Обратная связь - Магазин iМаг, Apple Authorized Reseller

« На главную http://imag.ua [http://imag.ua] Мы используем Реформал.ру : Войти Магазин iМаг, Apple Authorized Reseller Это сообщество iМаг, г. Одесса, Украина где Вы можете задать любой вопрос по технике Apple и получить на него квалифицированный ответ. Кроме того, сертифицированные сотрудники магазина iМаг помогут настроить технику Apple в соответствии с Вашими потребностями, перенесут документы, данные и контакты со старого компьютера на компьютер/iPad Apple. Приходите, мы ждем Вас. Все идеи и обсуждения http://imag.ua Я хотел бы... Предложить идею Предложить идею Сообщить о проблеме Поблагодарить Задать вопрос Последние отзывы или Сортировка: Тип: Статус: Время создания: Идеи Проблемы Вопросы Благодарности Ожидают рассмотрения Делаются Запланированы Отклонены Выполнены Сегодня За неделю За месяц За все время 1 0 1 Аксессуары для Wacom Intuos Pro (PTH-660) Можно ли у Вас преобрести Текстурный лист(накладку) Wacom Texture Sheet M (стандартный) ACK-122212 на графический планшет Wacom Intuos Pro M (PTH-660)? Официальный ответ Сергей , 19.12.2017 Добрый день, Роман! Сменная поверхность для Intuos Pro M (ACK-122212) доступна к заказу. Стоимость на сегодняшний день - 1368,00 грн. Срок поставки 2 дня. С уважением, менеджер Сергей. Роман , 18.12.2017, 22:53 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Проблема с аудио выходом на MacBook Pro Аудио выход работает нормально, но не держаться крепко наушники там, ноут использовался всего 5 месяцев, MacBook Pro 13 MD101 13 дюймов, середина 2012 г Официальный ответ Oleksandr Fisun , 06.12.2013 Добрый день. Обратитесь пожалуйста в Авторизованный Сервисный Центр Apple - http://www.restart.od.ua Murad , 05.12.2013, 21:19 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 На MacBook Pro Retina нет разъема LAN. Как решить эту проблему?? есть ли внешние адаптеры?? Официальный ответ Oleksandr Fisun , 06.11.2013 Добрый день. Конечно, существует переходник USB to Ethernet. Но я бы Вам советовал переходник Thunderbolt to Ethernet так как и USB порт будет свободен и скорость до 1Гбит/с. И он немного дешевле. Узнать точную цену и наличие, а также забронировать переходник Вы можете позвонив к нам в магазин: 32 24 96 Александр , 06.11.2013, 13:00 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Finder-перемещал файлы в корзину, и сам процес перемещения завис.Теперь ни копировтаь файли не удалить не могу.Пробывал перезагрузить, выбрасывает окно что не возможно так как работает программа Finder.Что делать подскажите ? Finder-перемещал файлы в корзину, и сам процес перемещения завис.Теперь ни копировтаь файли не удалить не могу.Пробывал перезагрузить, выбрасывает окно что не возможно так как работает программа Finder.Что делать подскажите Официальный ответ Oleksandr Fisun , 24.11.2013 Здравствуйте! Если приложение зависло, его можно закрыть. Cmd+Alt+Esc, выбираете зависшую программу и "Завершить"! Также, можно принудительно выключить компьютер, подержав около 5 секунд кнопку выключения. Ярослав , 24.11.2013, 20:52 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 вирус на Mac OS Мне сказали что вирусов для Маков нет, правда ? Официальный ответ Oleksandr Fisun , 06.12.2013 Добрый день. В большинстве своем - это правда. В OS X используются такие технологии как: Gatekeeper помогает безопасно загружать и устанавливать приложения. «Песочница» позволяет изолировать приложения друг от друга, а также от операционной системы и ваших личных данных. Настраиваемые параметры безопасности помогают вам полностью контролировать свою личную информацию. Все это встроено в систему и пользователю даже незачем обращать внимание на такие мелочи. Если вирус и будет установлен в систему, то его занесет сам пользователь, ведь для установки программы необходимо ввести пароль от системы. Подробнее о вирусах на Mac OS X можете почитать на нашем сайте - http://imag.ua/inews/virusy-na-mac-os-x/ Murad , 05.12.2013, 21:16 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Wacom Intuos Creative Stylus Здравствуйте, есть ли в наличии у вас этот девайс и можно ли его будет заказать? Официальный ответ Oleksandr Fisun , 03.01.2014 Елена, добрый день. Да, стилус есть в наличии. Наберите нас - 32-24-96 для уточнения брони. Елена , 02.01.2014, 22:19 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Оплата частями Меня интересует , почему на сайте Приватбанка сказано , что по сервису "Оплата частями" рассрочка составляет до 25 платежей , а у Вас ограничено только 7-ю ? Официальный ответ Oleksandr Fisun , 12.01.2014 Вот такой у нас договор с ПриватБанком, только 7 платежей беспроцентной рассрочки. Николай , 10.01.2014, 10:53 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 ipod nano 1 gen Здравствуйте, производит ли ваш центр замену плеера Ipod Nano 1 поколения, на новый по программе замены https://www.apple.com/ru/support/ipodnano_replacement/ ? Alexandr , 28.09.2015, 08:48 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал 1 комментарий ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Онлайн покупка Можно ли оформить товар онлайн и переслать его по новой почте? В частности очень интересует продукт Intuos Creative Stylus 2 Спасибо! Максим , 24.11.2015, 10:41 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал 1 комментарий ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Добрий день. Коли у продаж надійде Apple Watch ? Roman , 10.01.2016, 02:53 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Ethernet имеет самоназначенный IP-адрес и не сможет подключиться к Интернету. В чем проблема и как ее можно решить? Официальный ответ Сергей , 03.02.2016 Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос. Вариантов возникновения и решения проблем с ethernet-подключением достаточно много. Например: После подключения кабеля Ethernet ОС OS X автоматически настраивает подключение с помощью DHCP. Если соединение с Интернетом отсутствует, свяжитесь с интернет-провайдером или оператором сети, чтобы проверить наличие дополнительных необходимых настроек (например, подключения по протоколу PPPoE). Так же попробуйте воспользоваться информацией по этой ссылке: https://support.apple.com/ru-ru/TS1317 С уважением, Мухамедов Сергей. Евгений , 03.02.2016, 11:17 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 що ви видправили на 0680098147 igor , 12.04.2016, 07:17 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения Помечено как спам Дубликат ? 0 0 0 Staingate(стирается антибликовое покрытие) В Macbook Pro Retina случается такая проблема, когда в течение определенного времени может начинать отслаиваться антибликое покрытие, есть ли какая то программа замены ноутбука в таком случае?как говорит Apple они меняют ноутбуки даже без гарантии Дмитрий , 30.09.2016, 09:29 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Можно ли у Вас бесплатно поменять батарею на Айфон 6s Официальный ответ Сергей , 23.11.2016 Добрый день! Прошу прощения за долгое ожидание ответа… Замена батарей производится в сервис-центре. В Одессе он расположен по адресу: ул. Ришельевская, 43, компания - "Рестарт". Кроме того, на данный момент для iPhone 6S действует программа расширенной гарантии по замене устройств с проблемными аккумуляторами. Условия Вы можете узнать по этой ссылке: http://imag.ua/inews/programa-zamini-iphone-6s/#more-7874 . С уважением, менеджер Мухамедов Сергей. Олег , 21.11.2016, 17:28 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Куда отнести Макбук, чтоб его почистили от пыли и т.п.? Чей сервис Вы бы посоветовали? Маша , 27.11.2016, 07:40 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 наличие интересует наличие модели CTL-490DW-N Intuos Draw Артём , 11.01.2017, 23:45 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Скажите , есть ли у вас в наличии объективы для iPhone 7, если да, то какие фирмы и цены? Официальный ответ Сергей , 24.03.2017 Добрый день! Спасибо за вопрос. Объективов для iPhone в продаже нет. Андрей , 24.03.2017, 11:07 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев ожидает рассмотрения это Cпам ? Дубликат ? 3 0 3 у вас есть айфон 5:: сколько цена? sergey , 29.05.2013, 21:13 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал 3 комментария выполнено это Cпам ? Дубликат ? 2 0 2 подскажите как правильно сохранять вордовские файлы на айпад мини, заранее спасибо Официальный ответ Oleksandr Fisun , 29.07.2013 Добрый день! Для работы с документами Microsoft Word Вам необходима соответствующая программа. Я бы посоветовал работать с программой Pages (https://itunes.apple.com/us/app/pages/id361309726?mt=8). Если Вы получили документ Word по электронной почте, то Вы можете открыть его в Pages и продолжить работу с ним. Кроме того, используя Pages Вы можете загрузить на iPad документы с компьютера, используя iTunes. дмитрий , 29.07.2013, 11:18 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев выполнено это Cпам ? Дубликат ? 2 0 2 Доброго времени суток! Меня интересует минимальная температура внешней среды, которую выдерживает Ipad, сохраняя при этом работоспособность. Заранее спасибо! Как планшеты переносят наши зимы Официальный ответ Oleksandr Fisun , 25.09.2013 Добрый день. Требования к среде эксплуатации для iPad следующие: - Температура окружающей среды при эксплуатации: от 0 до 35 °C - Температура при хранении: от –20 до 45 °C - Относительная влажность: от 5 до 95% без конденсации Вадим , 25.09.2013, 19:49 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев выполнено это Cпам ? Дубликат ? 1 0 1 Здравствуйте. Скажите пожалуйста, к Mac mini можно подключить только мониторы Apple Thunderbolt? Или можно другие через USB или HDMI порты? Официальный ответ Oleksandr Fisun , 05.06.2013 Добрый день! В комплекте с Mac mini идет переходник HDMI - DVI, так что Вы можете подключить любой монитор с поддержкой DVI или HDMI портов. Кроме того, при наличии переходников (продаются отдельно) mini Display Port - DVI или mini Display Port - VGA Вы можете подключить абсолютно любой дисплей к Mac mini. Александр , 05.06.2013, 10:41 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев выполнено это Cпам ? Дубликат ? 1 0 1 Подскажите пожалуйста Утерял Iphone 4, есть только imei, можно найти его место нахождение? Официальный ответ Oleksandr Fisun , 07.08.2013 Если бы Вы у Вас была учетная запись iCloud и включена функция "Найти iPhone", тогда можно было бы отследить телефон по карте и, в случае необходимости, заблокировать его. Имея только IMEI телефона Вы можете написать заявление в миллицию и, возможно, они помогут Вам вернуть телефон. Никита , 07.08.2013, 00:13 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев выполнено это Cпам ? Дубликат ? 1 0 1 вопрос. у вас можно попробовать в работе Wacom Cintiq 13HD? и заказать/купить? такой вот вопрос Официальный ответ Oleksandr Fisun , 23.10.2013 Добрый день! У нас, в магазине iМаг Вы можете протестировать планшет Cintiq и даже забрать его, если понравился! ) Николяша , 23.10.2013, 15:08 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал 1 комментарий выполнено это Cпам ? Дубликат ? 1 0 1 Цена MacBook Pro Подскажите, из-за чего такая большая разница в цене между одним и тем же (вроде как) ноутбуком Apple MacBook Pro ME665 Retina Display: http://itmag.com.ua/product/apple-macbook-pro-15-with-retina-display-me665-garantija-12-mes/... Официальный ответ Oleksandr Fisun , 24.10.2013 Добрый день. Ноутбук не совсем один и тот же. Ноутбуки, которые предлагаем мы (iМаг) имеют индекс UA/A или RS/A в конце номера модели, т.е., ME665UA/A или ME665RS/A. Это означает, что данные ноутбуки производятся компанией Apple для региона Украины: в комплекте вилки для украинских электросетей и, самое русская раскладка на клавиатуре выполнена на заводе Apple, а не кустарной гравировкой (подробнее тут: http://imag.ua/support/#keyboard-warranty). Приобретая технику у Авторизованного Реселлера Вы получаете официальную гарантию Apple сроком 12 месяцев и профессиональную поддержку сертифицированных специалистов. Валентин , 23.10.2013, 21:36 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев выполнено это Cпам ? Дубликат ? 1 0 1 В iCloud недоступна "Связка ключей" для Украины! Здравствуйте! При попытке включить в iCloud пункт "Связка ключей", в списке стран регистрации нет Украины. В списке активации мобильного телефона отсутствует код 380. Тем не менее, Apple предлагает: "ВЫ МОЖЕТЕ УКАЗАТЬ, КАК СВОЙ... Официальный ответ Oleksandr Fisun , 28.11.2013 Добрый день, Paul. К сожалению Вы правы, Связка ключей в iCloud пока не доступна в Украине, но со временем Apple это исправит. Вот список стран, где связка ключей iCloud доступна - http://support.apple.com/kb/HT6020?viewlocale=ru_RU Вы можете настроить связку ключей без мобильного телефона, для этого необходимо: При включении связки ключей выберите "Дополнительные параметры" и затем "Случайный код безопасности" или "Не создавать код безопасности". Надеюсь, это решило Вашу проблему? Paul , 28.11.2013, 11:36 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал 1 комментарий выполнено это Cпам ? Дубликат ? 0 -1 +1 Рассрочка или оплата частями Здравствуйте! Рассрочка и оплата частями возможна только для клиентов Приватбанка? У меня есть Gold карта Укрсиббанка. "Привату" не доверяю) Официальный ответ Oleksandr Fisun , 15.10.2013 Добрый день. Указанные кредитные программы предоставляются ПриватБанком, соответственно, они только для клиентов ПриватБанка. Александр , 15.10.2013, 07:45 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев выполнено это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Проблема с MacBook Air 2012 здравствуйте,вчера обнаружила проблему со своим ноутом.Он неожиданно резко в Сафари перестал грузить страницы вообще,а потом заметила ,что кулеры вообще не шумят в независимости от нагрузки,и тормозить начал в последнее время сильно.Но потом... Официальный ответ Oleksandr Fisun , 30.10.2013 Добрый день, Виктория. Маловероятно, что это вирус. Принесите пожалуйста компьютер к нам, разберемся. Виктория , 30.10.2013, 14:26 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал нет комментариев выполнено это Cпам ? Дубликат ? 0 0 0 Здравствуйте! Наблюдается постоянный сброс Finder. Здравствуйте! После создания и распечатки документа в Open Office , наблюдается постоянный сброс Finder в системе. В системе установлено 2 редактора аналогичной технологии Open Office и Libre Office . Не могут они... Официальный ответ Oleksandr Fisun , 05.11.2013 Не думаю, что они могут как-то конфликтовать. Это наблюдается, когда Вы работаете в Open Office (Libre office) или в любой другой программе? Попробуйте создать нового пользователя и поработать в новом пользователе. Если проблема наблюдается, значит ошибка во всей системе и нужно копать глубже. Если в новом пользователе ошибки нет - проблема в Вашем текущем пользователе. Можно отследить ошибку с помощью приложения "Консоль" (Программы - Утилиты - Консоль). Paul , 05.11.2013, 14:37 Согласен Вы согласились Передумал Вы против Передумал 3 комментария выполнено это Cпам ? Дубликат ? Copyright © 2018 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности