Shtorm

Часто возникающие вопросы / F.A.Q.

1. Если у Вас возникают вопросы какие-либо вопросы по нашим услугам, необходимо узнать время работы и местоположения пунктов обслуживания абонентов, перейдите пожалуйста в раздел "Контактная информация"

2. Для пополнения лицевого счета можно использовать следующие способы оплаты:
Наличными:
В пунктах обслуживания абонентов, платежных терминалах (CityPay, IBox, 24NonStop) терминалы Приватбанка и Банка национальный кредит, в отделениях Укрпочты.

Безналичная оплата и оплата он-лайн:
Система Приват 24, оплата банковскими картами через систему безопасных платежей, оплата картой через систему Portmone, регулярные банковские платежи, Webmoney, оплата через систему 24money.com.ua.
Более подробную информацию о механизмах оплаты и реквизитах вы можете получить в разделе "Способы оплаты".

3. Тарифные планы и цены:

• Для домашней сети
• Для абонентов PON-сети
• Для радиодоступа
• Для организаций, подключений в бизнес и торговых центрах, для организаций в зоне покрытия домашней сети и индивидуальных оптических подключений

4. Служба оповещения абонентов. Активация и настройка. (pdf)

5. Что такое карточка абонента и для чего она нужна? (pdf)

6. Что такое бонусная программа и как ею воспользоватся?

7. Публичные договора на предоставление услуг

• Для домашней сети и подключений к PON - сети
• Для подключений при помощи радиодоступа
• Для кабельного ТВ

Интернет - провайдер Шторм в социальных сетях:

• 
  Facebook
• Twitter

Информационные ресурсы сети Шторм:

• forum.shtorm.net - форум. Обсуждение сети, услуг, игр, музыки, фильмов и многого другого...
• gallery.shtorm.net - галерея фотографий.
• shtorm-net.livejournal.com - корпоративный блог. Отчеты о всех мероприятиях, праздниках проводимых в сети "Shtorm".

Технические вопросы:

Настройка роутеров Tp-link
Настройка соединения PPPoE на Windows 7.