Техподдержка

Телефон: +38 050 5605132, mail: info@aquaweb.com.ua [#] Отзывы Новости P-Cart история версий P-Cart CRM история версий Новости компании Портфолио Статьи Разработка стартапов Интернет-магазины Стоимость Интернет-магазина Магазин отопительной техники Функционал магазинов Печать предложения из корзины Города доставки Акция с таймером Сообщить о наличии Следить за ценой Система скидок Рейтинг характеристик Быстрая авторизация Экспорт в навигаторы цен Сортировка товаров Водяной знак Рекламные баннеры Отзывы к товарам Фильтр по параметрам Промо-статусы Поиск товаров Сравнение товаров Импорт из excel Просмотр каталога товаров Просмотр карточки товара Экстра новости Галерея Купить в 1 клик Коммерческая рассылка Комплекс магазин + 1С Интеграция с 1С цены Обработка прайсов Модуль ценообразования Парсер товаров Рабочее место менеджера Обмен с сайтом Мониторинг конкурентов Схема подключения 1С на сервере Linux Полезности для магазинов 21 твик конверсии Когда отправлять рассылку 7 категорий фотографий товаров Компоновка блоков на страницах интернет-магазина Нужен ли проект для курятника Создание сайта Продвижение сайтов С открытым бюджетом С оплатой за трафик SEO англоязычных сайтов СЕО аудит сайта Внутренняя оптимизация Социальный маркетинг Контекстная реклама Реклама в социальных сетях Цена на продвижение сайта Вопросы - ответы Разработка дизайна Вебдизайн Регистрация доменов Как придумать домен Как подобрать домен SEO копирайтинг Мобильная версия интернет-магазина на P-Cart CRM Работа Jooble Техподдержка Вакансии Контакты Техподдержка Мы оказываем техническую поддержку по разработанным нами проектам, а также по модулям 1С P-Cart CRM, находящимся у нас в облаках. Следует понимать, что это действительно поддержка по техническим вопросам. Поэтому для наиболее быстрой и качественной реакции на ваш запрос для нас следует предоставить максимум детальной информации. При отправке запроса в службу техподдержки вам следует подготовить письмо и отправить его по адресу support@aquaweb.com.ua . Ваше письмо придет в нашу систему тикетной поддержки. Каждый ваш запрос имеет свой номер и свою историю выполнения и общения. Иногда наши специалисты могут потребовать дополнительные технические детали. Обо всем этом вы получите оповещение в емайл. Для того, чтобы оповещения от нашей службы поддержки не попадали случайно в спам, - добавьте адрес support@aquaweb.com.ua в список ваших контактов. Необходимые требования к техническому запросу: Каждый ваш вопрос или запрос - это отдельный тикет в поддержку (то есть отдельное сообщение в емайл). Незачем писать несколько вопросов в одном тикете. Со временем они перепутаются и будет каша. В теме письма кратко укажите свою организацию и краткий заголовок проблемы В тексте письма опишите пожалуйста все технические детали, при какой последовательности действий получается проблема. Приложите скриншот с ошибкой на экране. При необходимости приложите видео. Как сделать снимок экрана или видео. Всем нашим клиентам, использующим операционные системы Windows или MacOS мы рекомендуем замечательный бесплатный и очень простой в использовании инструмент от компании Techsmith Jing . Просто скачайте эту программу и установите на своем компьютере. С этого момента сделать снимок экрана или даже видео будет проще простого для вас. И вам не придется даже отправлять нам какие-либо файлы. Достаточно отправить нам ссылку на картинку или видео, которые подготовит Jing. Небольшой видеоурок поможет вам в освоении Jing - - - Информация Телефон: +38 050 560 51 32 +38 067 156 46 95 E-Mail: info@aquaweb.com.ua contact Тэги экспертные настройки товаров парсер обработка прайс листов юзабилити магазина увеличение конверсии лидогенерация воронка продаж парсер товаров система комментариев монитор продаж монитор закупок контент менеджер фильтр по остаткам гарантия p-cart загрузка товаров выгрузка заказов пометка на удаление рекомендованная цена прайс лист прайсов обработка создание контрагентов обработка прайсов Последние новости P-Cart CRM релиз 0.33.01 от 07.03.2017 Молодежный форум предпринимателей в Полтаве 22.10.2014 P-Cart CRM релиз 0.32.40i-10 от 18.09.2014 P-Cart CRM релиз 0.32.40i-09 от 11.09.2014 P-Cart CRM релиз 0.32.40i-08 от 21.08.2014 © 2005-2017 «Aqua-WebStudio Ltd» +38 050 560 51 32 info@aquaweb.com.ua