В даній рубриці Ви можете знайти відповіді на питання,
|
Як стати учасником програми «Збільшуй можливості»? Стати учасником можна, зареєструвавшись на сайті http://my.novaposhta.ua |
|
Побачили помилку у власних персональних даних? Залиште запит за допомогою сервісу "Зворотний зв'язок" на сайті компанії та вкажіть Персональний номер (номер картки) та дані, які потрібно змінити чи виправити. |
|
Як отримати більшу бонус-знижку?
|
|
Як використати бонус-знижку? Розрахуватися бонус-знижкою у відділенні можна при наявності картки або Персонального номера. Накопичену бонус-знижку використовуйте на зниження вартості послуг:
Формула розрахунку для обміну балів: 100 Балів = 1 грн. Бонус-знижки. |
Що робити якщо я втратив картку або не пам’ятаю свій Персональний номер Клієнта? Нічого страшного. Ми допоможемо Вам нагадати Ваш Персональний номер – тут. |
|
Як отримувати Персональні акції? Завжди користуйтесь Вашою карткою або Персональним номером при оформленні послуг у відділеннях «Нової Пошти». Правильно вказуйте Ваші персональні дані, особливо Прізвище, Ім’я, контактний мобільний номер телефону та електрону адресу. Так Ви будете впевнені, що отримаєте інформацію про Вашу Спеціальну пропозицію. |
|
Який термін дії Персональної акції? Кожна Персональна акція унікальна для Клієнта, тому інформація про строк роботи акції та її умови участі і отримання винагороди вказуються в SMS-повідомленні або електронному листі. |
|
Чи можна передавати картку своїм родичам або друзям? Картка є персональною. Передача картки чи Персонального номера стороннім особам, може призвести до її блокування або несанкціонованого використання, накопиченої Вами, бонус-знижки. |
|
Як контролювати свій рахунок? Всі операції нарахування та списання бонус-знижки відображені у Вашому Особистому кабінеті. Також допомагає контролювати Ваш рахунок послуга SMS-інформування, яка активується автоматично після реєстрації. |
|
Не знайшли відповіді на своє запитання? Ми допоможемо! |