне страхування та компенсацію обідів;
- Знижки на придбання авто, запчастин та аксесуарів наших брендів та багато іншого.
попередня новина
наступна новина
Memory: 31.78MB | MySQL:57 | 0,800sec