Служба технической поддержки абонентов SOHONET. Контактные телеф

SOHO.NET телекоммуникационный проект [/] Личный кабинет Магазин Покрытие Подключиться ( 048 ) 743-25-35 ( 048 ) 705-49-99 ( 048 ) 772-59-56 ( 0482 ) 390-403 ( 097 ) 743-25-35 ( 095 ) 743-25-35 ( 063 ) 743-25-35 Услуги и тарифы Интернет Высокоскоростной интернет дома, в частном секторе или общежитии. Телевидение Цифровое интерактивное телевидение на приставках, SMART TV и Android. Телефония Неограниченные звонки на городские,доступные международные звонки. Антивирус Dr.Web Видеонаблюдение Новинка Технологии Подключение Покрытие Абонентам Служба технической поддержки Готовы решить любые вопросы, связанные с подключением, работой в сети, заказом услуг. Часто задаваемые вопросы Перед тем, как задать вопрос загляните в часто задаваемые вопросы. Оплата услуг Пополните счет одним из удобных для вас способов. Медиа Акции Форум поддержки абонентов Договор-оферта Гарантийное обслуживание Состояние сети Личный кабинет Компания О компании Телекоммуникационный проект SОHО.NET с 1998 года предоставляет услуги интернета. Новости Новости, события, акции. Контакты Готовы решить любые вопросы, связанные с подключением, работой в сети, заказом услуг. Социальные инициативы Партнеры Вакансии Абонентам Поддержка Служба технической поддержки и абонентский отдел готовы решить любые вопросы, связанные с подключением, работой в сети, настройками ПО, заказом услуг, включая цифровую телефонию и интернет-телевидение. Онлайн По телефону Вызов специалиста на дом Личный кабинет Эл. почта support@sohonet.ua Форум поддержки Форма обратной связи Отправлено! Далее для уточнения деталей с вами свяжется наш оператор. Я абонент Я не абонент Логин или Номер договора Имя Телефон Эл. почта Сообщение Отправить Выделенные поля необходимо заполнить. Звоните нам по телефонам: многоканальные: ( 048 ) 743-25-35 ( 048 ) 705-49-99 ( 048 ) 772-59-56 ( 0482 ) 390-403 мобильные: ( 097 ) 743-25-35 ( 095 ) 743-25-35 ( 063 ) 743-25-35 Заказать обратный звонок Администрация сети постоянно мониторит каналы, сервисы и качество своих услуг. Время реагирования на возникающие проблемы в сети не превышает нескольких секунд, а время устранения самой серьезной абонентской неисправности занимает не более 1 рабочего дня. По статистике абонентского отдела SOHO.NET, обращения в службу технической поддержки в 90% случаев связаны с неполадками возникшими на стороне абонента. Если вы испытываете трудности в работе с компьютером, считаете, что скорость доступа не соответствует действительной, нуждаетесь в помощи по настройке системы или программ, вы можете заказать вызов инженера нашей компании на дом для диагностики неисправностей и любой другой поддержки, связанной с вашим компьютером. Для вызова специалиста свяжитесь с нами одним из представленных выше способов. График работы C 9:00 до 24:00 в будние дни и с 9:00 до 21:00 по выходным. Запросы на любые операции с абонентским счетом (заморозка/разморозка, изменение тарифного плана, заказ дополнительных услуг и пр.) производятся только через систему сообщений в статистике или в личной беседе с операторами по телефонам техподдержки. Часто задаваемые вопросы ? Ограничена ли скорость доступа между абонентами SOHO.NET? ? Почему скорость закачки с интернета не соответствует заявленной в тарифах? ? Как и где мне прописать настройки TCP/IP протокола (IP-адрес, шлюз, маску подсети, DNS-сервера и другие)? ? Я модернизировал свой компьютер и в нем установлена новая сетевая карта. У меня теперь ничего не работает, что делать? ? У меня плохо и медленно работает интернет. Он у меня постоянно «глючит», «лагает» и «тормозит». Что делать? многоканальные: ( 048 ) 743-25-35 ( 048 ) 705-49-99 ( 048 ) 772-59-56 ( 0482 ) 390-403 ( 097 ) 743-25-35 ( 095 ) 743-25-35 ( 063 ) 743-25-35 Заказать обратный звонок support@sohonet.ua Форум поддержки абонентов Мы в социальных сетях © 1998- «SOHO.NET» ТОВ «Пiвденна телекомунiкацiйна компанiя» Лiц. № 15-Л вiд 12.04.2017 р. АЕ 521613 вiд 24.07.14; лiц. НР № 00293-п вiд 24.07.13. Сайт разработан в студии дата-центра Unit-is Заказать обратный звонок Отправлено! Через 10-15 минут с вами свяжется наш оператор. Оставьте ваш номер телефона и мы вам перезвоним. Имя Контактный телефон Отправить Выделенные поля необходимо заполнить.