Как заказать товар на «Яблуком»?
- Вы определяетесь с товаром и необходимым количеством с помощью сайта или если нужна консультация, обращаетесь к менеджерам «Яблуком» по телефону, VIBER или форме обращения на сайте.
- После выбора товара Вы можете оставить заказ разными способами:
- через форму заказа на сайте;
- написать на электронный адрес или VIBER указав товар, ФИО и номер телефона;
- позвонить к нашим менеджерам и оформить заявку в устном режиме.
Как оплатить товар?
Существует несколько вариантов оплаты при покупке товаров на нашем сайте:
А) Оплата при получении товара на отделении «Новой почты». В этом случае Вы оплачивате только стоимость товара, указанную на сайте. Комиссию за пересылку денежных средств оплачивает «Яблуком». Экономия – 2,5 % от суммы заказа.
Например: стоимость 1 п.е. подсолнечника на сайте «Яблуком» и на другом сайте 3000 грн.
При заказе на нашем сайте вы оплачиваете на отделении «Новой почты» ровно 3000 грн.
При заказе на другом сайте вы оплатите 3075 грн: 3000грн + 75 грн (2,5% от 3000 грн)
Обратите внимание! При получении товара на отделении «Новой почты» на сумму от 15 000 грн оператор имеет право запросить у Вас копию паспорта. Для Вашего удобства мы можем разъединять сумму заказа на посылки менее 15 000 грн. Эти детали следует указать при оформлении заказа.
Семенной картофель отправляется только после 100% предоплаты.
Б) Предоплата на расчетный счет. Оплату можно осуществить:
- с расчетного счета юридического лица (предоставляем входящий НДС);
- с терминалов «Приватбанка», кассы любого банка, с помощью «Приват24», через сервис Portmoney на реквизиты «Яблуком»
Этот вариант оплаты предусматривает дополнительную скидку -1% от цены товара на сайте.
Например: стоимость 1 п.е. подсолнечника на сайте «Яблуком» 3000 грн. Если Вы заказываете 5 п.е. подсолнечника с оплатой при получении сумма к оплате составит 15 000 грн. Если Вы заказываете этот же объем по предоплате, сумма к оплате составит 14 850 грн. Экономия 150 грн.
В) Оплата в кредит или с отсрочкой платежа. Более детально об этой форме оплаты Вы можете прочесть здесь https://yablukom.com.ua/kredit
Как получить товар?
Доставку Вы можете оформить до любого отделения «Новой почты» на территории Украины.
При оформлении заказа «Новой почтой» для Вас доставка БЕСПЛАТНАЯ.
Наши логисты также могут организовать доставку на Ваш адрес с дополнительной доплатой (до 200 грн).
Если Вам неудобно получать заказы на отделениях «Новой почты», можно оформить доставку другими перевозчиками, но тогда стоимость доставки оплачивает покупатель.
Возможен вариант самовывоза товара со складов в г. Белая Церковь, г. Умань при осуществлении 100 % предоплаты.

Как вернуть товар?
Уважаемые клиенты!
Обмен или возврат товара в нашем интернет-магазине Вы можете осуществить следующим образом:
- Заполните заявку на обмен/возврат товара скачать образец тут.
- Отправьте заполненную заявку на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Ожидайте звонка от менеджера в течение 24 часов.
Условия обмена или возврата товара
Товар подлежит обмену или возврату в течение 14 дней, не включая день продажи если:
- Товарный вид в идеальном состоянии.
- Товар не был в использовании.
- Не повреждена упаковка, пломбы, ярлыки, товарные чеки.
- Сохранены товарные качества.
Возврат и обмен посевного материала подсолнечника, кукурузы, сои, гороха, зерновых осуществляется в случаях и при условии:
- Если всхожесть, энергия, сорная примесь, чистота отличаются от данных, указанных в сопроводительных документах (сертификатах качества или свидетельствах на партию семян). Отклонение должны быть задокументированы заключением Государственной инспекции сельского хозяйства. Оригинал или заверенную копию Потребитель должен предоставить Поставщику вместе с партией товара, подлежащего возврату.
- Результаты испытаний посевного материала в домашних условиях не являются основанием для возврата товара.
- Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется после получения Поставщиком от Потребителя партии товара, подлежащего обмену. Обратите внимание: доставку товара при возвращении оплачивает Потребитель. Из Потребителя удерживается стоимость курьерских услуг, доставки согласно требованиям Закона «О защите прав потребителей».
Внимание: Обмен или возврат семенного картофеля не производится!
Ознакомится с Публичным договором можно тут