Частые вопросы от покупателей запчастей X-Trail

Главная [] Товары Оригинальный каталог Nissan Контакты Частые вопросы Статьи и новости Техничка Интернет магазин "запчасти и аксессуары для Nissan X-Trail" +38(044)3315464 +38(067)961-15-15 +38(063)154-34-36 Online 24/7 10:00-17:00 Пн-Пт 0 В корзине пусто! Валюта $ US Dollar .00 Грн Гривна Закладки (0) Кабинет Корзина Оформление заказа Регистрация Авторизация Вопросы-ответы Вопросы-ответы Частые вопросы " А это точно оригинал? " - точно. Мы не продаем подделки. Это принципиально. " А если не подойдет? " - Подойдет. Мы сверяем по VIN коду. Если Вы сами выбирали и сказали что проверять не надо - мы ответственности не несем. Но, в любом случае, мы постараемся решить Вашу проблему. " ОД требует сертификат качества " - ОД (точнее некоторым сотрудникам ОД) нечем заняться и они показывает видимость работы, пытаясь создать "важность". Ничем не регламентированное требование. В 100% случаев после напоминания кто тут клиент и у кого приоритет "требовать" забывают о "сертификатах" и молча делают замену запчасти. Но. Если очень нужно - мы предоставим копию сертификата (если такой имеется у поставщика).. "Почему я заказывал ДПКВ по номером 23731-6n20b, а вы прислали 23731-6N21а?" - потому что это одно и то же. Называется "замена артикула производителем." Но мы всегда предупреждаем что номер другой и гарантируем совместимость. "А вы можете предложить что то..? " - конечно. Мы так и сделаем. Если мы видим что данная запчасть неоправданно дорога или наоборот может прослужить не долго - мы об этом скажем. "Почему доставка 10-14 дней?" - потому что запчасть заказывается для Вас из ОАЭ. "Зачем предоплата 100%?" - потому что запчасть невозвратная. Если Вы покупаете такую - возврат не предусмотрен. "Зачем предоплата?" - вариантов несколько. Заказная, невозвратная позиция (о чем мы обязательно проинформируем). Минимальная предоплата в эквиваленте стоимости доставки в обе стороны (на случай если товар не будет получен по вине покупателя). "Почему приват банк?" - потому что это самый удобный и быстрый способ. "Я внесу предоплату, а вы меня "кините"!" - исключено. Во первых, у нас безупречная репутация не первый год. Во вторых, сомнительно запустить бизнес, потратить несколько лет на WEB раскрутку, заслужить признание не одной сотни постоянных клиентов и все ради того, что бы "кинуть" вас на 100грн... Не задавайте нам этот вопрос пожалуйста. В любом случае Вы можете зайти на независимый Украинский X-Trail Клуб и почитать или спросить о нас. Это будет наиболее показательно. "Я хочу самовывоз!" - Мы тоже к этому стремимся. Но пока не нашли подходящий офис за оправданные средства. Поэтому можно договориться и встретиться в Киеве, если будет по пути. "А можно установить? У вас есть СТО?" - Да. Можно в Киеве. Но СТО у нас небольшое, а клиентов много. Перезвоните и мы что то постараемся придумать. "А мой знакомый заливает другое масло.", "А мастер сказал что надо поменять пол двигателя что бы ушла ошибка 0335.", "А я прочитал в интернете, что можно не менять а починить. " , "А газовщики сказали..." и.т.д.. - Пожалуйста, не надо нас в чем то пытаться убедить. Если мы 100% уверены - мы говорим что это так. Если мы не уверены на 100% - мы тоже об этом Вам скажем. Если у Вас есть авторитетный источник информации - вы можете на свое усмотрение воспользоваться его рекомендациями. Но мы за это ответственности не несем! Помимо этого - цените свое и наше время. "У моей машины что то вот так гудит "ууууу" когда завожусь, а потом вот так "уу-уу--уу". Что это?" - Понятия не имеем. Более того - рекомендуем заехать и сделать диагностику. Не теряйте свое время на диагностику по телефону. В 90% случаев это заканчивается дороже чем диагностика. Информация О нас Информация о доставке Оплата заказов Гарантия и возврат Условия соглашения Скидки Служба поддержки Связаться с нами Возврат товара Карта сайта Дополнительно Производители Подарочные сертификаты Партнёры Товары со скидкой Личный Кабинет Личный Кабинет История заказов Мои Закладки Рассылка новостей © Запчасти и аксессуары Nissan X-Trail 2016. Top