Установка IP АТС и колл центров (call center) Oktell (октел), As

[] Главная О компании Клиенты Отзывы Вакансии Услуги телефонизации Создание Call-центра SIP GSM номера Короткий номер Защита информации Аудит систем связи Техническая поддержка Консалтинг колл центов IP АТС Oktell Перечень функций IP-АТС Описание функций IP-АТС Стоимость IP-АТС Аренда ip АТС Oktell Заказать презентацию IP АТС Call center Oktell Возможности Call-Центра Стоимость Call-Центра Заказать презентацию Call Center Аренда Call Центра Okell Ok-Box CRM ContactOk-Box Практики Бюджетная IP АТС или правильная? Техническое задание на телефонию Методы обработки звонков в Колл центре Зачем Техзадание для Call Центра? Интеграция Zoho CRM и IP АТС Oktell Интеграция 1С Предприятие 7.7 и 8.2 с Oktell Интернет-канал для IP телефонии IP телефоны: аппаратные и программные Многоканальные телефонные номера Оборудование для Call Центра Задачи Call Центра IP-АТС для офиса Интеграция Excel и Oktell: звонок из Excel Какую IP АТС выбрать для Call Центра? Как выбрать подрядчика-интегратора? FAQ Преимущества Oktell Видеоуроки по Oktell Oktell VS Asterisk Технические требования Oktell Сравнение АТС и Call-центра Новости Линейка продуктов Miroktel Ok-Box Колл центр для выборов Собственный экзит-полл Телефонный агитатор – колл центр для выборов Развитие контакт-центров 2015 ContactOk-Box от компании Мироктел Изменение стоимости короткого номера Oktell Antirobot (Октелл антиробот) Call Центр на вашем сайте с Oktell-panel.js Контакты Купить КОЛЛ ЦЕНТР Заказать разработку проекта Статьи Выбор компании подрядчика интегрируемого решения Call Центра Квалификация. Знания и опыт. Внешний контроль. Документация к проекту. Тестирование системы Call Центр. Читать далее Блог (другие статьи) Читать далее Аппаратные и программные телефоны для IP телефонии Виды телефонов для ip телефонии: ip-телефон, аналоговый телефонный аппарат, программный телефон (софтфон Oktell). Телефонные аппараты и программные телефоны для IP телефонии. Применение телефонных аппаратов для IP АТС и Колл Центра. Читать далее Колл центр для интернет-магазина от Мироктел Качественный и многофункциональный колл центр, как инструмент увеличения продаж в интернет. Читать далее Звонок из браузера Chrome через Oktell Звонок клиенту с его же сайта сэкономит время и деньги. Возможность совершать звонки с из браузера google chrome позволит существенно ускорить процесс обзвона потенциальных клиентов и формирования актуальной клиентской базы. Звонок из Chrome это просто и эффективно. Читать далее IP-АТС и Call-Центр для бизнеса Надежные Call центры и IP АТС Ваш колл-центр будет функциональным и бесперебойным - мы заботимся о правильном построении колл центров и IP АТС. Изучаем все потребности заказчика до ввода решения в эксплуатацию. Тестируем и контролируем выполняемую работу. Мы строим Call центры «под ключ», а это значит, что Вы получаете максимум из одних рук. Грамотный подход и лучшие технологии Вы получите лучшие консультации , ведь мы обладаем большим опытом в создании систем офисной телефонии и знаем, как сделать колл-центр максимально эффективным для бизнеса. С нами Вы будете максимально качественно использовать телефонные и операторские ресурсы. Быстрый старт и масштабируемость Ваша телефония заработает всего через несколько дней . Офисные АТС и Колл Центры, организованные нами легко модернизировать и развивать: интегрировать с CRM, добавлять пользователей, подключать внешние телефонные номера и линии, настраивать новые сервисы. Решение ВСЕХ задач телефонии Ваши задачи будут решены правильно , мы прикладываем все возможные усилия для правильной и качественной реализации проекта телефонии. Совместный правильный подход к решению всех задач телефонизации даст максимально качественный результат их использования. Всё большему числу компаний, не зависимо от их величины, необходима не просто связь, а система многофункциональной офисной телефонии, позволяющая звонить, писать, считать, управлять, анализировать, контролировать и оперативно реагировать - мы решаем такие задачи. IP-АТС Oktell поможет с минимальными затратами решить все задачи компании связанные с организацией телефонии в офисе и за ее пределами, многоканальностью номеров, реализацией сложной маршрутизации, настройке любых сценариев звонков, снижением расходов на телефонию. Call-Центр Oktell соединит в единую монолитную среду учета, контроля и управления все бизнес-процессы компании: обращения клиентов, квалификацию сотрудников, постановку и фиксацию задач, контроль над их выполнением на всех уровнях эскалации. Комплекс услуг по установке и настройке программного обеспечения, подбор оптимального оборудования, аудит системы телефонии, подключение телефонных номеров и оптимизация тарифных планов поможет качественно организовать Вашу систему телефонии. Что такое "телефония OKTELL"? Компьютерная телефония (Computer telephony integration) на сегодняшний день одна из наиболее часто внедряемых в бизнес-процессы компаний технологий (IP АТС, колл центр, контакт центр, офисная АТС и мини атс). Из основных преимуществ технологии «ip телефония» стоит выделить запись телефонного разговора на компьютер, возможность организовать многоканальность существующих телефонных номеров, фиксация детальной статистики по звонкам и работе персонала. В IP АТС Oktell стоит отметить наличие модуля аналитики, а также возможность автоматической обработки звонков, интеграции IP-АТС с CRM системой компании для организации Call Center. Учитывая наличие более 150 функций IP АТС Oktell и множество дополнительных возможностей модуля Call Center, компания может организовать многофункциональный Contact Center. Програмная АТС Oktell (call center otkell) может взаимодействовать с любыми другими АТС (УПАТС), ip атс, сайтами, собственными приложениями и базами данных (Excel, CRM система, amoCRM, 1С и т.п.), с помощью SQL, XML и WEB запросов, WEB-Socket протокола и тщательно описанного интерфейса взаимодействия API. К ip атс Октелл дополнительно подключаются плагины ( модули телефонии , расширяющие функционал, в том числе и самописные) для работы с клиентскими базами и информацией, поступающей из внешних источников, от формирования индивидуальной автоматической отчетности до интеграции с внешними CRM системами. Отдельно стоит упомянуть наличие доступной и понятной документации на 700 страниц. Центр технической поддержки дает возможность пользователю перейти от одного внедренческого центра осуществляющего сопровождение проекта к другому, не меняя уже установленной ip атс или колцентра, а это немаловажный фактор защиты Ваших инвестиций. При необходимости ip атс купить в офис или организовать call centre, мы предоставим услуги: установка мини атс, программирование АТС Октел, замена Skype на АТС, техническое обслуживание ip атс и call центра, подключение многоканальных номеров, интеграция ip атс с crm системой компании. Новости 13-07-17 Эффективность использования ip телефонии для создания колл центра и проведения собственного точного и неоспоримого экзит пола. Как провести телефонный опрос респондентов на выборах? Читать далее 13-07-17 Используя АТС можно организовать колл-центр для проведения телефонных предвыборных агитаций для усиления своих позиций на выборах. Телефонная агитация значительно повысит рейтинг кандидата. Читать далее 13-07-17 Установить IP АТС для организации колл центра на выборах. Колл центр для выборов. Как организовать колцентр под выборы? Сколько стоит горячая линия предвыборного колл центра кандидата (партии). Читать далее 02-11-16 Изменение стоимости услуги - подключить короткий мобильный номер (платный и бесплатный номер) Читать далее 24-03-16 Новая БЕСПЛАТНАЯ годовая лицензия ip атс Oktell с модулем колл центр октелл. Oktell бесплатно от Мироктел. Читать далее Главная О компании Клиенты Отзывы Вакансии Услуги телефонизации Создание Call-центра SIP GSM номера Короткий номер Защита информации Аудит систем связи Техническая поддержка Консалтинг колл центов IP АТС Oktell Перечень функций IP-АТС Описание функций IP-АТС Стоимость IP-АТС Аренда ip АТС Oktell Заказать презентацию IP АТС Call center Oktell Возможности Call-Центра Стоимость Call-Центра Заказать презентацию Call Center Аренда Call Центра Okell FAQ Преимущества Oktell Видеоуроки по Oktell Oktell VS Asterisk Технические требования Oktell Сравнение АТС и Call-центра Новости Линейка продуктов Miroktel Ok-Box Колл центр для выборов Собственный экзит-полл Телефонный агитатор – колл центр для выборов Развитие контакт-центров 2015 ContactOk-Box от компании Мироктел Изменение стоимости короткого номера Oktell Antirobot (Октелл антиробот) Call Центр на вашем сайте с Oktell-panel.js ООО "Мироктел" (044) 290-95-50 info@miroktel.com Разработка и продвижение Seoanalytics.pro