Философия и миссия
- Главная »
- Философия и миссия
Надежный партнер для вашего здоровья!
Компания «Аптека гормональных препаратов» работает, заботясь о здоровье клиента посредством качественной работы сети доступных аптек, предоставления комплекса услуг, инновационных технологий. Системная работа коллектива профессионалов гарантирует работу на этических стандартах ведения бизнеса, конфиденциальность деловой и личностной информации. Мы обеспечиваем качественными, эффективными медикаментами и товарами для здоровья население.
Помощь людям и забота о здоровье каждого клиента - это философия нашей деятельности, объединяющая весь наш коллектив. Наша задача - превратить каждую нашу аптеку в центр фармацевтической помощи, где каждого человека заинтересованно выслушают, дадут полный и обоснованный совет, окажут квалифицированную помощь, своевременно донесут информацию о тенденциях фармацевтического бизнеса.
Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт нашим покупателям, сделать покупку медикаментов быстрой и удобной. С этой целью мы внедрили комплекс дополнительных услуг:
- возможность круглосуточного резервирования препаратов;
- предоставление скидок в рамках собственной дисконтной программы;
- собственная единая справочная служба (044) 520-03-33;
- круглосуточный режим работы наших аптек (кроме аптеки №6 по адресу: ул. Лумумбы, 16);
- бесплатная диагностика уровня сахара в крови, измерение артериального давления, консультации по подбору косметических средств;
- собственная торговая марка Агапоша (товары по демократичным ценам).
Мы заботимся о здоровье каждого клиента и имидже нашей компании, поэтому предлагаем только сертифицированные и зарегистрированные препараты от лучших мировых производителей и несем за это полную ответственность.
Мы стремимся, чтобы комплекс предоставляемых нами услуг отвечал требованиям любого покупателя.
Мы стремимся быть лидером на розничном фармацевтическом рынке и поэтому всегда должны быть на шаг впереди своих конкурентов. «Аптека гормональных препаратов» — аптека инноваций. Мы постоянно следим за новыми разработками на фармацевтическом рынке и новыми технологиями ведения бизнеса, что и является основой нашей работы.
Наши инновации:
- первыми в Украине внедрили аптечную дисконтную систему
- первыми в Украине осуществили услугу доставки медикаментов
- первыми в Украине (в 2000 г.) открыли интернет-аптеку
- впервые в Украине в полном объеме внедрили систему ТОС (теория ограничения систем).
- впервые в Украине аптечная сеть начала работать с моментальной оплатой онлайн.
Мы гарантируем нашим покупателям конфиденциальность деловой информации, а именно неразглашение их личностных данных и данных о совершенных ими покупках.
Доверие покупателей и бизнес-партнеров, долгосрочные отношения для нас важнее едино- разовой выгоды.
Мы стремимся быть открытыми и честными по отношению к нашим покупателям, бизнес-партнерам и сотрудникам постоянно предоставляя им достоверную информацию о тенденциях фармацевтического рынка, деятельности Компании через каналы внутренней и внешней коммуникации. При этом соблюдаем свои обязательства относительно конфиденциальности деловой информации. Мы открыты для диалога с покупателями и партнерами.
Наша компания — это команда профессионалов и единомышленников, работа которой построена на этических стандартах ведения бизнеса. Каждый наш сотрудник стремится к совершенству и росту профессиональной компетенции. Своим трудом, системой организации бизнеса мы демонстрируем возможность стабильной работы на основе высоких профессиональных стандартов. Мы работаем для тех, кто не только хочет победить болезни и недомогания, но и для тех, кто заботиться о здоровье, работоспособности и красоте.