Биллинговая панель :: Хосткорн - вкусный хостинг и аппетитные до

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА. Про надання послуг з розміщення файлів в мережі Інтернет, які надалі іменуються Послуги та надаються на потужностях ФОП «Міліневський А.А» (ІПН: 2078020414) - , що іменується надалі Виконавець, будь-якій юридичній або фізичній особі, яка прийняла викладені в Публічній оферті (договорі) умови та оплатила послуги Виконавця, яка надалі іменується Абонент. Ця угода носить характер публічної оферти, є еквівалентом "усної угоди" і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу. ПРЕАМБУЛА Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (публічною офертою) будь-якій юридичній або фізичній особі укласти договір на абонентське обслуговування. Зазначений договір є публічним, тобто, згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх споживачів. У відповідності до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям умов публічного договору є факт здійснення Абонентом платежу в рахунок оплати послуг та одержання Виконавцем відповідного фінансового документа, що підтверджує факт такої оплати. Публічна оферта також є прийнятою при реєстрації Абонента на сайті Виконавця. Сайт Виконавця розташований за адресою http://www.hostcorn.com.ua/ [http://www.hostcorn.com.ua/]. ТЕРМІНИ, ЯКІ ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ЦЬОМУ ДОГОВОРІ Хостинг – послуга надання дискового простору для фізичного розміщення даних на сервері, який знаходиться в мережі. Домен (доменне ім’я) – символьне позначення, яке слугує для адресації вузлів мережі Інтернет (веб-сайтів, серверів електронної пошти, мережевих сервісів) у зручній для людини формі. Аккаунт – обліковий запис в багатокористувацькій системі, яка містить відомості, необхідні для ідентифікації Абонента, авторизації та обліку. Ідентифікація Абонента – надання документів, що підтверджують особу Абонента, авторизація на веб-сайті Виконавця. Регістрант – Абонент, в інтересах якого здійснюється реєстрація та делегування доменного імені. Реєстратор – Виконавець, що надає послуги, необхідні для технічного забезпечення реєстрації, делегування і функціонування доменного імені. Оператор Реєстру – особа, яка здійснює заходи щодо технічного супроводу Реєстру. Реєстр – інформаційно-технічна система обробки даних, яка містить інформацію про доменні імена, адреси мережі, Реєстраторів, Регістрантів та контактних осіб Регістрантів. Трансфер – процедура зміни Реєстратора доменного імені. IP адреса – мережева адреса в комп’ютерній мережі. DNS Сервер – додаток, призначений для відповідей на DNS-запити за відповідним протоколом, забезпечує перетворення доменних імен в IP адреси. Адміністративний контакт домену – особа, яка відповідає за управління доменним ім’ям. Технічний контакт домену – особа, яка забезпечує технічне функціонування домену. Білінг-контакт домену – особа, уповноважена Реєстрантом на отримання рахунків за надання послуг реєстрації, підтримки та продовження реєстрації домену. Персональні дані – будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано відноситься до певної особи, чи до особи, яка визначається. WHOIS – сервіс, призначений для отримання контактних даних та технічної інформації про доменні імена, IP-адреси та іншої мережевої інформації. Сервіс Whois є публічним сервісом мережі Інтернет (Регламенти публічних сервісів [https://hostmaster.ua/services/]). ICANN - Інтернет корпорація з управління доменними іменами та IP-адресами (InternetCorporationforAssignedNamesandNumbers), міжнародна організація, яка відповідальназа управління простором IP-адрес та системи доменних імен Інтернет. І. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 1.1. Під Послугами розуміється надання Абонентові: 1.1.1. унікального імені та пароля, що дозволяють йому розміщувати свою інформацію на серверах Виконавця; 1.1.2. можливості організації імен електронної пошти; 1.1.3. необхідних для підключення до Послуги консультацій через спеціальний розділ сайту Виконавця; 1.1.4. оренди віртуального виділеного сервера; 1.1.5. оренди виділеного сервера. 1.2. До складу Послуг не входить надання можливості відправки-отримання електронних повідомлень Абонента в офісі Виконавця, налаштування або діагностика персонального комп'ютера, модему і програмного забезпечення Абонента як в офісі Виконавця, так і з виїздом до Абонента, а також навчання навикам роботи в мережі Інтернет. II. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ 2.1. Укладаючи Договір, Абонент підтверджує, що він повністю ознайомлений та згоден з його умовами, а також, у разі, якщо Абонент є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Виконавцю своїх персональних даних. 2.2. Метою обробки персональних даних Абонента є можливість надання Виконавцем Послуг за Договором, здійснення взаєморозрахунків, отримання рахунків, актів та інших документів, виявлення та запобігання шахрайським діям, а також вирішення проблем безпеки та усунення технічних неполадок, захисту від безпосередньої загрози заподіяння шкоди Виконавцю або його клієнтам згідно із законодавством. 2.3. Укладаючи Договір, Абонент підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», і про мету обробки даних, які Абонент передає СПД «Міліневський А.А.». 2.4. Дозвіл Абонента на обробку персональних даних діє протягом всього строку дії Договору, а також протягом наступних 5 (п’яти) років після закінчення його дії. 2.5. Знищення персональних даних є підставою для розірвання Договору і виконується на підставі письмової (на папері) заяви Абонента. У такому випадку договір вважається розірваним з дати, вказаної у надісланому у відповідь повідомленні Виконавця. 2.6. У випадку надання послуг реєстрації доменного імені за Договором дані, вказані в пункті 3.2.2. Договору, є обов’язковими для надання Реєстратору. Якщо надання Послуг за Договором передбачає використання додаткової інформації, Реєстратор може вимагати від Реєстранта надати таку інформацію. Реєстрант надає будь-яку додаткову особисту інформацію на свій розсуд. 2.7. Абонент гарантує, що він поінформував усіх третіх осіб про використання їх персональних даних для надання Виконавцем Послуг за Договором, мету обробки персональних даних третіх осіб, способах такої обробки, та отримав згоду таких третіх осіб на обробку їх персональних даних Виконавцем. 2.8. Абонент зобов’язаний на вимогу Виконавця надати письмову згоду третіх осіб на обробку їх персональних даних. 2.9. Персональні дані, надані Абонентом, будуть доступні співробітникам та консультантам Виконавця. 2.10. Укладаючи цей Договір, Абонент погоджується з тим, що Виконавець має право надавати доступ та передавати надані персональні дані третім особам, не змінюючи прицьому мету обробки персональних даних (наприклад, при реєстрації доменного імені або продовженні реєстрації), і що він належним способом повідомлений про кожен випадок надання персональних даних третім особам в межах мети, вказаної у пункті 2.2. Договору.У випадку зміни мети, з якою персональні дані Абонента передаються третім особам, вказаним у пункті 2.11. Договору, Виконавець повідомляє Абонента про нову мету шляхом надсилання електронного листа на електронну адресу, надану Абонентом. 2.11. З метою надання послуг реєстрації доменного імені за Договором, персональні дані Реєстранта, а також персональні дані третіх осіб, надані Реєстрантом за їх згодою, можуть передаватися адміністраторам реєстру кореневого домену, в якому реєструється доменне ім’я, провайдерам, операторам та користувачам сервісу WHOIS, ICANN, ескроу-агентам, аудиторам, а також реєстратору, якого може призначити ICANN для перенесення домену. 2.12. Виконавець гарантує, що він не буде використовувати персональні дані Абонента з будь-якою іншою метою, крім мети, вказаної у пункті 2.2. Договору, без належного повідомлення про це Абонента. 2.13. Реєстрант може змінювати надані ним контактні дані за допомогою сайту Виконавця. ІІI . ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН 3 .1. Обов’язки Виконавця: 3.1.1. Надати Абоненту Послуги шляхом реєстрації Абонента. 3.1.2. Надати захищений WEB інтерфейс для реєстрації абонента, обробити введені абонентом дані та створити унікальний обліковий запис на підставі введених даних, а також надати необхідні параметри для доступу до послуг в спеціальному розділі сайту Виконавця. 3.1.3. Надавати Послуги відповідно до суми абонентської оплати, внесеної згідно пункту 4 даного Договору. 3.1.4. Публікувати офіційні повідомлення, пов'язані з обслуговуванням Абонентів та зміною тарифів на оплату , на сайті Виконавця. 3.2. Обов’язки Абонента: 3.2.1. Надати повну, правдиву та точну інформацію в кількості, необхідній для надання Послуг Виконавцем.Інформація, яка надана Абонентом, за винятком персональних даних Абонента,за необхідності може бути опублікована у відкритих джерелах. 3.2.2. У випадку надання Виконавцем послуг реєстрації доменних імен своєчасно надавати наступну достовірну та актуальну інформацію щодо кожного доменного імені: a) ПІП, адресу електронної пошти (e-mail), поштову адресу, номер телефону Реєстранта; b) ПІП, адресу електронної пошти (E-mail), поштову адресу, номер телефону авторизованої контактної особи у випадку, якщо Реєстрантом домену є юридична особа; c) ПІП, адресу електронної пошти (E-mail), поштову адресу, номер телефону технічного контакту домену; d) ПІП, адресу електронної пошти (E-mail), поштову адресу, номер телефону адміністративного контакту домену; e) ПІП, адресу електронної пошти (E-mail), поштову адресу, номер телефону білінг-контакту домену; f) Первинний та вторинний сервери імен для зареєстрованого доменного імені. 3.2.3. Оновлювати контактні дані та інформувати Реєстратора про зміну контактних даних, вказаних у пункті 3.2.2. Договору, протягом 7 (семи) днів з дня, коли такі дані змінилися. 3.2.4. Надавати відповідь на запит Реєстратора про підтвердження актуальності наданої Абонентом персональної інформації протягом 7 (семи) календарних днівз дня отримання такого запиту. 3.2.5. Підтримувати інформацію, вказану у пункті 3.2.2. Договору, а також контактну інформацію у службовій частині сайту Виконавця в актуальному стані. 3.2.6. На вимогу Виконавця надати копії паспорта або іншого документа з фотографією, який підтверджує особу Абонента. 3.2.7. Оплачувати Послуги відповідно до обраного тарифного плану Виконавця. Абонент зобов'язується самостійно знайомитися з інформацією про умови обслуговування і тарифи на сайті Виконавця. 3.3. Права Виконавця: 3.3.1. Тимчасово або повністю припинити надання Послуг Абоненту та вимагати письмових пояснень від Абонента в наступних випадках: 3.3.1.1. Не надходження своєчасної оплати за Послуги. 3.3.1.2. Надання Абонентом недостовірної або неточної контактної інформації або ненадання такої інформації на вимогу Виконавця. 3.3.1.3. НеоновленняРеєстрантом контактних даних, вказаних в пункті 3.2.2. Договору протягом 7 (семи) календарних днів з дня, коли такі дані змінилися; 3.3.1.4. Відсутності відповіді Абонента на будь-який запит Виконавця про підтвердження актуальності контактних даних, наданих Абонентом, або їх уточнення протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів з моменту отримання такого запиту Абонентом; 3.3.1.5. Дій, спрямованих на обмеження або перешкоджання в доступі інших користувачів до послуг, що надаються Виконавцем, а також здійснення спроб несанкціонованого доступу до ресурсів Виконавця та до інших систем, доступних через мережу Інтернет; 3.3.1.6. Розсилці через мережу Інтернет будь-якої інформації, що суперечить вимогам законодавства України або нормам міжнародного права, що містяться в міжнародних договорах і конвенціях, учасницею яких є Україна. Під розсиланням розуміється як масове розсилання декількох електронних листів великої кількості одержувачів, так і множинне розсилання одному одержувачу, а також використання реквізитів (веб-сторінок, E-mail) Абонента при таких розсиланнях, здійснених через іншого провайдера. Під повідомленнями розуміються повідомлення електронної пошти, програм обміну повідомленнями (Skype, Viber) та інших подібних засобів особистого обміну інформацією; 3.3.1.7. Опублікування або передачі будь-якої інформації або програмного забезпечення, яке містить у собі комп'ютерні віруси або інші компоненти, прирівняні до них; 3.3.1.8. Дій, спрямованих на те, щоб посилати, публікувати, передавати, відтворювати, надавати або в будь-якому вигляді використовувати в комерційних цілях інформацію, програмне забезпечення або інші матеріали, повністю або частково, отримані за допомогою Послуг (якщо це явно не дозволено власником подібної інформації, програмного забезпечення або іншої продукції) за умови наявності письмової вимоги власника такої інформації про обмеження перерахованих дій; 3.3.1.9. Дій, спрямованих на те, щоб посилати, публікувати, передавати, відтворювати або поширювати будь-яким способом отримані за допомогою Послуг програмне забезпечення або інші матеріали, повністю або частково, захищені авторськими або іншими правами, без дозволу власника, в так само як посилати, публікувати, передавати або поширювати будь-яким способом будь-яку складову наданих Послуг або створені на її основі роботи, так як самі Послуги також є об'єктом авторських та інших прав за умови наявності письмової вимоги власника таких прав про обмеження перерахованих дій; 3.3.1.10. Направлення електронних повідомлень комерційного та іншого характеру, неузгоджених (не запитаних) попередньо з її одержувачем не залежно від того, чи були вони зроблені через поштовий сервер Виконавця або інший поштовий сервер; 3.3.1.11. Публікації і передачі через мережу Інтернет будь-якої інформації, що суперечить діючому українському законодавству або міжнародним договорам та конвенціям, учасником яких є Україна. Зокрема, це відноситься до порнографічних зображень. У зв'язку з відсутністю законодавчо встановлених методик визначення того, чи є конкретне зображення порнографічним, Виконавець залишає за собою право такого визначення; 3.3.1.12. Розміщенні на серверах віртуального хостингу Виконавця програмного забезпечення (бінарного коду, скриптів тощо), що виконує роль сервера або самостійного сервісу. 3.3.2. Виконавець вправі припинити договірні відносини з Абонентом в односторонньому порядку, з одночасним відправленням письмового електронного повідомлення, при порушенні Абонентом своїх зобов'язань за цим Договором. Моментом розірвання договору і припинення обслуговування вважається дата направлення відповідного повідомлення Абоненту. 3.3.3. При підвищених (наднормативних) потребах Абонента щодо апаратних та інших наданих ресурсів у рамках замовленого обслуговування - Виконавець залишає за собою право запропонувати Абонентові перехід на інший тарифний план, а при відмові Абонента - припинити його обслуговування з поверненням невикористаних Абонентом коштів. 3.4. Права Абонента: 3.4.1. Вимагати від Виконавця надання Послуг відповідно до умов цього Договору. 3.4.2. Отримувати від Виконавця інформацію про послуги та додаткові платні сервіси. 3.4.3. Звертатися до Виконавця зі скаргами та пропозиціями щодо поліпшення якості послуг. ІV . ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ 4.1. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті України у відповідності до тарифів , встановленими на момент надання Послуги на умовах 100% передплати. 4.2. Здійснюючи оплату, Абонент зобов'язаний вказати у платіжному документі номер рахунку-фактури, який виданий Виконавцем та ідентифікує оплачувані послуги. 4.3. Виконавець має право в односторонньому порядку переглядати ціни на Послуги і вводити новий тарифний план. Про введення нових цін Виконавець сповіщає Абонента, опублікувавши повідомлення про це на сайті Виконавця або шляхом відправлення повідомлення на E-mail Абонента. Датою набуття чинності нового Тарифного плану є дата його опублікування на сайті Виконавця. У разі зміни тарифів, внесена оплата за новими тарифами не перераховується. 4.4. Послуги вважаються сплаченими у момент надходження коштів на поточний рахунок Виконавця. 4.5. Протягом 10 (десяти) днів з моменту утворення негативного балансу на особовому рахунку Абонента вміст його поштової скриньки і віртуального сервера зберігаються за Абонентом, після закінчення цього терміну вміст скриньки електронної пошти Абонента та інформацію з віртуального сервера буде видалено. 4.6. Послуги, надані Виконавцем, не можуть передаватися третім особам, в тому числі переходити на обслуговування іншим компаніям у випадках: 4.6.1. отримання даної послуги як бонуса чи подарунка; 4.6.2. при неповній (частковій) оплаті даної послуги; 4.6.3. претензій по пункту та підпунктах3.3.1. даного Договору; 4.6.4. отримання бонуса чи подарунка до даної послуги; 4.6.5. безкоштовного переведення доменного імені без його продовження. 4.7. Послуга може передаватися третім особам, в тому числі переводитися на обслуговування іншим компаніям при 100% оплаті наданих Виконавцем Послуг у національній валюті України. 4.8. Вартість послуг визначається Рахунком-Фактурою. V . ОСОБЛИВІ УМОВИ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН 5.1. Виконавець не гарантує абсолютної безперебійності або безпомилковості Послуг і не дає гарантію того, що пропоноване програмне забезпечення або будь-які інші матеріали не містять системних помилок. Виконавець докладає всі розумні зусилля і заходи з метою недопущення цього. 5.2. Виконавець не несе відповідальності за прямий або непрямий збиток, заподіяний Абонентові в результаті використання або неможливості користування Послугами або понесений у результаті помилок, пропусків, перерв у роботі, видалення файлів, дефектів, затримок в роботі або передачі даних, або зміни функцій і інших причин. Виконавець не гарантує прийняття пошти Абонента від віддалених мереж, функціонування яких призвело до занесення адреси такої мережі в списки, по яких програма доставки пошти Виконавця не здійснює прийом пошти. 5.3. Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв'язку загального користування, за допомогою яких здійснюється доступ до Послуг. 5.4. Абонент приймає на себе повну відповідальність та ризики, пов'язані з використанням мережі Інтернет за допомогою Послуг, в тому числі відповідальність за оцінку точності, повноти і корисності будь-яких думок, ідей, іншої інформації, а також якості та властивостей товарів і послуг, що розповсюджуються в Інтернет і які надаються абонентові за допомогою Послуг. 5.5. Абонент повністю відповідальний за збереження свого паролю та за збитки, які можуть виникнути через несанкціоноване його використання. 5.6. Виконавець не є відповідачем або співвідповідачем щодо будь-яких зобов'язань і витрат, пов'язаних з - порушенням положень даного Договору Абонентом або іншими особами, які використовують ім'я користувача і пароль Абонента,або - використанням Інтернет за допомогою Послуг,або - розташуванням або передачею будь-якого повідомлення, інформації, програмного забезпечення або інших матеріалів в мережі Інтернет Абонентом або іншими особами, які використовують його логін і пароль. 5.7. Регистрант, який будь-яким чином передав право використання доменного імені третій особі, незалежно від способу такого передання, несе відповідальність за надання Реєстратору повної і достовірної контактної інформації (у тому числі даних технічного та адміністративного контакту домену), необхідної для своєчасного вирішення будь-яких проблем, які можуть виникнути з доменом, а також за оновлення такої інформації у випадку її зміни. Реєстрант несе повну відповідальність за шкоду, нанесену протиправним використанням зареєстрованого домена третіми особами, якщо протягом 7 (семи) з дня, коли Реєстрант отримає сповіщення від Реєстратора з обґрунтуванням нанесеної шкоди або протягом 7 (семи) днів після того, як Реєстранту стане відомо про нанесення такої шкоди, Реєстрантне надасть Реєстратору поточну контактну інформацію, а також відомості про третіх осіб, які використовують доменне ім’я. 5.8. Виконавець виконує прохання Абонента, спрямовані тільки з контактного E-mail Абонента або зі службової області на сайті Виконавця після успішного проходження авторизації. 5.9. Виконавець, Адміністратор доменної зони і Оператор реєстру не несуть відповідальності за наслідки використання, невикористання або неправомірного використання доменних імен Абонентом. Виконавець, Адміністратор доменної зони і Оператор реєстру не можуть бути притягнуті до судових спорів щодо доменних імен. 5.10. Абонент несе відповідальність за врегулювання будь-яких спорів, пов’язаних з реєстрацією та використанням доменного імені та послуг хостингу, і зобов’язаний захистити Реєстратора та Оператора Реєстру та їх директорів, менеджерів, інших співробітників і представників від будь-яких рекламацій, претензій та позовів, які виникають у зв’язку з реєстрацією та використанням доменного імені та послуг хостингу. Абонент зобов’язується компенсувати Виконавцю усі понесені ним витрати (у тому числі судові витрати), пов’язані з розглядом будь-яких претензій, рекламацій, спорів щодо реєстрації та використання доменного імені та послуг хостингу. 5.11. Абонент дає свою згоду на отримання повідомлень щодо надання Послуг по електронній пошті (E-mail) і через служби коротких повідомлень (SMS). 5.12.Сторони погодились вважати факсимільне відтворення підпису на рахунках таактах прийому-передачі робіт, підписаних Сторонами в рамках даного Договору, таким, що має таку ж юридичну силу, як і власноручний підпис уповноважених представників Сторін. VI .ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ПРЕТЕНЗІЙ ТА СПОРІВ 6.1. Претензії Абонента щодо Послуг приймаються Виконавцем до розгляду тільки в письмовому вигляді та в строк не пізніше 3-х календарних днів з дати виникнення спірної ситуації. Термін розгляду претензій Абонента складає не більше 14 (чотирнадцяти) робочих днів. 6.2. Розгляд претензій до Виконавця, пов'язаних з наданням Послуг, здійснюється при пред'явленні Абонентом відповідних фінансових документів, що підтверджують оплату Послуг. 6.3. У випадку, якщо спір, який виник у зв’язку з реєстрацією та використанням доменного імені, неможливо врегулювати відповідно до пункту 6.1. Договору, такий спір вирішується компетентним судом. 6.4. При розгляді спорів, як докази сторони вправі надавати роздруковані електронні листи (E-mail) зі збереженою службовою технічною інформацією в них (заголовках). У випадку, якщо службова технічна інформація (заголовки) відсутня, такий лист не є доказом. Оригінальність заголовків електронного листа може підтвердити Інтернет-Сервіс-Провайдер, за допомогою якого був відправлений відповідний електронний лист, або незалежні експерти. VII. МОМЕНТ НАБУТТЯ ЧИННОСТІ ДОГОВОРУ. СТРОК ДІЇ. ПОРЯДОК ЗМІНИ ТА РОЗІРВАННЯ 7.1. Абонент має право в будь-який час в односторонньому порядку відмовитися від Послуг Виконавця. В цьому випадку повернення грошових коштів, у тому числі передплата за послуги, не відбувається. 7.2. Виконавець має право в будь-який час в однобічному порядку відмовити в обслуговуванні Абоненту без роз'яснення причин, при цьому здійснюється повернення грошових коштів за повні місяці невикористаного часу. 7.3. Реєстрація доменного імені підлягає призупиненню, скасуванню або переданню іншій особі відповідно до будь-якої специфікації, регламенту або політики, яких має дотримуватися Реєстратор, або відповідно до будь-яких процедур Реєстратора або Реєстру у випадку необхідності виправлення помилки Реєстратора чи Оператора Реєстру в доменному імені або вирішення спорів, пов’язаних з зареєстрованим доменним іменем. 7.4. На протязі 30 днів з моменту сплати послуг (крім послуги реєстрації, трансфера та подовження строку дії домену), у разі невідповідності якості послуг умовам даного Договору, вимагати повернення сплачених коштів від Виконавця 7.5. Договір набирає чинності з моменту внесення плати за Послуги в порядку, встановленому даним Договором, і діє протягом року. 7.6. З усіх питань, неврегульованим в цьому тексті Договору, Сторони керуються чинним законодавством України.