Помощь. Все для праздника в интернет магазине http://bigiton.com

О компании [/about.htm] Помощь Доставка Оплата Гарантии Контакты Корзина : товаров: 0 | на сумму: 0 Оформить заказ Вход / Регистрация 044 353 0623 067 324 5972 Пн.-Птн. с 10:00 до 19:00 Обратный звонок Каталог товаров 8 марта Украшения и декор Воздушные шары Небесные фонарики Сувениры Аксессуары Секс-приколы Дипломы Полиграфия Тематические вечеринки Гавайская вечеринка Пиратская вечеринка Гангстерская вечеринка Мексиканская вечеринка Ковбои / Индейцы Более 20 вечеринок... Вечеринка Диско Вечеринка Голливуд Свадьба / Девичник Пионерская вечеринка Праздник для детей Все для праздника Шляпы и колпаки Шляпы карнавальные Пиратские шляпы Гангстерские шляпы Ковбойские шляпы Сомбреро Колпаки праздничные Очки карнавальные Парики карнавальные Парики клоуна Длинные парики Короткие парики Тематические парики Маски карнавальные Маски латексные Венецианские маски Накладные усы Гирлянды, декор Сервировка стола Дудки, гудки Карнавальные аксессуары Крылья ангела Галстуки Рожки, ушки, короны Грим Клоунские товары Воздушные шарики Шары с гелием Светящиеся палочки Небесные фонарики Хлопушки Пиньяты День рождения Для всех Тема Торт Тема Шары Тема Клоун Тема Улыбки Rock Star Новорожденным Мальчикам Тема Пираты Angry Birds Тачки и Формула-1 Тема Самолетики Тема Губка Боб Черепашки-ниндзя Девочкам Принцессы Hello Kitty Monster High Тема Феечки Тема Винни Пух Тема Сладости Подарки Сувенирные деньги Покерные Наборы и алко-игры Зажигалки и ручки Прикольные часы Фляги подарочные Дипломы, удостоверения Компьютерные мыши Приколы для взрослых (18+) Праздники Подарки к 8 марта День Св. Патрика День Независимости Украины Хэллоуин (31 октября) Новый год День Св. Валентина другие праздники... Главная › Часто задаваемые вопросы Как я могу быть уверен, что заказывая товар в другой город по предоплате, я получу именно то, что заказал и в указанные сроки? Наш магазин работает на рынке Украины уже более 6-ти лет. За это время мы обслужили более 30.000 вечеринок, имеем большое количество постоянных клиентов и партнеров по всей Украине. Единственная опора нашего бизнеса — это довольные клиенты! Именно поэтому мы никогда не позволим себе нечестное поведение или умышленный обман клиента! При оплате заказа, у вас остаются два документа, которые подтверждают наше с вами сотрудничество: выписанная нами счёт-фактура (либо пришедшая Вам на почту информация по заказу) и документ об оплате, который предоставляет банк. При перечислении Вами денег у нас возникает долговое обязательство перед вами, которое погашается только в момент передачи Вам товара. Мы не фантом и не виртуальный магазин, у нас есть фактический адрес в г.Киеве: " Контакты " Ознакомьтесь с нашими гарантийными обязательствами в разделе " Гарантии " Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Подробное описание гарантийных обязательств Где и как можно произвести обмен или возврат? Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе по адресу: Киев, ул.Константиновская 73, 3-й этаж, c понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00. Перед заездом обязательно наберите нас по одному из контактных телефонов и согласуйте время приезда! В случае возврата товара, обязательным является предварительное согласование с менеджерами магазина времени Вашего визита! При возврате товара нужно иметь при себе чек (счет-фактуру) с указанием номера заказа, а также документ, удостоверяющий Вашу личность. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней. Если вы живете не в Киеве, можете отправить товар обратно тем же способом, которым вы его получили, например с помощью "Новой почты". Если у товара сохранен товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги. При этом, обязательным условием является согласование возврата товара с менеджерами магазина. Оплата и доставка Регионы доставки? Доставка товара возвожна : по Киеву; по Украине; в Росиию; в Белоруссию Вы также можете сами забрать заказ в нашем офисе: г.Киев, ул.Константиновская 73, 3-й этаж. Условия доставки Регион доставки Способ доставки Стоимость доставки Сроки доставки Киев Самовывоз Бесплатно Отдаем товар сразу, обязательно звоните за 1 час до визита к нам! Киев Курьерская служба Бесплатно при заказе на 500 грн или 40 грн 1 день Украина Новая почта по тарифам перевозчика 2 дня Россия, Белоруссия Укрпочта по тарифам Укрпочты 2-4 недели Подробные условия доставки. Как я могу оплатить свой заказ? Варианты оплаты Наличная оплата (только Киев); Безналичная оплата Пополнение карточного счета в Приватбанке Оплата картой Visa / MasterCard в системе Liqpay.com (Приватбанк) Оплата через международный банковский перевод (при отправке заказов в Россию и Белоруссию) Мы постарались также дать ответы на другие вопросы, касающиеся оплаты. Как осуществляется доставка по Киеву? Доставка в пределах Киева при заказе на сумму свыше 500 грн бесплатна! Стоимость доставки товаров до 500 грн составляет 40 грн. Срочная доставка 100 грн. и выполняется при наличии свободного курьера. Время доставки: понедельник — пятница: с 10-00 до 19-00; суббота: с 10-00 до 19-00 (по предварительной договоренности). Можно ли приехать к вам в офис и посмотреть товар? Да, вы можете посмотреть товар в нашем офисе. При этом, обязательным условием является предварительный звонок нам по телефону: для подтверждения нами наличия нужного Вам товара и согласования времени Вашего визита. Наш офис расположен по адресу: Киев, ул.Константиновская, 73, 3-й этаж. ( карта проезда ). Наш график работы: Пн.-Птн. с 10:00 до 19:00. Если вы хотите какой-то конкретный товар, необходимо предварительно сделать заказ на сайте или по телефону. Перед заездом обязательно наберите нас по одному из контактных телефонов и согласуйте время приезда! Как можно оплатить заказ наличными? Оплата наличными возможна при доставке по Киеву (в этом случае вы передаете деньги курьеру) или самовывозе. В остальных случаях вы можете сделать заказ только по предоплате (банковским переводом, пополнение карточного счета, Visa/Mastercard). Это абсолютно безопасно. Вы отправляете заказы наложенным платежем? Да, мы отправляем заказы наложенным платежем. Подробнее можно узнать у наших консультантов. Как можно оплатить заказ не из Украины? Из России и Белоруссии заказ можно оплатить при помощи международного банковского перевода (Western Union, MoneyGram и другие). Другие вопросы Какой у вас график работы? Мы работаем по следующему графику: понедельник — пятница: с 10-00 до 19-00; Заказы через интернет принимаются ежедневно и круглосуточно. Если заказ оформлен в нерабочее время, менеджер свяжется с Вами в ближайший рабочий день. Какие преимущества дает регистрация? Регистрация позволяет вам: совершать покупки намного быстрее и удобнее; следить за выполнением заказов; смотреть историю своих заказов; принимаете участие в накопительной системе скидок; участвовать в акциях проводимых нами; получать информацию о новых товарах. Есть система скидок? Система скидок только для зарегистрированных покупателей при накоплении 1000 грн. на вашем личном счете вы получаете скидку 3% при накоплении 3000 грн. на вашем личном счете вы получаете скидку 5% при накоплении 6000 грн. на вашем личном счете вы получаете скидку 7% при накоплении 10000 грн. на вашем личном счете вы получаете скидку 10% Как отменить заказ? Вы можете отменить заказ по телефону (044)353-06-23, (067)324-59-72 или написать на почту office@bigiton.com Что делать, если оплаченный товар не доставлен? Мы страхуем весь товар, который отправляем в другие города. В случае отсутствия (по каким-либо причинам) вашего товара в офисе перевозчика, мы в течение 2 — 3 дней отправим вам новый товар, либо вернем деньги. Уважаемые клиенты! Настоятельно рекомендуем оформлять заказы через сайт – это самый быстрый и самый надежный способ получить товар, который вы хотите! Мы свяжемся с Вами максимально оперативно (рабочее время колл-центра: Пн.-Пт. с 10:00 до 19:00). Если у Вас возникли проблемы с заказом, напишите нам на почту: office @ bigiton . com и мы решим Ваш вопрос в течении суток! Доставка заказов Курьером по Киеву Доставка на следующий день после оформления заказа. Новой почтой по Украине При оплате заказа до 15:00 отправка заказа день в день Самовывоз для Киева ул. Константиновская 73, 3-й этаж. Время работы: Пн-Птн. с 10:00 до 19:00 Последние отзывы 25.08.2017 IvanGoole Здравствуйте скажите где можно найти приличный кешбэк на Алиэкспресс? 21.07.2017 Гость Покупкой остался доволен, всё понравилось. Реквизит соответствует цене. Цены умеренные и... 24.12.2016 алла Спасибо огромное-огромное за заказ, все было быстро, все качественное и прикольное! А еще в коробке... Все о праздниках Почему стоит отметить Хэллоуин? 11.08.2017 Конечно же, вы слышали про Хэллоуин. Этот парад темных сил уже давно стал одним из самых главных событий осени. Возможно, вы даже уже отмечали 31 октября и успели полюбить этот праздник. Но если вы еще раздумываете, стоит ли отметить Хэллоуин в 2017 году, то вот вам парочку убедительных доводов, что пора уже решиться на эту авантюру. Как провести гавайскую вечеринку: универсальный рецепт. 04.08.2017 Если вы в жизни не пробовали гавайскую вечеринку, то вы не пробовали ничего. Это самый веселый, яркий и жизнерадостный праздник, который только можно себе устроить. Чтобы побывать на гавайской вечеринке, совсем не нужно лететь на острова. Можн... Контакты Адрес: Украина, Киев ул.Константиновская 73, 3-й этаж. Телефон: 044 353-0623 E-mail: office@bigiton.com Информация О компании Помощь Доставка Оплата Гарантии Контакты Бесплатная доставка по Киеву от 500 грн © 2008—2017 Интернет магазин «Bigiton» — Все для праздника