ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ                                   

Настоящее Пользовательское Соглашение (далее – Соглашение) определяет порядок взаимоотношений между atlant.ua, именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем "Покупатель", а также условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.

1.2. Информация, размещенная на сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту в соответствии со ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа.

1.3. Оформлением заказа, Покупатель соглашается с условиями настоящего Соглашения, в том числе с условиями, указанными в разделе “Условия использования сайта” настоящего Соглашения.

1.4. Оформлением заказа Покупателем означает предоставление им согласия на использование и обработку его персональных данных и совершение других действий, предусмотренных Законом Украины "О защите персональных данных".

1.5. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, имеющее необходимый объем дееспособности.

1.6. Товар оплачивается в национальной валюте Украины при доставке товара или безналичным банковским переводом.

2. Информация о товарах

2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: маркировкой, ценой и описанием товара.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем в течении 2-х рабочих дней данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара в интернет- магазине

3.1. Заказы принимаются через Интернет-магазин, через официальные страницы в социальных сетях или по телефону.

3.2. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на сайте.

3.3. При отсутствии товара на складе, менеджер компании обязан уведомить об этом Покупателя (по телефону или через электронную почту) в течении 3-х рабочих дней с момента оформления заказа.

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту. 

4. Доставка и передача товара Покупателю

4.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине, осуществляется курьерскими службами.

4.2. Отправка заказанного товара производится в течение 3-х рабочих дней с момента оформления заказа. Отправка товара не осуществляется в субботу, воскресенье, праздничные и нерабочие дни.

4.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы:

- расходная накладная, транспортная накладная (выдается курьерской службой при доставке).

- инструкция по использованию приобретенного товара;

- гарантийный талон.

4.4. Покупатель обязан в присутствии курьера или пункте выдачи произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.

4.5. Фактом приемки товара Покупателем является получение товара Покупателем.

4.6. Покупатель не обязан оплачивать расходы Интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества или ассортимента.

5. Оплата заказа

5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем по безналичному или наличному расчету.

5.2. Покупатель оплачивает стоимость доставки и подъема, как отдельно, дополнительно предоставляемых услуг.  

В случае возврата Покупателем Товара надлежащего качества, ему возвращается только ранее оплаченная стоимость Товара.

5.3. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть произведена Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение 2-х рабочих дней со дня подтверждения заказа.

5.4. Оплачивая заказ в отделениях курьерских служб, Покупатель также оплачивает комиссию за перевод денежных средств.

5.5. При не поступлении денежных средств в указанный срок, интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ или перенести срок исполнения заказа.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения от курьера или в пункте выдачи, а также в сроки, указанные законодательством Украины.

6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, товарный чек или расходная накладная, транспортная накладная.

6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.

6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту приобретения.

6.5. По желанию Покупателя, товар подлежит обмену на любой другой товар, из  представленных на сайте, с доплатой или частичным возвратом денежных средств, в зависимости от стоимости.

7. Порядок возврата товара ненадлежащего качества, гарантийное обслуживание

7.1. На товары, приобретенные в Интернет-магазине, установлен гарантийный срок. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне, который прилагается к Товару.

В случае обнаружения (выявления) в течение гарантийного срока в товаре недостатков (скрытого брака), Покупатель имеет право на их безвозмездное устранение в разумный срок или соразмерное уменьшение покупной цены.

В случае обнаружения (выявления) в течение гарантийного срока в товаре существенных недостатков, возникших по вине производителя (что, при необходимости подтверждается заключением экспертизы), Покупатель имеет право на расторжение договора и возврат уплаченной суммы за товар, замены товара на товар аналогичной модели, на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, в установленном Законом Украины "О защите прав потребителей" порядке.

7.2. Возврат товара производится за счет Интернет-магазина.

8. Условия использования сайта

8.1. Содержание сайта Интернет-магазина не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

8.2. Содержание Интернет-магазина, его структурные элементы и отдельные охраноспособные объекты (формы) защищены действующим законодательством Украины.

Под условия данного соглашения подпадает информация, размещенная на сайте: atlant.ua, YouTube канале, в социальных сетях Facebook или других ресурсах, в которых публикация происходит с официального профиля Компании.

Компания «Атлант-Украина» ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые убытки, возникшие вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.

9. Ответственность

9.1. Любые убытки, которые Покупатель может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Покупателя, Администрацией сайта не возмещаются.

9.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

9.2.1.Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

9.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем, а также за задержки, связанные с их работой.

9.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Покупатель не имеет необходимых технических средств для его использования, при этом, Администрация также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

10. Разрешение споров

10.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Интернет-магазином  и Покупателем, обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.3. При невозможности разрешить спор в добровольном (досудебном) порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины..

11. Прочее

11.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

11.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, Интернет-магазин не принимает встречные предложения от Покупателя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

11.3. Отзывы Покупателя, размещенные на сайте Интернет-магазина, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Интернет-магазином без ограничений.  Администрация сайта оставляет за собой право удалять любые сообщения, оставленные пользователями на сайте без предварительного предупреждения. Компания «Атлант-Украина» и администрация этого сайта не несут ответственности за любую информацию, размещенную пользователями этого сайта.