Как найти друг друга: алгоритм построения сильной команды от Sta

[http://startupukraine.com/] Главная Календарь мероприятий Программы Обучающие курсы Интенсив Start Your Business Start Your Business Проекты Бизнес-завтраки Бизнес лагерь Startup Camp Бизнес лагерь Business Camp Книга «Стартап по-украински: 10 шагов к успеху» Проекты выпускников Блог Контакты Как найти друг друга: алгоритм построения сильной команды от Startup Ukraine Без рубрики 19.01.2018 Мария Сорокина Рекрутинг – ключевая функция в бизнесе, потому что, какой бы крутой предприниматель не был, какие бы гениальные планы и идеи не были для реализации идеи нужна команда. В зависимости от потребностей бизнеса собственник принимает решение, как набирать специалистов — поэтапно или сразу создавать большой штат сотрудников. Важно уметь правильно подбирать сотрудников, которые будут работать на результат. Как найти человека, который будет на одной волне с тобой и командой, верить и разделять ценности компании, поделилась операционный директор Startup Ukraine Марианна Савицкая. Марианна Савицкая, операционный директор Startup Ukraine Воронка рекрутинга На рынке много предложений от разных компаний и каждый работодатель борется за классных сотрудников, поэтому функция рекрутинга достигла такого пика. В рекрутинге есть своя воронка, по которой ты находишь людей. В классическом понимании рекрутинг — это процесс привлечения и отбора квалифицированных специалистов для работы. Когда ты работадатель, нужно “упаковывать” рекрутинг как продажу, только вместо товара/услуги “продаешь” место работы в компании. Чтобы продать должность потенциальным работникам, нужно написать текст вакансии так, чтобы его заметили, запомнили и захотели на тебя работать. Нужно настроить процесс рекрутинга так, чтобы человек мечтал попасть в твою компанию и показывать результаты. 6 этапов, чтобы получить сотрудника мечты: Определить требования и функционал для данной должности. Составить “продающий” текст вакансии. Основы для написания текста можно поискать в Google. Важно написать текст с использованием характерного для тебя стиля. Он отображает, как ты говоришь с кандидатами: веселый, легкий или со специфической лексикой (сленгом), чтобы запомниться. Это первый ключ к успешной коммуникации с потенциальным сотрудником, поскольку грамотный текст цепляет внимание человека и выделяет твою вакансию среди сотен других предложений. Пропиши, какая специализация компании, чем сотрудник будет заниматься и какие к нему требования? Разместить вакансию на правильних площадках. Можно обратиться к стандартным ресурсам поиска работы: work, rabota, headhunter и другие. Рекомендуем использовать альтернативные площадки для креативных вакансий, например сервисы: workcelerator, happy monday. Группы в социальных сетях по трудоустройству. У некоторые компаний есть еженедельная рубрика jobs постов (например, на страничке Projector в Facebook). Зачастую это бесплатно или на партнерских условиях. На странице твоей компании в социальных сетях рекомендуем делать пост об открытой вакансии, а сотрудники и подписчики будут делать репосты. Если есть сайт компании с разделом “Вакансии” — тоже хорошо использовать такую площадку. Не забывай спрашивать рекомендации друзей, знакомых. Активный и пасивный подбор персонала. Когда работаешь только с откликами, которые присылают кандидаты — это пассивный подход: ты просматриваешь резюме, выбираешь подходящих кандидатов. Может быть ситуация, когда откликов мало или кандидаты не подходят под твои критерии (нерелевантные кандидаты) — тогда нужно применять активный поиск. Ты ищешь кандидатов самостоятельно на job-сайтах, где люди размещают свои резюме. Необходимо ввести в поиске название должности и выбрать резюме тех людей, которые подходят. Этапы отбора кандидатов следующие: — по резюме; — по тестовому заданию: экономят время, дают возможность убедиться в наличии указанного в резюме опыта. Позволяет посмотреть на человека «в работе». Например, если вам нужен копирайтер, даешь задание написать статью на тему «Х». Когда ты почитаешь, как человек написал статью под твой продукт, тогда определишь его навык; — по телефонному собеседованию: если кандидат подходит по резюме — можно провести короткое телефонное интервью. В разговоре нужно: 1) узнать актуален ли поиск работы или нет; 2) если человек еще рассматривает предложения по работе, то презентовать компанию — еще раз рассказать все плюсы и замотивировать прийти к тебе на работу; 3) спросить почему хочет сменить место работы? Почему ушел с предыдущего места? Как долго ищет новую работу? Что для него компания мечты? Задать вопросы по функционалу: а вы умеете …? какие результаты были…?; — по личному собеседованию: важно строить дружественную коммуникацию с кандидатом, располагать к легкому общению, но при этом быть уважительным: предложите чай/кофе, спросить, как прошел его день, как добрался (легко, удобно). В начале собеседования нужно представиться, рассказать о компании, объяснить, почему есть потребность в этой вакансии (кандидату важно знать: это новая позиция или была ранее, кто еще работает в отделе?). Спросить у кандидата про опыт, почему покидал прошлые места работы, каких результатов достигал, как решал проблемные ситуации, как развивается профессионально. Под конец общения спроси, есть ли вопросы у кандидата и будь готов ответить. Обязательно сориентируй человека, когда он получит обратную связь по результатам собеседования. Принятие решения. Кандидату, который подходит, делай предложение о работе. Человеку, который не подошел, всегда обязательно давай обратную связь, тем самым ты создаешь бренд ответственного работодателя. Будь честным, открытым, правильно коммуницируй, показывай, что кандидат интересен – и сотрудник мечты твой. Как понять, что это тот самый кандидат? Обращай внимание на то, как проявлял себя кандидат на всех этапах собеседования: как тебе ответили по телефону, вовремя ли выполнил тестовое задание, как человек общался на собеседовании, насколько сильна его мотивация. Ты сразу поймешь, комфортно ли с человеком, совпадают ли ваши ценности, его честность и открытость. Чтобы понять ценности человека, нужно спрашивать про его интересы, увлечения и хобби, как он развивается, как личность и профессионал. Если ты нашел компетентного кандидата с колоссальным опытом и знаниями, но как человек он тебе не нравится (неприятен в общении, плохо отзывается о предыдущих местах работы, сплошной негатив, нечестен и так далее), тогда стоит поискать еще. Например, если ищешь человека в активную веселую команду, то кандидат с противоположными качествами в этой экосистеме не приживется, каким бы компетентным он не был. Когда кандидат приятен, с ним легко, он разделяет ценности, знает свое дело и отлично вписывается в команду — это джекпот. Синхронизируйся с новым сотрудником Адаптация – это процесс обучение новых сотрудников по специфике работы в твоей компании. Внутри каждой компании есть своя энергетика, ценности, миссия и коммуникация. Когда ты выделяешь время на адаптацию, это позволяет синхронизироваться с сотрудником и сразу настроить его на одну волну. Важно, чтобы за адаптацию был один ответственный. Это может быть сам собственник в начале развития компании, а потом назначить кого-то из команды. В первый день важно рассказать о истории компании, про основные этапы развития, объяснить, в чем уникальность компании, кто основатель. Максимально подробно рассказать о продуктах/услугах компании. Ознакомить с организационной структурой, детально объяснить, кто и кем работает, какой функционал каждого сотрудника в рамках компании — это поможет новому сотруднику сформировать понимание, к кому и по каким вопросам обращаться. Проговорить каналы коммуникации внутри команды: принято общение по email или все используют мессенджеры (Skype, Telegram и др), как принято ставить задачи друг другу — в устной форме или используете таск менеджеры (Trello, Slack, Bitrix24 и др). Рассказать, какая система работы с документами — что в электронном виде ведется и где хранится (Google Docs, Excell и др), а что в печатном виде. Проговорить правила работы — это о формальном и неформальном общении, что допустимо, а что нет. Обязательно в деталях проговорить обязанности нового сотрудника — идеально если прописаны должностные инструкции. Завершить вводную часть адаптации можно тем, чтобы проговорить, что ты ожидаешь от нового сотрудника. Это его ориентир в работе, чтобы человек вдохновился и понял, какие результаты он должен показать. Какая польза от адаптации? Новый сотрудник чувствует заботу, поддержку и дружественный прием, понимает механику работы в коллективе и компании в общем. Получает уверенность, вдохновение и мотивацию для результативной работы. Счастливая работа вместе В маленьком или большом коллективе компании каждый сотрудник нуждается во внимании и мотивации. Для собственника инструментом работы с сотрудниками являются индивидуальные беседы. Рекомендуем проводить их с периодичностью раз в месяц. Индивидуальная беседа позволяет узнать, как дела (на личном фронте и по работе) у сотрудника, все ли устраивает в работе, есть ли какие-то сложности. Применяя такой подход, руководитель будет знать, на каком моральном уровне находится сотрудник и сможет вовремя предпринять меры. Показывай, что сотрудник ценен, хвали и поощряй его за хорошую работу. Мотивируй: сотрудники выполнили квартальный план – корпоратив, как награда за достижение целей компании. Создавай команду, где людям будет нравиться находиться и общаться, не разделяй рабочих и личных отношений с сотрудниками. Будь искренним, разрывай шаблоны, люби людей и благодари их. Хочешь создать свой бизнес? 23 января стартует комплексная программа по запуску успешного бизнеса START YOUR BUSINESS. Это 2, 5 месяца обучения от практикующих предпринимателей, 50 часов бизнес-занятий, 25 часов практики. Регистрируйся тут . Facebook Вконтакте Twitter Google+ comments powered by HyperComments 3 этапа создания системы клиентского сервиса в компании - Startup Ukraine 2018-01-25 17:23:41 […] Как найти кандидата, который не будет разрушать экосистему внутри штата, читайте в статье с операционным директором Startup Ukraine Ма… […] Упс, провал: 20 причин неудачного запуска проекта - Startup Ukraine 2018-03-13 12:47:49 […] Разношерстная команда с разными уровнями навыков часто упоминалась, как критическая для успеха компании. Чтобы не ошибиться в подборе персонала, который будет соответствовать экосистеме в компании, ознакомьтесь с алгоритмами построения сильной команды. […] Главная Календарь мероприятий Программы Обучающие курсы Интенсив Start Your Business Start Your Business Проекты Бизнес-завтраки Бизнес лагерь Startup Camp Бизнес лагерь Business Camp Книга «Стартап по-украински: 10 шагов к успеху» Проекты выпускников Блог Контакты Startup Ukraine – Первый образовательный центр для предпринимателей © 2015