Алло \ Наш Показатель Сервиса

Наш Показатель Сервиса Оцени наш показатель сервиса Соверши покупку и Зарегистрируйся Получи SMS Отправьте комментарий и оценку уровня обслуживания (sms-ответы на 9005 бесплатные) Мы меняемся! Для компании Алло важно своевременно получать обратную связь от Клиентов, понимать их проблемы и настроения. Для этого мы запустили проект Наш Показатель Сервиса, или просто – НПС. На основании полученной обратной связи – мы делаем улучшения и изменения в самых разных процессах нашей компании. Приоритетом для нас является лояльный Клиент, который будет рекомендовать Алло своим друзьям и знакомым. Команда НПС Олег-Жан Даскалу, руководитель проекта Наш Показатель Сервиса. «Для нас – сети Алло – этот проект важен в первую очередь, для того чтобы настроить работу всех служб и отделов специально под Ваши требования и ожидания. Мы готовы выслушать все пожелания и замечания – и делаем это 24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Так как лояльный клиент – это самая лучшая оценка нашей работы. Я искренне благодарен Клиентам за обратную связь. Любую!» Резуев Евгений, руководитель отдела маркетинга «Для мультиканальной розницы Клиент один, не зависимо от канала его привлечения и продаж. В любом канале Клиент должен получить необходимый ему товар, по конкурентной цене, с высоким качеством сервиса» Сергей Волошин, заместитель директора по качеству обслуживания «Наша цель– сделать Вашу покупку удобной и приятной. На основании Вашей обратной связи, мы меняем наши бизнес-процессы, чтобы добиваться высшего качества в обслуживании Клиентов» Виктория Замула, руководитель Call-центра «Я и моя команда, всегда находимся в прямом контакте с Клиентами. Каждый день мы получаем тысячи обращений и звонков, поэтому мы стремимся сделать наше общение более тесным и тёплым» Есть замечания к качеству обслуживания? Оставьте предложения и пожелания любым удобным для Вас способом! Позвони на горячую линию по номеру 0 800 300 100 Оставь запрос на странице 9005.allo.ua [//9005.allo.ua]