Турецкий вал

1236

Туроператоры, отельеры и власти Турции готовы в этом сезоне показать Украине, как нужно бороться за деньги украинских туристов

Несмотря на то что за два последних года из-за кризиса и войны на востоке Украины организованный выездной турпоток в среднем сократился на 60%, некоторые туроператоры планируют уже в этом году оттолкнуться от “дна” и строят оптимистические планы на летний сезон.

Учитывая, что украинцы начали выбирать более дешевые направления для отдыха, они сделали ставку на несколько безвизовых стран (Турция, Болгария, Черногория, Кипр, Албания). Эти страны сохраняют либеральный подход как в вопросах визового режима, так и в ценовой политике.

При этом большинство участников рынка, включая турагентов, рассчитывают “снять сливки” на турецком направлении благодаря увеличению объемов реализации турпакетов на 15-20%. В структуре ассортимента некоторых компаний туры в Турцию уже занимают 70-80%.

Конъюнктура
Туроператоры аргументируют свои планы совокупностью ряда причин. Во-первых, больше всего от кризиса пострадали европейские направления. Испания, Греция, Хорватия, Франция и другие европейские страны потеряли до 70% украинских туристов. Виной всему невыгодный для украинских туристов курс валют, а также увеличение стоимости перелета и отдыха в целом.

Турции удалось преломить эту негативную тенденцию. Согласно данным Министерства туризма и культуры Турции, если в 2014 г. турпоток в эту страну из Украины сократился на 13,1%, до 657 тыс. человек, то в июне 2015 г. туристов стало больше на 4%, а в сентябре — на 50%.

В результате по сравнению с 2014 г. общее количество украинских туристов в Турции увеличилось на 7,5% и достигло 706,5 тыс. человек.

Хотя, по оценкам Александра Новиковского, президента Ассоциации лидеров турбизнеса, на долю туроператоров пришлось около 360 тыс. человек, изменение мировой конъюнктуры туризма вселяет в туркомпании надежду. Прежде всего именно в связи с развитием турецкого направления.

В отличие от пугливых европейских туристов, украинцы не опасаются поездок в потенциально небезопасный регион. Например, если в январе текущего года количество европейских туристов в этой стране сократилось на 6,4% (по сравнению с январем 2015 г.), то турпоток из Украины за это же время увеличился на 10-12%.

В дополнение ко всему Турция начала терять российских туристов. В 2015 г. их стало меньше на 18-20% — до 3,7 млн человек. А из-за конфликта с Россией и запрета российским туроператорам отправлять туристов на турецкие курорты за два месяца этого года количество россиян в Турции, по данным Российского союза туриндустрии, сократилось еще на 60%.

В случае продолжения туристической блокады Турция может не досчитаться около 2 млн туристов из РФ и потерять $2-2,5 млрд. “Такая перспектива вынуждает турецких отельеров занять весьма лояльную позицию по отношению к украинским туристам”, — считает Дмитрий Сероухов, исполнительный директор туркомпании Join UP.

Ставка на Украину
Перспектива потери европейских и российских туристов вынудила турецкие власти и отельеров обратить внимание на дружественную Украину и начать завлекать украинских туристов удешевлением отдыха. При этом в своем желании заполучить отдыхающих из Украины они преуспели больше, чем власти южных регионов нашей страны (см. стр.32, 33).

В начале марта президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган и Президент Украины Петр
Порошенко договорились о расширении сотрудничества в туристической сфере, что позволяет разрабатывать межправительственные соглашения и целевые программы, которые создадут благоприятную почву для развития туристического бизнеса.

 Хотя, по словам Ивана Липтуги, начальника департамента по туризму и курортам Министерства экономического развития и торговли Украины, никаких указаний по поводу подготовки какого-то плана реализации этого сотрудничества от Президента пока не поступало. Для турецких же компаний это соглашение стало не только хорошей PR-акцией, но и руководством к действию.

Еще 22 фев­раля премьер-министр Турции Ахмет Давутоглу представил СМИ план правительства по поддержке туристического сектора страны. Согласно этому плану, власти выделяют из бюджета $87 млн на реструктуризацию долгов туристических компаний и частичное погашение процентных начислений по выданным гостиницам кредитам, а также на сокращение транспортных затрат иностранных турфирм в размере $6 тыс. за каждый отправленный в Турцию самолет с туристами.

Понимая, что одними только пляжами заманить туристов сложно, Турция выделила еще $500 млн на развитие культурного и событийного туризма. Эти деньги будут потрачены на строительство гигантских концертных площадок, приглашение звезд мировой эстрады и рекламу культурных событий.

А для развития винного и гастрономического туризма власти рассматривают возможности снижения акциза на алкоголь и цен на сельскохозяйственную продукцию для отелей и ресторанов.

Не сидит сложа руки и турбизнес Турции. Чтобы увеличить поток туристов изо всех регионов Украины, а не из шести, как сейчас, по словам Даниила Величко, начальника отдела поддержки франчайзинга туркомпании TUI Ukraine, некоторые украинские офисы международных туроператоров совместно с турецкими отельерами активно проводят семинары и встречи с региональными турагентствами Украины.

В этих же целях турецкий авиаперевозчик Turkish Airlines увеличил количество рейсов в Турцию из Запорожья, Харькова и открыл новый ежедневный рейс Ивано-Франковск — Стамбул, завлекая туристов рекламной ценой перелета в $98 в обе стороны.

Выгода
Естественно, никто из туроператоров не надеется, что серьезно подрастерявшие платежеспособность украинцы полностью заполнят “дыру”, связанную с потерей Турцией российских отдыхающих. Но за счет отелей, которые ранее резервировались для российских туристов, им удалось увеличить количество бюджетных номеров.

 “Свобода выбора позволила нам договариваться с отелями о предоставлении более гибких условий резервирования мест и снижении контрактной стоимости закупки без снижения качества отдыха. А также включить в стоимость больше дополнительных услуг”, — поясняет г-н Величко.

В результате базовые цены на отдых в валютном эквиваленте уменьшились на 5-15%. Но поскольку стоимость отдыха в пересчете на гривню по сравнению с прошлым сезоном выросла в среднем на 20%, отсутствие дефицита отелей еще не означает, что отечественные туристы массово рванут в Турцию именно по этой причине.

Между тем и туроператоры успели лучше подготовиться к сезону. “Если в прошлом году нам удалось стабилизировать ситуацию и обслужить около 100 тыс. туристов, то в этом сезоне стартовые позиции значительно лучше. Увеличение базы отелей, инфраструктура которых предполагает наличие развлечений, бассейнов и анимации, позволило нам переориентироваться на обслуживание семейных туристов”, — рассказывает г-н Величко.

В этом же направлении “копают” и другие компании, которые придумывают акции и бонусы для привлечения родителей с детьми. Например, в зависимости от возраста ребенка родителям предлагают оплатить всего 10-20% стоимости его перелета либо 50% стоимости проживания, а также оздоровить второго и третьего ребенка бесплатно.

Чтобы стимулировать раннее бронирование, некоторые международные туроператоры запустили новую для рынка акцию “Тур в кредит”, чего ранее не наблюдалось. Учитывая, что не каждый турист готов “заморозить” деньги и оплатить полную стоимость тура за два-три месяца вперед, они предлагают заранее внести 10% его стоимости, а остальную сумму выплатить перед поездкой по курсу на момент первого платежа.

Таким образом клиент может сэкономить деньги в случае роста курса валют и получить специальную цену от отеля с дисконтом до 50%. В среднем же, по словам Алены Присяжнюк, заместителя директора турагентства “Вояж”, можно рассчитывать на дисконт в 20-30%.

В результате, по оценкам нескольких крупных туристических операторов, в январе — марте этого года реализация путевок по системе раннего бронирования увеличилась на 30-50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

А объемы реализации через этот канал в структуре сбыта составили около 15%. Тогда как годом ранее едва дотягивали до 5%. “Сейчас все интересуются недорогими вариантами, но довольно хорошо продаются турпакеты стоимостью $500-700, что стало для нас приятной неожиданностью”, — говорит Даниил Величко.

Риски

Вместе с тем туроператоры пока не рискуют наращивать объемы чартерных перевозок и формируют рейсы в складчину. Кроме того, они опасаются, что в условиях нестабильности экономики и несоответствия спроса предложению турагентства начнут конкурировать скидками и увеличивать количество спецпредложений.

Впрочем, сами турагентства уже обращают внимание на заметное падение цен на турецком направлении, порой чрезмерное для акций раннего бронирования. Например, среди турпакетов, предлагающих проживание в отелях класса 3-4 “звезды”, попадаются спецпредложения стоимостью $450-480 на двоих (с вылетами в середине мая) на семь дней, т.е. фактически по цене авиаперелета.

А цена недельных турпакетов на двоих в отели класса 5 “звезд” в середине мая начинается с $540 на семь дней, хотя обычно — с $800. По словам Александра Олифиренко, директора компании “Туристична Хата”, существенные скидки предлагают и в сегменте luxury.

Впрочем, в турагентствах предполагают, что цены в сезон могут и не снизиться. “Цены могут немного вырасти”, — прогнозирует Андрей Демура, директор туркомпании “Аполло-тур ”. Ведь турецкие отели, рассчитывая на то, что российские власти одумаются, пока не предусмотрели скидки на “горячий сезон”. И как в воду глядели.

На прошлой неделе “Рос­авиация” разрешила авиакомпании “Уральские авиалинии” совершать рейсы в Анталью из Ростова-на-Дону, Казани и Нижнего Новгорода до семи раз в неделю.

И если туроператоры не успеют нарастить объемы раннего бронирования туров со скидками, это может увеличить их риски, поскольку в последнее время основная масса туристов предпочитает покупать туры незадолго до вылета. А отсутствие скидок может уменьшить количество таких желающих.

Но это еще не самые негативные последствия для туристической индустрии. “Большинство украин­ских туроператоров, работающих на турецком рынке, являются подразделениями российских туроператоров. Из России они отправляли несоизмеримо больше туристов, нежели из нашей страны.

И частичное возобновление чартерных полетов существенно не улучшит погоду для российских туркомпаний. Закрытие же для этих туроператоров сначала египетского, а теперь еще и турецкого рынков может теоретически привести к банкротству отдельных российских подразделений.

Что, в свою очередь, вызовет цепную реакцию на украинском рынке и банкротство украинского подразделения”, — опасается Александр Новиковский.



Последние новости:
  • 08:51  "Нах*й ты умничаешь?": в сети опубликовали "разговор по душам" криминального авторитета с депутатом
  • 08:46  Борец с МАФами из мэрии арестован во второй раз
  • 08:36  Полицейскому, который своими руками вынес 10 кг бомбу, чтобы спасти 400 школьников, дали $784 (видео)
  • 08:19  Предавшие Украину офицеры крымской "Альфы" уничтожены в Дагестане (видео)