Доставка и оплата

Внимание!
Заказывая доставку товара сторонними курьерскими службами (Нова пошта, Мист Экспресс ) - при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а так же его внешний вид.
В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же составить акт(претензию) . В случае если данная ситуация будет иметь место - обязательно сообщите нам о случившемся по тел: (044) 537-02-22, (044) 503-80-80

Из-за напряженной ситуации в восточном регионе, временно приостановлена доставка товаров в г. Донецк и г. Луганск.
Вместе с тем сильно ограничена и задерживается доставка по Луганской и Донецкой областям.

Пневматическое оружие, оружие под патрон Флобера и аксессуары к нему, а также ножи, мультитулы, туристические газовые баллоны и картриджи в данный момент не доставляются в Донецкую и Луганскую области.

Способы доставки

«Нова пошта»
Доставка в отделение «Нова пошта»

С помощью доставки «Нова пошта», Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках Украины.

Доставка в отделения «Нова пошта» по всей Украине

С помощью доставки «Нова пошта», Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках Украины
В среднем, доставка занимает 1-3 дня, во время заказа наши менеджеры согласуют с Вами дату доставки перед отправкой товара.
Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость доставки одной единицы товара может варьироваться в зависимости от веса и габаритов (от 50 до 250 грн.).
Стоимость доставки интересующего Вас товара, Вы можете уточнить у нашего менеджера при оформлении заказа или на странице товара, предварительно указав город, в который необходима доставка.
Подъем габаритных грузов от 30 до 100 кг оплачивается отдельно. Стоимость подъема: 20–60 грн/этаж в зависимости от размеров, веса товара и сложности подъема.

Orig:https://i1.rozetka.ua/deliveries_services/info/0/47.png

Адресная доставка по Киеву и области

Доставка курьером по адресу

Доставка производится до входа в здание
Стоимость доставки 45 грн

Адресная доставка по Киеву и Киевской области

Наши сотрудники оперативно доставят заказ по указанному Вами адресу и в удобное для Вас время.

Курьер продемонстрирует целостность, комплектность и работоспособность товара (при автономной работе устройства), а также оформит все необходимые документы.

Из соображений безопасности проверка товара и товарно-денежный обмен производятся в автомобиле курьера.

График доставки

По Киеву доставка товаров осуществляется:

с 10:00 до 21:00 в рабочие дни
с 10:00 до 19:00 в субботу
с 10:00 до 17:00 воскресенье
Доставка по Киевской области производится во все населенные пункты области, согласно графика*

*дни доставки в Ваш населенный пункт уточняйте у менеджера при оформлении.

Стоимость доставки

Стоимость доставки заказов по г. Киеву на сумму до 2500 грн. составляет 45 грн.
Стоимость доставки заказов по г. Киеву на сумму свыше 2500 грн. бесплатная *

*на все товары, кроме крупной бытовой техники.

Стоимость доставки заказов с товарами крупной бытовой техники по г. Киеву составляет 45 грн.
Стоимость доставки заказов по г. Киев с товарами из разделов «Музыкальные инструменты», «Одежда и обувь», «Косметика и парфюмерия», «Продукты, и алкогольные напитки», «Бытовая химия и хозяйственные товары», «Офис и школа", «Зоотовары» на сумму свыше 1000 грн бесплатная*
Стоимость доставки заказов по г. Киев с товарами из раздела «Детский мир» на сумму свыше 500 грн бесплатная

*кроме офисной техники и расходных материалов.

Стоимость доставки заказов по Киевской области составляет от 45 грн до 150 грн и зависит от категории товара и месторасположения населенного пункта*

*стоимость доставки уточняйте у менеджера при оформлении.

Условия доставки

Товары, которые доставляются до дверей получателя:

Мелкая бытовая техника
Крупная бытовая техника
Тренажеры и крупный спортивный инвентарь
Матрасы большого формата
Детская мебель и товары с категории «Детский мир»

Расчет стоимости подъема товаров до дверей получателя
Стоимость подъема товаров до дверей получателя и ручного заноса в квартиру зависит от: габаритов техники, сложности подъема и наличия рабочего лифта (товар в лифт должен помещаться в упаковке).

Таблица№1

Услуга/общий вес заказа *	до 25 кг	26кг -50кг	51кг-100кг	101кг-150кг	свыше 150 кг
Выгрузка с авто, без заноса в квартиру	бесплатно	бесплатно	бесплатно	80 грн	150 грн
Подача до лифта, без подъема и заноса в квартиру	бесплатно	30 грн	50 грн	100 грн	300 грн
До дверей получателя подъем на лифте	бесплатно	60 грн	100 грн	200 грн	450 грн
До дверей получателя без лифта, тариф за этаж	до 5 этажа бесплатно свыше 5 этажа 20 грн. за этаж	30 грн	50 грн	100 грн	150 грн

*При расчете стоимости подъема товара учитывается общий вес заказа

Сантехника:

ванные, гидробоксы — выгрузка с авто с подачей к лифту = 50грн
ванные, гидробоксы — занос в квартиру = + 100 грн к сумме по тарифу таблицы №1

Ограничения:

Если вес одной единицы товара более 150 кг услуга выгрузки товара, подача до лифта и подъем товара проводится Клиентом самостоятельно.
Матрасы (кроме детских) – выгрузка с авто, подача до лифта, подъем на лифте – БЕСПЛАТНО, подъем до дверей получателя без лифта – 20 грн /этаж.

*При расчете стоимости подъема товара учитывается общий вес заказа

Мист Экспресс
Доставка курьером на дом

Доставка на дом по всей Украине

Стоимость адресной доставки товара компанией Мист Экспресс может варьироваться в зависимости от веса и габаритов (от 50 до 300 грн.).
Стоимость доставки интересующего Вас товара, Вы можете уточнить у нашего менеджера при оформлении заказа или на странице товара, предварительно указав город, в который необходима доставка.

Подъем габаритных грузов вручную оплачивается отдельно. Стоимость подъема: 20–60 грн/этаж в зависимости от размеров, веса товара и сложности подъема.
Из выставочных залов
Самовывоз товара из выставочных залов по адресам:
Киев, ул. Ярославская, 57
Киев, пр. С. Бандеры, 6

Самовывоз из наших магазинов

Из магазинов г.Киев, ул. Ярославская, 57 и пр. С. Бандеры, 6. В рабочие дни и субботу с 10:00 до 21:00 и с 10:00 до 18:00 в воскресенье, после согласования заказа с менеджером.
Оплата: наличная, безналичная.
Так как ассортимент товара очень широк, мы не можем весь его разместить на витринах выставки. Поэтому, просим согласовывать Ваш визит заранее.
Также у нас открылся ювелирный отдел в магазине по адресу ул. Ярославская, 57, 2 этаж.
Вы на месте можете примерить заказанное изделие и определиться с выбором. Также в ювелирном отделе есть в наличии ассортимент популярных изделий, которые можно приобрести сразу.

Способы оплаты

Наличная
Оплата наличными при получении товара

Безналичными
Оплата по безналичному расчету производится в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы

При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна после поступления средств на наш расчетный счет

Visa и MasterCard
Оплата заказа онлайн банковской картой Visa и MasterCard

Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.

Покупка билетов

Путешествия
Авиабилеты 0% Комиссии
Электронные ЖД билеты
Расписание аэропортов

Авиа и ЖД билеты

Подбор и оплата Авиабилета

После выбора параметров и направления маршрута нажмите на кнопку «Найти». Вам будут предложены доступные на данный момент авиабилеты. С помощью фильтров выберите желаемое количество пересадок, время в пути, а также период времени вылета и прибытия. Нажмите кнопку «Забронировать» на подходящем билете. Далее необходимо заполнить информацию о пассажире(ах). Имя и фамилию пассажира необходимо заполнять латинскими буквами — так же, как в загранпаспорте. Все поля в форме «Информация о пассажирах» должны быть заполнены. В данных покупателя обязательно укажите свой номер телефона и Email.
При нажатии кнопки «Забронировать» автоматически будут проверены все поля анкеты и в случае отсутствия какой-либо информации система выдаст информационное сообщение.

Вам будут предложены следующие варианты оплаты авиабилета:
— карты Visa или MasterCard;
— наличными по счету в банке для физических лиц;
— наличными с помощью более 4000 терминалов «Банк 24 Национальный кредит».

1. Оплата с помощью карт Visa/MasterCard
Мы принимаем платежные карты всех банков мира. После того как пройдет оплата, электронный билет будет Вам доставлен на электронную почту (e-mail) и продублирован в новом окне браузера, откуда можно будет его распечатать.

2. Оплата наличными деньгами по счету в отделении банка
Оплата наличным способом дает возможность оплатить забронированный заказ в любом удобном для Вас отделении банков Украины. При выборе этого варианта оплаты необходимо распечатать созданный на сайте счет и оплатить его в любом отделении банка. В назначении платежа обязательно необходимо указывать номер бронирования.
Обратите внимание, что деньги от банка могут проходить к нам с задержкой до нескольких дней.
При оплате заказа в банке обязательно свяжитесь с оператором по тел. 044 537 02 02.

3. Оплата наличными с помощью электронного терминала «Банк 24 Национальный кредит»
Подберите ближайший к Вам терминал, перейдя по ссылке https://bnk24.com.ua/Map.
Обращаем Ваше внимание, что терминал сдачу не выдает. Сдача может быть зачислена на указанный Вами в момент оплаты номер телефона. Максимальная сумма оплаты — 10 000 грн.

При оплате через терминал необходимо:
— выбрать "Билеты"/"Розетка Путешествия«;
— ввести номер бронировки, которая ранее была выслана Вам на e-mail и SMS;
— после ввода номера бронировки на экране терминала появится информация о билете;
— внести необходимую сумму денег и получить чек;
— в течении 60 минут Вам на e-mail будет выслан электронный билет.

Осуществить оплату авиабилета и ЖД билета денежными сертификатами Розетка невозможно.
Подбор и оплата ЖД билетов

Система online-заказов предоставляет Вам возможность выбрать и оплатить ЖД-билет, не выходя из дома. Поисковая система запрашивает пункт отправления, пункт назначения и дату отправления, после чего появляются варианты путешествия. При поиске билета выдается актуальная на момент бронирования цена и наличие.

Стоимость железнодорожного билета зависит от выбранного маршрута и от ряда особенностей, к которым относятся:
— уровень комфорта (сидячие места, плацкарт, купе, люкс и др.);
— необходимость постельного белья;
— возраст пассажира (взрослый или ребенок)

После бронирования железнодорожного билета необходимо произвести оплату в течении 15 минут. Если в назначенный срок оплата не производится, бронирование аннулируется.
Оплатить билет возможно только с помощью банковской карты Visa или MasterCard.
После успешного проведения оплаты Вы получаете e-mail и SMS с кодом бронировки.
Для получения ЖД-билета нужно предъявить этот код в любой кассе «Укрзалізниці» на территории Украины.
При возникновении каких-либо вопросов обращайтесь по тел. 044 537 02 02.
Условия возврата Авиабилетов

Возврат денежных средств за авиабилеты производится в соответствии с правилами авиакомпаний.
Сумма денежных средств может быть возвращена как полностью (как правило, для дорогих тарифов), так и за вычетом штрафа в пользу авиакомпании. Размер штрафа зависит от авиакомпании, тарифа, сроков сдачи авиабилета. Возврат уплаченной денежной суммы за авиабилет без штрафных санкций возможен в случаях изменения перевозчиком первоначальных условий перевозки, болезни пассажира и других случаях, которые произошли не по вине пассажира.
Во время бронирования ознакомьтесь с правилами возврата выбранного билета на сайте.
Сервисный сбор продавца и комиссионные банка не возвращаются.
По условиям и процедуре возврата денежных средств за авиабилеты необходимо обратиться к оператору по тел. 044 537 02 02.
Условия возврата ЖД билетов

Для возврата денежных средств необходимо обратиться в Ж/Д кассу и обменять код интернет-заказа на бумажный билет.
Возврат билетов происходит по той же схеме,что и для обычных бумажных билетов.
Сумма возврата за неиспользованный железнодорожный билет зависит от сроков обращения пассажира и устанавливается Министерством транспорта и связи Украины.
Если пассажир потерял билет, то возврат денежных средств за данный билет не производится.
Оплата услуг резервирования места и продажи билета не возвращается, исключением являются случаи, когда возврат происходит по вине железной дороги.
Возврат железнодорожных билетов осуществляется исключительно в кассах возврата.
При себе обязательно необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Доставка и оплата

Способы доставки

Доставка в отделения «Нова пошта» по всей Украине

Доставка на дом по всей Украине

Самовывоз из наших магазинов

Способы оплаты

Покупка билетов

Авиа и ЖД билеты