Как вступить в контакт с Фрегатом?
Каждому своему клиенту провайдер Фрегат всегда готов оказать любую помощь или ответить на все вопросы в любое подходящее для вас время. Для этого вам всего лишь нужно узнать на сайте Фрегат контакты, по которым вы можете связаться с нашими сотрудниками.
Есть несколько доступных способов:
- Общение с оператором. Вы можете связаться с нашим сотрудником и лично узнать у него всю необходимую информацию круглосуточно по нашим многоканальным телефонам:
- (056) 734-44-44
- (098) 734-44-44
- (099) 734-44-44
- Многоканальный IVR. С его помощью вы сможете позвонить на номер телефона провайдера Фрегат и узнать все, что вас интересует, без прямого соединения с оператором. Вам нужно лишь выбрать необходимое голосовое меню:
-
- Фрегат ТВ (голосовое меню 0): круглосуточно, без выходных.
- Служба техподдержки (голосовое меню 1): круглосуточно, без выходных.
- Центр подключений (голосовое меню 2): с 9-00 до 21-00, без выходных.
- Услуги и тарифы (голосовое меню 3): круглосуточно, без выходных.
- Фрегат Сервис (голосовое меню 4): с 9-00 до 19-00, без выходных.
-
- Email. Вы можете отправить нам письмо на электронную почту info@fregat.com. Однако ответ придет вам быстрее, если вы свяжетесь с сотрудниками, которые специализируются на решении конкретных вопросов, написав им на персональную почту, посмотрев на сайте Фрегат интернет контакты.
- Факс. Вы можете отправить факсы по номеру (056) 732-00-25, где работает автоматический приём.