Наша реклама в ваших товарах не нуждается!: как Вы «сливаете» до 90% рекламного бюджета
Огилви как-то с горечью изрёк: «Бoльшая часть рекламы постыдно неэффективна». Увы, по неэффективности рекламная индустрия стоит, наверное, на самом первом месте. Если бы так работала, скажем, авиационная промышленность, то половина населения планеты погибла бы в авиакатастрофах.
Но и рекламные катастрофы не столь безобидны. В них гибнут товары и торговые марки, на создание которых были затрачены многие миллионы, гибнут фирмы и человеческие карьеры.
Всё это происходит без некрологов и судебных разбирательств, поэтому далеко не всё становится достоянием гласности.
Вот только некоторые из «убийц»:
отсутствие заголовка или «слепой» заголовок;
иллюстрации и видео-трюки, не имеющие отношения к предмету рекламы;
графический и текстовой мусор;
«вампиры», отвлекающие на себя все внимание;
рекламы-ребусы, на разгадку которых требуется уйма времени;
нечитаемость текста;
злоупотребление терминологией, непонятной целевой аудитории.
Предлагаем Вашему вниманию хит-парад типичных ошибок отечественной (и не только) рекламы.
1. Отсутствие фокуса на товаре - это понимание рекламы как некого имиджевого дополнения, которое позволяет вам повысить известность бренда, вашу узнаваемость. Что такое имиждевая реклама? Это реклама в глянцевых журналах, когда на песке сидит женщина на закате, написана какая-то фраза и дан ваш логотип. Или, к примеру, вот парочка «креативненьких» решений.
2. отсутствие системы анализа эффективности, метода, благодаря которому вы можете посчитать, сколько конкретно денег вы получили от каждого вида рекламы: сколько конкретно клиентов, сколько конкретно звонков. Некими индикаторами анализа эффективности. Причем, отсутствие такой системы весьма выгодна ряду «рекламистов», продающих Заказчику такое:
3. стремление объять необъятное. Это те случаи, когда в один и тот же билборд/флаер вы пытаетесь впихнуть максимумом информации.
Или еще: «Отличные туры и отличные страховки!» - написал на билборде один человек, владеющий туристическим и страховым бизнесами.
4. отношение к рекламе как к затратам (так называемые затраты на рекламу). Когда вы говорите, что вы и так слишком много денег тратите на рекламу, что вы хотите урезать бюджет на рекламу, это, скорее всего, означает, что у вас нет понимания, сколько денег приносит вам реклама. Потому что если бы вы это хорошо понимали, у вас такого вопроса не возникало бы. Как и таких бордов.
5. Отсутствие интересного предложения. Предложение (Offer) - это действительно интересное предложение. Предложение, от которого невозможно отказаться -то, которое вас самих заинтересует.Современный продукт все чаще представляет собой товар + услуги, а часто товар + услуги + атмосфера. Сплошь и рядом услуги и атмосфера приносят больше бизнеса, чем собственно товар. Создание таких комплексных продуктов - испытание для таланта маркетологов. И худо, если таланта хватает лишь на то, чтобы засунуть товар в ... (смотрите сами)
6. отсутствие призыва к действию (Calltoaction). Последний ответ на вопрос - что делать заинтересовавшемуся клиенту с этим счастьем? Причем «делать» должно быть очень понятно - приходите, пишите, звоните, обменивайте, заказывайте - в повелительном наклонении.
7. Когда нечего сказать - говори «качество».Мы убиваем наш товар шаблонным словам и выражениям, как «качество», «натуральность», «забота о клиентах» или «следование традициям» так же, как вызывают «отрыжку» использование в рекламе упоминаний про улучшения. Вальтер Шёнерт: «Нулевую рекламную идею можно помножить на миллион долларов - все равно получится нуль». И вообще, все шаблонные методы и ходы «прекрасны». За исключением моментов, когда их применяют «не туда». Тогда получается пародия. Особенно приятно, когда за нее платит сам Заказчик.
8. КреАтинизм: не всегда хорошие части по отдельности при соединение образуют что-то хорошее. Юмор является одним из наиболее эффективных способов общения людей. Шутки и улыбки могут помочь избежать смущения и чувствовать себя комфортно в разговоре. Тем не менее, у всех людей разное чувство юмора. И, заметьте, не у всех в ходу черный юмор.
Ну, и на закусочку, парочка имиджей из совсем другой темы. От КреаКтива, так сказать, к творчеству. Хотя и фокус на товаре опосредован, и призыва к действию нет))). Угадайте: о чем речь?