Бренд Pepsi продемонстрировал новый чатбот Facebook Messenger под названием Bot-tler во время презентации в Дубае. Чатбот позволяет пользователям заказывать свои любимые напитки Pepsi и получать уведомление, когда заказанные напитки можно забрать.
Участники мероприятия должны были найти код Pepsi Messenger на знаках Pepsi, размещенных на протяжении всего мероприятия, или найти чатбот в приложении Facebook Messenger. Как только у них это получалось, они могли начать разговор с Bot-tler и поместить свой заказ на напитки.
Инновацией в этом чатботе является интеграция системы внешнего заказа с интерфейсом бота, который был построен индийским технологическим агентством цифрового маркетинга AliveNow.
В то время как бот был специально создан для целей этого события, Pepsi Bot-tler может также послужить вдохновителем для многих систем упорядочения продуктов и напитков, которые стремятся увеличить вовлеченность и эффективность.
По материалам: Bread.su
