Оплата в Приват24
Оплата в Приват24
Приватбанк с 11.01.10 запустил свой сервис в Приват24 по оплате коммунальных услуг в Харькове. К сожалению, они не используют для Харькова номер единого лицевого счета Мегабанка (как это они сделали для Киева и Днепропетровска), а предлагают заполнить шаблон счетами коммунальных предприятий (свет, газ и т.п.). Вопрос: каковы гарантии поступления денег на требуемые счета и как это вяжется с ЕРЦ, т.е. можно ли платить за услуги таким образом? Задавать такой вопрос Приватбанку бессмысленно, т.к. ответ будет положительный. Разница в способах оплаты предлагаемой Вами и Приват24 заключается в размере комиссии. Вариант Приват24 предпочтительный т.к. комиссия у них составляет всего 1 грн., а если следовать Вашим рекомендациям, то в Привате взимается стандартных тариф за перевод средств на счет другого банка, что составляет, по моему, 3 грн. Нельзя ли как-то синхронизировать процесс оплаты коммунальных услуг с Приватом?
Отвечу с конца. Синхронизировать нельзя.
Как они принимают платежи мне не известно. С нами эти платежи никак не связаны, в нашей базе их не будет и на нашем сайте они не появятся. Насколько правильно они отправят деньги мне тоже не известно. Ничего ни плохого ни хорошего не скажу. Сам еще не видел даже. Надо зарегиться посмотреть :)
Их тариф 3грн за межбанковский перевод понятен. каждый документ им обходится в 0.75грн + свои какие-то расходы. Ими можно пренебречь за их малость. На лицо виден какой-то плюс. Теперь если приняли от одного плательщика платеж. скажем в 5 организаций, то надо же 5 документов отправить. Это 5 * 0,75 = 3,75 и как бы видим минус. С такой арифметикой годится как имиджевый проект. Опять же, может яя чего-то не знаю :)
1 гривна комиссии это суммарно на все документы по коммунальным платежам, что естественно меньше комиссии за банковский перевод в Мегабанк
Я понял, что суммарно. Но им то придется несколько документов отправить. А за каждый документ межбанкосвкий приходится платить. Приблизительно 0.75 грн за документ. Еще есть вариации тарифов на тему времени суток.
Подскажите,пожалуйста,можно ли на Вашем сайте видеть информацию о начислениях платежей по всем коммунальным службам и как это можно сделать?(почему-то в этом месяце потерялась единая квитанция Мегабанка, приходящая по почте)
В меню навигации, слева, есть ссылка "карточка" переходите по ней. Видите свой адрес и Ф.И.О. это ссылка на просмотр интересующей Вас информации. Второй вариант это сразу кликнуть в Ваш адрес, который виден на всех страницах вверху слева. Над меню навигации.
Теперь у нас на сайте Вы можете выбрать способ оплаты "Приват-24" и оплатить коммунальные услуги через Приват-24, используя весь сервис нашего сайта.
Попробовал - понравилось. Удобно быстро и с минимальной комиссией. Не надо отдельно в П-24 платежку формировать - экономится время.
мда... я, мягко говоря, приголомшеный :(
Оплатил платеж по своей кредитке через приват24, а они содрали (как я потом только заметил) 3грн+2%, это даже больше чем я платил через liq.pay
Без комиссии платежи с счета в Приват24. Не зря сам приват выделил liqpay отдельно. Особенно если это именно кредитка, а не дебетовая карта, то они могут все что угодно сделать. По кредитке и получение наличных в банкомате 2 или 3%.
Я написал соответствующее предупреждение на форме создания платежа. Там где выбирается способ оплаты.
Это, я так понимаю, мне нужно было на мой внутренний приватовский счёт положить денег, а потом с этого счёта проводить коммунальный платёж.и тогда комиссия будет минимальной
Я правильно понимаю?
Да. Тогда Приват24 возьмет 50коп за перевод по Украине с любой суммы.
Попробовал произвести оплату коммунальных услуг через Приват-24. Выполнял все в соответствии с подсказками на экране. Вводил все пароли, приходящие по смс, в соответствующие поля. В результате на последнем экране на странице https://api.privatbank.ua:9083/p24api/ishop появилась надпись, начинающаяся словами "payment is rejected by:(далее - латинские буквы, не знаю можно ли их открыто печатать) счета инициатора и получателя совпадают ref: (далее - латинские буквы и цифры, не знаю можно ли их открыто печатать)".Не понимаю, платеж произведен или нет?
Платеж не проведен. Слова "payment is rejected by" дословно переводятся как: Платеж отклонен. Причину лучше спросить в поддержке Приват24. Логи по операции у них и они смогут дать ответ о причине отказа.
Если Вы платили карточкой, то возможно Ваш банк в свою очередь отказал в списании с карты.
Я разобрался и заплатил-таки.
Оказывается, в форме , появляющейся для оплаты, имеется раскрывающийся список счетов(или карточек) . в скобках указывается сумма денег на этом счету. По умолчанию в той форме в этом списке был высвечен счет , на котором 0.00 грн. Это, видимо, карточка, которой я не пользуюсь(Приват-банк присылал такие , кредитные карты, что-ли, с предложением оформить, что это удобно, и т.п.). Поэтому платеж был забракован и в причине было указано "недостаточно средств".
Теперь я выбрал карту, на которой достаточно средств, и платеж был успешно проведен с комиссией 50 коп.
Уважаемый админ, предлагаю Вам написать примечание к описанию платежа через Приват-24, чтобы другие начинающие пользователи не попали в аналогичную ситуацию
Будет не совсем корректно интерпретировать чужой интерфейс и правила пользования. Возможно я, например, не совсем правильно понимаю и буду этому "неправильно" учить других. Приват24 самостоятельная система и правила пользования они сами устанавливают. Кроме того придется отслеживать изменения на их сайте. А я там даже не зарегистрирован :)
При оплате кредиткой привата через приват 24 суммы в 790 грн(.делал 2 платежа) комиссия составила прибл. 16 грн.( я не стал высчитывать до копеек для меня 8.30 - это 8 и 7.76 - это тоже8 8). За 16 грн. я все таки наверное схожу в Мегабанк....
в котором комиссия точно 0%
На форме ввода платежа я специально написал текст:
Приват-24 (грн.) - Платеж с счета в системе Приват-24. Внимание!
при оплате карточками Visa или MasterCard через Приват24 возможна
дополнительная комиссия. Ее размер зависит от типа карты и банка,
который ее выпустил. Этот способ оплаты рассчитан именно для оплаты с
счета в Приват-24.
Комиссии нет при оплате с счета в Приват24. При оплате карточками возможны варианты. Если Ваша карта именно кредитная, тов банкомате Вы так же не снимите с карты наличные без комиссии.
Платить именно с карты и е Приватбанка, лучше через liqpay. Там меньше комиссия.
Несколько раз я проплачивал через Visa от Привата - всё было в порядке. Последний платёж требует верификации и переводит меня в какойто липэй и требует от меня какие-то непонятные цифры. Что это за хрень такая, и с чем её едят. Зачем всё это, есть карточка, есть деньги на карточке, что ещё нужно???
Последняя Ваша попытка заплатить и была через liqpay. Те несколько раз, которые Вы заплатили (это 2 раза было) так же были через liqpay.Способ оплаты карточкой так и называется на нашем сайте "Visa / MasterCard (liqpay)".С момента его появления ничего не изменилось.
Большое количество способов оплаты обусловлено большим разнообразием платежных систем. Например, при оплате через WebMoney, карточка совсем не нужна. Есть там деньги можно платить. Так же и с Приват24. Там можно иметь счет без карточки.
при снятии наличных никто и не спорит что снимается % но в том то и дело что при оплате картой в магазине и т.д. т.е. при расчете безналом! с карты никаких % не снимается. Речь идет о кредитке привата которая высвечивается в Приват24 как один из счетов(по крайней мере стоит в списке доступных счетов!!! Если вы хотите сказать что Приватбанк и Приват24 разные конторы - тогда ОЙ! но и скайп и сотовые телефоны я таким образом оплачиваю без комисий...
Это их политики работы с кредитными карточками. Мы на нее не сможем повлиять. Любой платеж по Украине в Приват24 с кредитки будет таким. И это не последняя странность. Если оплачивать через их же liqpay, то комиссия будет в 2 раза меньше. С той же карточки. Почему они так не "любят" кредитки не понятно.
Уже две недели пытаюсь оплатить через Приват24 - сервер недоступен. При этом спокойно захожу напрямую в Приват24 - он работает.
Это могут быть разные сервера. И уж точно разные протоколы. Там как минимум https при оплате и может что-то с настройками Вашего браузера.
Сегодня платежи нормально проходили. Последний был пол часа назад. Это дает возможность утверждать, что с нашей стороны все в порядке. Иначе и у остальных были бы такие же вопросы.
В воскресенье 21 делал платеж. П24 тупил. Результат - оплатил счет три раза. За два раза сняли, за третий нет - остаток был меньше. Подтверждения платежа не вижу до сих пор. Месяц назад платеж прошел как по маслу. Сейчас СЛОЖНОСТИ. Жду чем завершиться.
20 и 21 видимо у Привата что-то случилось. Что именно не сознаются. говорят "разбираемся". Подобная проблема была и через liqpay. Но там на втором платеже уже не хватило остатка.
У меня числится одна попытка заплатить. Денег по ней еще не приходило. Возможно по причине "разбираемся". Сумма достаточно большая, если придет 2 раза мы сможем решить вопрос с возвратом лишней суммы. Все равно под вторую сумму не найдется заказа на оплату. И придется что-то с ней решать.
Но думаю они все лишние платежи откатят у себя. Видимо руками разгребают что и где.
Но там на втором платеже уже не хватило остатка.
За два сняли, третий не хватило.
Сейчас мне отписались, что в течении недели будут решать.
А вообще впечатление от тех поддержки Привата - ведут себя по свински. Это не из-за этого конкретного случая, а сформировалось из множества других.
У них видимо что-то все же случилось. Сегодня один платеж прошел через их сервисы и все. И тот в 7 с хвостом утра. Видимо после поняли, что что-то не так и рубят остальные.
Сроки подобных разбирательств должны быть в договоре оговорены. Или в соглашении пользователя. Они в принципе приравнивается к договору. Хотя и может меняться в одностороннем порядке.
Ну а качество тех.поддержики обусловлено многими факторами. Видимо у них много клиентов и потеря нескольких не существенна.
Сегодня 2 апреля.
Платеж сделан 21 марта. Деньги со счета сняты, но по назначению не получены.
Как так можно испоганить хорошую услугу? .....
Если в истории платежей до сих пор платеж имеет статус "ожидание подтверждения платежа", обратитесь в приват24.
Обращаюсь с этой проблемой ежедневно. Денег нет. Приват "отморозился". Желание делать подобный платеж может не появиться никогда. Никто со мной не связывается и проблему не решают.
Сегодня мне позвонили ПЕРВЫЙ раз и сказали, что проблему решат в течении недели.
Радует скорость и оперативность (на 16-й день) работы Привата.
Судя по Вашему сообщению 23 марта, один раз неделю Вам уже обещали.
Сегодня звонили из Привата.
Сказали, что оба платежа ушли в Мегабанк. После некоторой паузы сказали, что не могут связаться с получателем.
Жду, что скажут теперь
Все просто. Пусть назовут номер документа. Дату. МФО, расчетный счет и название получателя.Может они просто не на тот сет отправили. Хотя мне это сложно представить. Но реквизиты платежа пусть назовут. Если я им позвоню. то они не скажут. Это банковская тайна.
пришлите мне полные данные о платеже с идентификатором платежа Приватбанка на ercsitesupport@megabank.net
Отправил данные, которые мне доступны. Толкните Приват со своей стороны, может такого толчка и не хватает для выдавливания денег по назначению.
Жуть!
Оплата подтверждена. Теперь буду выяснять судьбу второй половины денег. Если она окажеться в Мегабанке, то можно ли будет ее использовать для оплаты коммунальных услуг или будут какие-то процедурные сложности?
Да, вчера в 23:27:48 пришло подтверждение оплаты. Я не успел начать пинать приват. Это они сами разобрались. Хотя сегодня вопрос им отправил. Так как письмо Ваше прочел раньше, чем в форум заглянул.
Если лишние деньги придут к нам, то проще их будет Вам вернуть назад. А Вы уже распорядитесь ими на свое усмотрение. по меньшей мере так правильнее. Вы не собирались изначально их тратить на коммунальные услуги :)
Утверждают, что лишний платеж (но написали в множественном числе "платежи") вернули на карту. Проверьте остаток на карте. Такую сумму будет сразу видно.
Проверил, денег нет.
Говорят, что зачисление на карточный счет у них происходит 2 раза в сутки. Мол при on-line зачислениях все происходит моментально, но случай не стандартный и он пройдет как зачисление по безналу. Я так понял, карта приватовская? У нас внутри банка (с одного счета в нашем банке на другой счет в нашем же банке) документ проходит даже не секунду. Операционист нажал "провести" и все. Ну да ладно.
В общем уверяют, что максимум через сутки, после 07.04.2010 23:27, деньги будут на карте. Это время, когда они мне прислали подтверждение оплаты по платежу. И по идее время, когда сделали действия по возврату остальной сумму. Ночью опер день не работает. Может поэтому и не за секунду вернутся деньги. Если учесть уже прошедшее время, осталось совсем не долго.
Все разрешилось. Деньги вернулись. Теперь осмыслю произошедшее.
В тот день у П24 что-то глючило. Таких платежей было несколько. Но там не нажимали "назад" и не пытались еще раз заплатить. Поэтому деньги списались 1 раз. Единственное те все вопросы решились за 3-4 дня. С Вами, почему-то в несколько недель вышло.
Несколько раз пробовал оплатить через Приват24, в конце всего процесса выдается сообщение Payment is rejected by: null. Деньги на карточке есть, карточка выбрана правильная из списка. В поддержке привата ничего добиться не смог, говорят что ошибка в Мегабанке. При этом тот же платеж через приват24 с карточки жены проходит нормально.
Факт того, что с другой карточки платеж проходит нормально как раз говорит о том, что проблем на нашей стороне нет :) Весь процесс списания с карточки реализует Приват. Нам только отправляется сообщение об успешном завершении операции и на слудующий рабочий день мы получаем реальные деньги.
Опираясь на накопленную статистику возможных проблем посоветую проверить возможно ли вообще по Вашей карточке оплачивать через интернет. Нет ли каких-то ограничений и лимитов. Это можно сделать позвонив по телефону, указанному на самой карте. Даже если карта приватбанка, то поддержка Приват24 может не иметь доступа к такой информации.
Сменю тему на интересующий меня вопрос: сколько стоит удовольствие перекинуть деньги с карты мегабанк НСМЕП на приват VISA? Обе зарплатные.
если описывать общий алгоритм в разрезе комиссий, то есть 3 точки их возможного появления:
1. Ваш договор с банком, выпустившим НСМЭП карту и тарифы по списанию с Вашей карты денег.
2. Сервис, который обеспечит списание денег и доставку их до другого счета 9тут уже не важно Ваш он или нет)
3. Ваш договор с вторым банком, в плане зачисления денег на Ваш счет.
В данном случае по п.1 по НСМЭП картам комиссия 0%. п.2 у нас просто нет. В процессе разработки но о сроках сильно рано говорить. Считайте просто, что его нет. По НСМЭП картам есть несколько сервисов в интернете, соответственно эту часть комиссии они сами определяют. По п.3 смотирте договор с Приватбанком. Если карта зарплатная, то скорее всего там есть какая-то комиссия по поводу зачисления денег на Ваш счет. И она может быть разной, в зависимости от того, от Вас это пополнение карты или от третьего лица.
Оплатил по Вашим реквизитам и как у вас написано коммуналку через Приват 24, когда я увижу платёж поступил Вам или нет?
Зайдите в "Мой кабинет" -> "Оплаченные". тм же можно посмотреть/напечатать
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,могу ли я оплатить в мегабанке карточкой приватбанка?