- Hовини ЛСОУ
- Новини страхування
- Анонси
- Огляд преси
- Дні народження
- Пам’ятка клієнта страхової компанії
- Фоторепортаж
- Ризикове страхування
- Страхування життя
- Закони України
- Кодекс етики в страховій діяльності
- Фінмоніторинг
- Перелік страхових компаній України, що здійснюють страхування подорожуючих до країн ЄС/Шенгенської зони
95% респондентов СК «КД Жизнь» довольны качеством обслуживания
Дата: 26.04.2017. Розділ: Новини страхування, УкраїнаВ феврале — марте 2017 года СК «КД Жизнь» провела маркетинговое исследование относительно качества уровня обслуживания клиентов и работы Компании в целом. Прежде всего выражаем свою благодарность всем кто откликнулся на наше приглашение принять участие в опросе и еще раз подчеркиваем, что мнение Клиентов очень важное и полезное для нас.
Сообщаем, что мы тщательно проанализировали все замечания и предложения и большинство из них уже воплощены в жизнь.
В целом 95% респондентов СК «КД Жизнь» довольны качеством обслуживания, вежливостью и доброжелательностью персонала в процессе сопровождения договоров страхования жизни и урегулирования страховых случаев.
Полученные результаты позволили нам выяснить, что еще мы можем сделать для наших клиентов, чтобы они были абсолютно довольны и склонны в будущем рекомендовать нашу Компанию своим друзьям и близким. Результаты стали основой плана по улучшению сервиса и продуктов, а также отработке всех аспектов взаимодействия Клиентов с СК «КД Жизнь».
Мы благодарны за каждое обращение, отзыв или рекомендацию относительно качества услуг, предоставляемых СК «КД Жизнь».