Трениговая компания БОНЗЗИ

[/] о компании программы тренеры статьи галерея контакты Межличностная коммуникация. Навыки и действия. Для ВАС !!! Тренинги Посмотреть предложение > телефонные продажи Корпоративная книга продаж Коммуникация и взаимодействие с клиентами. Алексей Голиков (Москва) - создание и проведение корпоративных профессиональных тренингов: - маркетинг, - пропаганда, - стратегическое планирование коммуникаций, - эффективное творчество, - менеджмент в рекламе - менеджмент творческих кадров, - деловое администрирование и психология творческого процесса, - техника продаж в сфере субъективного восприятия, - групповая импровизация, Приходите. читать далее Предлагаем корпоративную книгу продаж. читать далее тренинг Коммуникация и взаимодействие с клиентами. тренинг Коммуникация и взаимодействие с клиентами. тренинг Коммуникация и взаимодействие с клиентами. тренинг телефонные продажи Грани искусства продаж по телефону. Инструменты и техники. Тренер – Сергей Бахмет ДВА ДНЯ, 16 АСТРОНОМИЧЕСКИХ ЧАСОВ. Идея программы: Ознакомить участников тренинга с инструментами и техниками переговоров по телефону. Освоить систему работы с разными видами звонков. Улучшить навыки работы с возражениями клиентов. Разобрать сценарии различных ситуаций продаж по телефону. Задачи программы: Формирование навыков эффективного построения диалога с клиентами по телефону. Развитие умения диагностики типа личности человека, и его мотивов к принятию решения. Планирование работы. Построение системы работы подразделения и выработка единого корпоративного стиля клиент - ориентированного общения. Отработка на практике навыков: - работы с возражениями. - умения задавать вопросы. - построения аргументации. Программа адресуется: Руководителям отделов продаж, специалистам по продажам. После окончания тренинга участники будут: • Знать систему работы с различными видами звонков. • Понимать цели каждого этапа системы работы. • Разговаривать с каждым человеком на его «собственном языке». • Разговаривая с клиентом повышать уровень доверия к себе. • Расширят возможности собственного восприятия. • Работать с вопросами и возражениями клиентов, аргументировать свой товар или услугу. • В телефонном разговоре учитывать ведущий мотив к принятию решения клиента и способы «подстройки» к нему. • Применять навыки эффективного построения отношений с собеседниками по телефону и при личной встрече. • Общаться и проходить через секретаря. • Планировать свою работу исходя из категорий своих клиентов. Ведущий: Сергей БАХМЕТ – бизнес-тренер, коуч. Гарантирует высокий профессионализм проведения и психологический комфорт всем участникам программы. Участникам в ходе проведения будут предоставлены учебно-методические материалы. По окончании программы всем участникам будут выданы сертификаты. Программа тренинга носит предварительный характер, окончательно формулируется после встречи с заказчиком. о компании программы тренеры статьи галерея контакты © 20013-2014 BONZZI ЦЕНТР БИЗНЕС ОБУЧЕНИЯ