Отчетность через интернет во все контролирующие органы
(067) 128-19-17
(044) 221-89-03
(099) 251-90-59
9:00-17:30 пн-пт
(044) 221-89-05
(068) 850-16-97
(068) 924-98-35
Часто задаваемые вопросы
1. Есть ли сетевая версия (одновременная работа нескольких пользователей)?
Нет. Соната однопользовательская программа. Есть возможность подключения на нескольких
компьютерах, но одновременно с одним профилем может работать только один пользователь.
Инcтрукция
2. Как быстро будут приходить квитанции?
Скорость обработки отчетов и отправка квитанций, налоговых накладных и т.д. не зависит
от программы, а исключительно от шлюза ГФС.
3. Есть ли обмен первичными документами ("СДО")?
Нет. В Сонате предусмотрены:
подача электронной отчетности в ГФС, ПФУ, Госстат
регистрация и получение налоговых накладных и корректировок из ЕРНН
стандартные запросы на получение сведений из системы администрирования НДС
отправка корректировок контрагенту, когда требуется его подпись, через сервер
обмена ГФС
работа с акцизными накладными
работа с ТТН
4. Работа с большим количеством документов
Не рекомендуется использовать Сонату в случаях:
количество сотрудников в отчетах по ЕСВ 2000+
количество документов за месяц превышает 1000
5. Поддерживаются ли ключи АЦСК "Украина"?
Да, поддерживаются
Инструкция по установке ключей АЦСК "Украина"
6. Можно ли перенести данные из программы «M.E.Doc»
Перенести отчеты можно через экспорт в xml и импорт в Сонату (без сохранения статуса). С помощью запросов к ЕРНН можно восстановить старые налоговые
накладные и корректировки.
7. Надо ли перезаключать договор с ГФС?
Нет.
8. После отправки налоговой накладной ошибка в квитанции
"...подання декількох документів з однаковим іменем файлу не допускається..."
Ответ
9. Не используйте email, который был в настройках программы m.e.doc
Если используются разные программы для сдачи электронной отчетности, то в них должны использоваться разные email для избежания проблем с получением квитанций