Частным клиентам
Для бизнеса
О компании
ru
Русский
Українська
Вы действительно находитесь в Киевской области?
Да, все верно
Нет, сменить регион
Киевская область
Украина
Винницкая область
Волынская область
Днепропетровская область
Апостоловский район
Верхнеднепровский район
Днепродзержинск
Кривой Рог
Криничанский район
Магдалиновский район
Петриковский район
Софиевский район
Царичанский район
Широковский район
Донецкая область
Мариуполь и побережье Донецкой области
Житомирская область
Закарпатская область
Запорожская область
Ивано-Франковская область
Киевская область
Кировоградская область
Светловодский район
АР Крым
Луганская область
Львовская область
Николаевская область
Одесская область
Полтавская область
Комсомольск
Кременчуг
Ровненская область
Сумская область
Тернопольская область
Харьковская область
Херсонская область
Хмельницкая область
Черкасская область
Черниговская область
Черновицкая область
ИНТЕРНЕТ-ПОМОЩНИК
контракт
Предоплата
Главная
Поддержка
Общие вопросы
Справочная служба
Тарифы и услуги
Настройки
Управление счетом
Инфо
Общие вопросы
Все категории
Популярные вопросы:
- Как заменить поврежденную SIM-карту на новую, или на micro/nano-SIM для смартфона?
- Если номер заблокирован неверным введением PIN/PUK кода
- Если SIM-карта длительное время не использовалась
- Что такое срок действия номера? Как его продлевать?
Если сохранилась коробка или держатель SIM, где указан серийный номер карты (890ХХХ...), или же есть старая карта на которой разборчиво виден серийный номер, для получения дубликата обратитесь в Центры продаж и обслуживания.
Если Вы неверно ввели PIN-код, большинство телефонов запрашивают PUK-код. Если PUK-код был заблокирован, продолжить пользоваться номером будет возможно только после восстановления его на новой карте.
Если срок действия номера истек, карта может быть заблокирована оператором. Если карта не регистрируется в сети — обратитесь к оператору для уточнения возможности восстановления такого номера.
Срок действия номера определяет дату, до которой абонент может пользоваться SIM-картой.
Контакт-центр
0 (800) 400-000
Круглосуточная горячая линия(бесплатно во всех сетях связи Украины)
111
С мобильного телефона(бесплатно в сети ПрАО «МТС Украина»)
Центры обслуживания
абонентов
абонентов
Перейти
Операции с SIM-картой
- Какова стоимость восстановления SIM-карты?
- Гарантийная замена SIM-карты для абонентов ПрАО «МТС Украина»
- Если номер утерян
- Как заблокировать SIM-карту?
Как восстановить номер?
- Если номер заблокирован неверным введением PIN/PUK кода
- Если SIM-карта длительное время не использовалась
- Как заменить поврежденную SIM-карту на новую, или на micro/nano-SIM для смартфона?
Другие вопросы
- Что такое Пароль?
- Как подтвердить, что Вы владелец номера?
- Как зарегистрировать на себя свою карту?
- Как из другой страны позвонить в центр обслуживания абонентов?
- Договор на подключение
- Что такое срок действия номера? Как его продлевать?
- Как узнать свой PUK-код?